1樓：匿名使用者
對「服務」二字的理解，我認為主要做到三個「心」，即真心、用心、將心比迴心。只
答有對客戶做到這三個「心」，才是真正把服務做到了家。
1、真心，指的是以誠待客。做到這一點還真是不容易，回想一下，平時我們答應客戶的事，真正放在心上了嗎？真正地把事情辦好，辦妥，給客戶一個滿意的答卷了嗎？
多問幾個做到了嗎？時刻給自己提個醒，用真誠去回報客戶。
2、用心，就是對於客戶的需求要時刻留意。客戶的需求對於我們來說就是機會，如何抓住機會，把握商機，要從客戶的需求去尋找，多留意與客戶的溝通，多聽聽客戶的訴求，不要怕麻煩，相信你這樣做以後，會常有很多意想不到的收穫。
3、將心比心，指的是我們在平時的業務工作中要學會換位思考，把客戶的事情當作自己的事。多從客戶的角度去考慮問題，不要有先入為主的主觀想法，已所不欲，勿施於人，自己都不原意做的事不要主觀的強加給你的客戶，強迫推銷藥品就是一個大忌，要多以人為本，真正把服務做到位。
只有在平時待客接物上，從以上這三點做好功夫，才是真正理解了「服務」二字的真正內涵，也才能更好地做到為客戶提供滿意的服務，優質的服務。
2樓：匿名使用者
服務也就是盡力提供能提供好的的方便，快捷，舒適度，關懷，問候，環境等。
3樓：匿名使用者
服務的定義是指復為他人做事制,並使他
人從中受bai益的一種有償或無償的du活動.
不以實物形式zhi而一提dao供活勞動的形式滿足他人某種特殊需要。 服務當然不是低三下四而是智者恰當處事的睿智!服務因為不是對待所有都無所謂而是尊重客人尊重社會的大度！
4樓：匿名使用者
奉獻愛心，讓別人滿意，快樂。
怎樣理解服務這個詞?
5樓：阿瑟
第三產業，又稱第三次產業，是英國經濟學家、紐西蘭奧塔哥大學教授費希爾2023年在《安全與進步的衝突》一書中首先提出來的。第三產業是指除第
一、二產業以外的其他行業(又稱第三次產業) . 根據***辦公廳**的國家統計局關於建立第三產業統計報告上對我國三次產業劃分的意見，我國第三產業包括流通和服務兩大部門，具體分為四個層次：一是流通部門：
交通運輸業、郵電通訊業、商業飲食業、物資供銷和倉儲業；二是為生產和生活服務的部門：金融業、保險業、地質普查業、房地產管理業、公用事業、居民服務業、旅遊業、資訊諮詢服務業和各類技術服務業；三是為提高科學文化水平和居民素質服務的部門：教育、文化、廣播、電視、科學研究、衛生、體育和社會福利事業；四是國家機關、政黨機關、社會團體、警察、軍隊等，但在國內不計入第三產業產值和國民生產總值。
由此可見，這種第三產業基本是一種服務性產業。 當前加快發展第三產業的重要意義，主要是：（1）有利於建立和完善社會主義市場經濟體制。
（2）有利於加快經濟發展，提高國民經濟素質和綜合國力。（3）有利於擴大就業，緩解我國就業壓力。（4）有利於提高人民生活水平，實現小康。
第三產業指不生產物質產品的行業，即服務業。 第三產業在《國民經濟行業分類》(gb/t 4754-2002)中，分為15個門類即自f類到t類計48個大類，為分類最多的產業。 三次產業分類 《國民經濟行業分類》（gb/t4754-2002） 第三產業 f 交通運輸、倉儲和郵政業 (可以認為是現代物流業) 51 鐵路運輸業 52 道路運輸業 53 城市公共交通業 54 水上運輸業 55 航空運輸業 56 管道運輸業 57 裝卸搬運和其他運輸服務業 58 倉儲業 59 郵政業 g 資訊傳輸、計算機服務和軟體業 60 電信和其他資訊傳輸服務業 61 計算機服務業 62 軟體業 h 批發和零售業 63 批發業 65 零售業 i 住宿和餐飲業 66 住宿業 67 