1樓:
商業物業管理請不要簡單的理解為商業專案的物業管理,物業管理內容只是商業物業管理的一部分基礎工作。其他更重要的內容主要還包括日常招商管理、商業推廣策劃管理等,這些內容比物業管理要複雜的多,需要專業人員來組織完成。商業物業的價值評估主要看專案本身的房地產價值和商業價值,其中商業價值更重要。
舉個簡單的例子,有兩個商業專案,在同一商業區域地段,商業業態類似,物業管理品質相當,但一個生意火爆,一個門可羅雀,物業**的**高低一看便知。
雖然商業專案的物業管理工作相比招商推廣簡單一些,但相對住宅、寫字樓物業管理來看,要負責的多。一方面現場**量大,另一方,客戶的服務需求也與住宅、寫字樓大不相同,對工程、保安保潔工作的專業要求更高。
商業物業管理主要是做什麼的?具體一點,
2樓:種花家的小米兔
一、常規性的公共服務常規性的公共服務是指物業管理中面向所有業主、使用人提供的公共性的管理和服務工作,為的是滿足全體業主、使用人共同的服務需求。
內容通常在物業服務合同中作具體約定,目的是為了保證物業的完好與正常使用,維持人們正常生活、工作秩序和物業良好的環境。
二、針對性的專項服務針對性的專項服務是物業管理企業為改善和提高業主、使用人的工作和生活條件,提供滿足部分業主、使用人特殊需要的各項服務。
通常是物業管理單位事先設立服務專案,並公佈服務內容與質量、收費標準,業主、使用人需要某項服務時,可向物業管理單位提出需求,雙方按服務內容協商服務質量和收費標準,專項服務的主要內容有:
1.代辦類服務,如代繳水電費、煤氣費、**費等;
2.高層樓宇的電梯管理,外牆清洗等;
3.一般的便利性服務,如提供室內清掃、維修、裝修等服務等;
4.其它一定比例住使用者固定需要的服務。
三、委託性的特約服務委託性的特約服務是指物業管理企業為了滿足業主、物業使用人的個別需求受其委託而提供的服務。通常是指在物業服務合同中未約定、在專項服務中未設立,而業主、物業使用人又有該方面需求的服務。
基本原則
(一)權責分明原則:在物業管理區域內,業主、業主大會、業主委員會、物業管理企業的權利與責任應當非常明確,物業管理企業各部門的權利與職責要分明。一個物業管理區域內的全體業主組成一個業主大會,業主委員會是業主大會的執行機構。
(二)業主主導原則:業主主導,是指在物業管理活動中,以業主的需要為核心,將業主置於首要地位。強調業主主導,是現代物業管理與傳統體制下房屋管理的根本區別。
(三)服務第一原則:所做的每一項工作都是服務,物業管理必須堅持服務第一的原則。
(四)統一管理原則:一個物業管理區域只能成立一個業主大會,一個物業管理區域由一個物業管理企業實施物業管理。
(五)專業高效原則:物業管理企業進行統一管理,並不等於所有的工作都必須要由物業管理企業自己來承擔,物業管理企業可以將物業管理區域內的專項服務委託給專業性服務企業,但不得將該區域內的全部物業管理一併委託給他人。
(六)收費合理原則:物業管理的經費是搞好物業管理的物質基礎。物業服務收費應當遵循合理、公平以及費用與服務水平相適應的原則。
區別不同的物業的性質和特點,由業主和物業管理企業按有關規定進行約定。收繳的費用要讓業主和使用人能夠接受並感到質價相符,物有所值。物業管理的專項維修資金要依法管理和使用。
什麼叫商業管理?
3樓:匿名使用者
商業管理作為管理學的重要分支,是一門應用性很強的學科。它依據管理學、經濟學的基本理論,研究如何運用現代管理的方法和手段來進行有效的企業管理和經營決策。這一專業涉及範圍較廣,所學課程涵蓋了經濟學、管理學等諸多課程,因此,商業管理是一門基礎寬、實用型強的學科。
商業管理作為管理學的重要分支,是一門應用性很強的學科。它依據管理學、經濟學的基本理論,研究如何運用現代管理的方法和手段來進行有效的企業管理和經營決策。這一專業涉及範圍較廣,所學課程涵蓋了經濟學、管理學等諸多課程,因此,商業管理是一門基礎寬、實用型強的學科。
管理內容
按照 對於特定的商業性質物業(地產),所進行的管理行為的施實順序,商業管理內容如下:
商業物業(地產)專案建設之前
1、策劃定位:專案的整體定位、商業功能定位、商業業態定位、建築產品定位、經營品類定位、目標品牌定位、目標顧客定位等十大定位問題,確定專案的建設方向、定位目標。
2、商業規劃設計:包括總平概念規劃、商業規劃佈局、商業動線設計、店鋪櫃位劃分、物業標準確定、裝置配套選型、專案擴初設計稽核及顧問諮詢、專案施工圖設計稽核及顧問諮詢。
商業物業(地產)專案建設中期
1、商裝設計:對商業物業的內部空間、外部空間、燈光照明、導購指示、商裝標準進行設計,以保證商業物的空間環節、視覺效果與專案的商業定位和品牌要求和諧統一。包括:
商業空間概念設計、商業照明概念設計、 商場專櫃店面設計、導購指示標牌設計、外立面和外廣場概念設計。
2、地產銷售(如需要):策劃並確定專案包裝概念、投資價值、銷售賣點、定價策略、銷售策略、銷控策略、聚客策略和危機處理策略等等,幫助開發商實現資金回籠和投資收益。
商業物業(地產)專案建設後期
1、招商:主力店招商、一般品牌店或店鋪招商。
2、運營管理:商場開業籌備、組建商業管理團隊、進行各項商業管理培訓、品牌優化和商戶訓導、指導的店鋪形象、品牌形象及商品陳列、監督指導商戶的銷售管理、商品管理、員工管理、**管理、顧客管理、規範管理服務、銷售**管理等。
商業物業和住宅物業的區別是什麼?