餐飲業 j 金融業 68 銀行業 69 **業 70 保險業 71 其他金融活動 k 房地產業 72 房地產業 l 租賃和商務服務業 73 租賃業 74 商務服務業 m 科學研究、技術服務和地質勘查業 75 研究與試驗發展 76 專業技術服務業 77 科技交流和推廣服務業 78 地質勘查業 n 水利、環境和公共設施管理業 79 水利管理業 80 環境管理業 81 公共設施管理業 o 居民服務和其他服務業 82 居民服務業 83 其他服務業 p 教育 84 教育 q 衛生、社會保障和社會福利業 85 衛生 86 社會保障業 87 社會福利業 r 文化、體育和娛樂業 88 新聞出版業 89 廣播、電視、電影和音像業 90 文化藝術業 91 體育 92 娛樂業 s 公共管理和社會組織 93 中國共產黨機關 94 國家機構 95 人民政協和民主黨派 96 群眾團體、社會團體和宗教組織 97 基層群眾自治組織 t 國際組織 98 國際組織 [編輯本段]第三產業的發展特點 1、第三產業的發展，要採取分類指導和突出重點的原則。
第三產業是一個龐雜的混合產業群。應根據第三產業內部各行業的性質、特點、在國民經濟中的地位作用及其經營管理、盈利水平等因素，採取區別對待、分類指導的原則。其中，應特別注意盈利性和非盈利部門、基礎性產業和競爭性產業部門、全額撥款和差額撥款單位等方面的差異，採取不同的政策導向。
科學地確定第三產業的行業發展重點和優先順序，並從浙江的區位條件、自然人文景觀、商品經濟發展程度、經營人才素質等方面綜合第三產業中的行業區域比較優勢，尋找和培養那些具有現實優勢和潛在優勢的行業作為發展重點。 2、第三產業的發展，要以城市和專業市場為載體。 城市往往是一個區域的商業、交通、通訊、金融、文化、教育、科技、資訊等方面的中心，第三產業相對集中；專業市場作為商品交換的場所，它的擴充套件本身就是第三產業發展的重要體現，同時專業市場的興起還會帶動交通運輸、郵電通訊、金融業務以及各類中介服務業等第三產業的發展。
從浙江的實際出發，當前應特別重視通過城市化來推進第三產業的發展。杭州、寧波、溫州三大中心城市，在產業結構升級轉換方面，總的趨勢應堅持「
三、二、一」的產業發展方針，促進產業結構向高階化和現代化方向發展。要強化中心市區的金融、**、資訊、中介服務以及生活服務等功能。有條件的還可以建設**商務區。
3、第三產業的發展，應堅持產業轉換序列的多元化模式。 這就是： (1)遵循產業結構演變的一般規律，努力實現三大產業轉移的依次推進，使第三產業比重隨著經濟發展和產業結構的調整而「水漲船高」； (2)以
二、三產業同步起飛為契機，縮短三大產業依次推進的過程，加速產業重心的變遷，實現第三產業的總量擴張和比重提高； (3)跨越產業更替和轉換的梯度序列，以第三產業率先起飛的態勢(尤其是以商品市場為起點的第三產業發展)，攜帶整個經濟的發展，從而把第三產業的發展定位在較高的起點上。應根據各地經濟發展的實際，分別採取適合各自特點的產業轉移順序，以促進第三產業快速、高效的發展。 4、第三產業的發展，也要堅持依靠科技進步。
第三產業中的一些新興產業如網路服務業，本身就是高科技發展的產物。當今世界，電子計算機在第三產業的滲透最為廣泛，第三產業已成為擁有計算機最多的部門，由此產生的影響十分巨大：拓展了第三產業的服務領域，導致了經營方式和管理方式的革命性變革；提高了企業管理的現代化水平，帶來了高效率和高效益；提供了優質、便捷的服務，為社會生產和生活消費創造了全新的服務方式。
依靠現代科學技術革命，將從根本上改變第三產業的面貌和促進第三產業的興起。為了實現「科技興三產」的基本方針，加大第三產業中的科技含量，必須明確科技長入第三產業的遠期目標和近期重點。當前的主攻方向，除了努力實現城市交通通訊的現代化外，還要加快電子計算機在商業外貿、金融保險、旅遊賓館、資訊管理等領域的應用，以促進第三產業發展規模、服務質量和經濟效益的顯著提高。
5、第三產業的發展，要重視國際服務**問題。 國際服務**在一定程度上可以說是第三產業的對外**，它包括服務的出口和進口，涉及國際金融保險服務、通訊視聽服務、交通運輸服務、旅遊觀光服務、法律服務、會計服務、廣告服務、租賃服務等十餘項通常專案。當今世界，服務**已發展成為世界**的重要組成部分，服務**的年均增長速度大大快於貨物**的年均增長速度。
浙江服務**的發展，除了要繼續擴大遠洋運輸服務、涉外旅遊、對外承包工程和對外勞務合作等傳統服務**專案外，還要努力發展諮詢服務、計算機軟體服務、租賃服務以及綜合技術服務等新興服務**專案，從而進一步促進第三產業的開放和外向發展。 [編輯本段]三大產業的關係 (1)第
一、二產業是第三產業發展的前提和基礎。第一是國民經濟的基礎,加強第一是國民經濟發展的首要問題。只有第一發展了,才能為第
二、三產業提供重要原材料和廣闊的市場。世界上經濟發達的國家，差不多都擁有發達的農業。 （2）第三產業對第
一、二產業的發展具有促進作用。第三產業的加快發展是生產力提高和社會進步的必然結果。第三產業的興旺發達是現代化經濟的一個必要特徵。
大力發展第三產業有利於增強農業生產的後勁，促進工農業生產的社會化和專業化是水平的提高，有利於優化生產結構，促進市場充分發育，緩解就業壓力，從而促進整個經濟持續、快速健康發展。 （3） 正確處理好三大產業的關係，既有利於經濟的協調發展，也有利於社會的穩定。大力發展第三產業並不是說等於第
一、二產業發展起來以後再發展第三產業，更不是通過削弱第
一、二產業來發展第三產業，而應從相互聯絡、相互促進的關係中來認識發展第三產業的重要性。
怎樣理解服務的含義
6樓：匿名使用者
服務是指為他人做事，並使他人從中受益的一種有償或無償的活動。不以實物形
專式而以提屬供勞動的形式滿足他人某種特殊需要。
中文名服務
外文名名詞service；動詞serve
含 義
為別人做事，滿足別人需要
基本解釋
履行職務，為大家做事；服務周到
怎樣理解管理就是服務如何理解管理和服務的關係
早在1994年，為了更好地落實 無線電管理 為經濟建設服務 的中心任務，深圳市無管辦就明確提出了 管理就是服務，管好是為了發展 的管理理念，闡述了管理與促進發展的關係應該是手段與目的辯證關係。發展是目的 是根本，管理是完成這一根本目標的手段和過程，管理是服務的保障，管好才能促進無線電事業的健康發展。...
如何理解服務的一切為旅客，如何理解 對客態度 ？怎樣做才是旅客希望得到的態度
所做的都是為旅客服務好。服務的定義 為人服務，使人生活上得到方便的行業，如飲食業 遊旅業 理髮業 修理生活日用品的行業等都屬於服務行業。根據世界 組織統計和資訊系統局 sisd 的國際服務 分類表，國際服務 分為11大類142個服務專案，這個分類表基本上包括了服務業的主要範圍 商業服務，通訊服務。建...
你是如何理解公平一詞的（要詳細）
這個世copy界沒有絕對公平，只有相對bai公平。而且只能有相對公平社會才 du能發展。對於現在這個zhi社會的人來說，尤其dao是年輕人來說公平就是機會均等，結局看個人。我國建設社會主義初期的公平讓不少懶人鑽了空子，整個社會也被帶壞了。上帝為你開啟一扇門的同時，會為你關上一扇窗，所以不管人類與人類...