4樓:我是開發區確山
服務不同,功能不同。
1.住宅物業
的服務物件大多數是業主,指物業的所有權人,商業物業的服務物件主要是租戶。服務物件不同,就決定了需求不一樣,核心也會不同。
2.服務的時間段不一樣。住宅物業基本是在24小時服務,而商業物業是根據租戶的上班時間決定,住宅物業和商業物業的特點不同,管理的核心也會不同。
3.商業物業也被稱為投資性物業,是指通過經營可以獲取可以持續升值的物業,這類物業又可大致分為商服物業和辦公物業,物業的購買者大多數是以投資為目的,依靠物業出租經營的收入來**投資而賺取收益,其中也有一部分是為了自用。
4.住宅物業具備居住功能,供人們生活居住的建築,包括住宅小區,單體住宅樓,公寓,別墅,度假村等,當然也包括與之相配套的共用設施和公共場地,而物業的購買者大都是以滿足自用為目的,也有作為置業投資,出租給消費者使用。
商業物業和住宅物業的區別是什麼
5樓:滴擺的火龍果
商業物業與住宅物業的區別有以下幾點:
1、服務物件不同
住宅物業的服務物件大多數是業主,即物業的所有權人;商業物業的服務物件主要是租戶。服務物件不同,就決定了需求不一樣,核心也會不同。
2、服務的時間段不同
住宅物業基本是24小時服務,而商業物業是根據租戶的上班時間決定。住宅物業和商業物業的特點不同,管理的側核心也不同。
3、居住屬性不同
商業物業有時也稱投資性物業,是指那些通過經營可以獲取持續增長回報或者可以持續升值的物業,這類物業又可大致分為商服物業和辦公物業。這類物業的購買者大都是以投資為目的,靠物業出租經營的收入來**投資並賺取收益,也有一部分是為了自用。
住宅物業是指具備居住功能、供人們生活居住的建築,包括住宅小區、單體住宅樓、公寓、別墅、度假村等,當然也包括與之相配套的共用設施、裝置和公共場地。這類物業的購買者大都是以滿足自用為目的,也有作為置業投資,出租給消費者使用的。
6樓:fengwu9天
商業物業管理與住宅物業管理區別:
1、服務物件不同。住宅物業的服務物件大多數是業主,即物業的所有權人;商業物業的服務物件主要是租戶。服務物件不同,就決定了需求不一樣,核心也會不同。
2、服務的時間段不同。住宅物業基本是24小時服務,而商業物業是根據租戶的上班時間決定。住宅物業和商業物業的特點不同,管理的側核心也不同。
3、商業物業有時也稱投資性物業,是指那些通過經營可以獲取持續增長回報或者可以持續升值的物業,這類物業又可大致分為商服物業和辦公物業。這類物業的購買者大都是以投資為目的,靠物業出租經營的收入來**投資並賺取收益,也有一部分是為了自用。
4、住宅物業是指具備居住功能、供人們生活居住的建築,包括住宅小區、單體住宅樓、公寓、別墅、度假村等,當然也包括與之相配套的共用設施、裝置和公共場地。這類物業的購買者大都是以滿足自用為目的,也有作為置業投資,出租給消費者使用的。
物業管理是哪幾方面的管理,物業管理包括哪幾個方面
物業管理 property management 受物業所有人的委託,依據物業管理委託合同,對物業的房屋建築及其裝置,市政公用設施 綠化 衛生 交通 治安和環境容貌等管理專案進行維護 修繕和整治,並向物業所有人和使用人提供綜合性的有償服務。基本內容按服務的性質和提供的方式可分為 常規性的公共服務 針...
大專物業管理,大專物業管理學些什麼?
從實際來說,想從事物業管理行業並不是非得是這個專業的,可以是其他專業,主要是看你有沒有物業管理上崗證,上崗證是到相關部門考的,有勞動部的,也有建設部的,現在物業管理行業要求持證上崗,沒要求持這個換專業上崗。不過,鑑於以後考慮,在空閒的時候還是提高一下學歷吧,自己喜歡的專業就行。大專物業管理學些什麼?...
寫字樓物業和商業物業的物業管理的區別在什麼地方
面對的業主是不一樣的,從業人員的素質要求更高點,白領和商人 都是很難搞定的人物,區別在於此。管理內容不同,寫字樓物業的重點在工程管理,商業物業的重點在運營管理。兩者存在很大的區別 住宅物業和商業物業管理有哪些不同?側重點是什麼?請問住宅物業管理與商務寫字樓的物業管理的區別在哪 你的小區是商住兩用的小...