1樓：匿名使用者
物業管理（property management），受物業所有人的委託，依據物業管理委託合同，對物業的房屋建築及其裝置，市政公用設施、綠化、衛生、交通、治安和環境容貌等管理專案進行維護、修繕和整治，並向物業所有人和使用人提供綜合性的有償服務。
基本內容按服務的性質和提供的方式可分為：常規性的公共服務、針對性的專項服務和委託性的特約服務三大類。
1.常規性的公共服務
①房屋建築主體的管理及住宅裝修的日常監督；
②房屋裝置、設施的管理；
③環境衛生的管理；
④綠化管理；
⑤配合公安和消防部門做好住宅區內公共秩序維護和安全防範工作；
⑥車輛道路管理；
⑦公眾代辦性質的服務；
2.針對性的專項服務
①日常生活類；
②商業服務類；
③文化、教育、衛生、體育類；
④金融服務類；
⑤經紀**中介服務；
⑥社會福利類；
3.委託性的特約服務
物業管理企業在實施物業管理時，第一大類是最基本的工作，是必須做好的。同時，根據自身的能力和住用人的要求，確定第
二、第三大類中的具體服務專案與內容，採取靈活多樣的經營機制和服務方式，以人為核心做好物業管理的各項管理與服務工作，並不斷拓展其廣度和深度。
2樓：奮鬥理想
物業的人；業主的衣食住行；公共設施；花草樹木。
物業管理包括哪幾個方面
3樓：小呸胚
關鍵性內容
1、專案的整體設想與構思；
2、組織構件與人員配置；
3、費用測算與成本控制；
4、管理方式、運作程式及管理措施。
實質性內容
1、管理制度的制訂；
2、檔案的建立與管理；
3、人員的培訓與管理；
4、早期介入與前期物業管理服務內容；
5、常規物業管理服務綜述；
6、管理指標；
7、物資裝備；
8、工作計劃等
1、組織經營、管理、技術、財務人員參與物業管理方案的制訂；
2、對招標物業專案的基本情況進行分析，收集相關資訊及資料；
3、根據招標檔案規定的需求內容進行分工、協作；
4、確定組織構架和人員配置；
5、根據物業資料及裝置設施技術引數、組織構架和人員配置、市場資訊、管理經驗等情況詳細測算物業管理成本。
6、根據招標檔案規定的物業管理需求內容制訂詳細的操作方案；
7、測算物業管理服務費用（合同總價和單價）；
8、對擬訂的物業管理方案進行稽核、校對、調整；
9、排版、印製、裝幀
4樓：書銘教育培訓
物業管理的概念:是指業主對區分所有建築物共有部分以及建築區劃內共有建築物、場所、設施的共同管理或者委託物業服務企業、其他管理人對業主共有的建築物、設施、裝置、場所、場地進行管理的活動；物權法規定，業主可以自行管理物業，也可以委託物業服務企業或者其它管理者進行管理。物業管理有狹義和廣義之分；狹義的物業管理是指業主委託物業服務企業依據委託合同進行的房屋建築及其裝置，市政公用設施、綠化、衛生、交通、生活秩序和環境容貌等管理專案進行維護，修繕活動；廣義的物業管理應當包括業主共同管理的過程，和委託物業服務企業或者其他管理人進行的管理過程。
物業管理包括的內容：
一、住宅小區物業管理的內容,包括對住宅小區居民和住宅小區內的房屋建築及其裝置、市政公用設施、綠化、衛生、交通、治安、環境等的管理。
二、住宅小區物業管理的物件,住宅小區的物業管理，管理和服務的物件首先就是住宅小區的居民。對於居民的管理，不是限制他們的人身自由，而是管理他們在小區居住時的部分行為。
三、住宅小區居住設施管理 住宅小區物業管理公司根椐物業管理合同，只負責住宅小區房屋及附屬設施、裝置的管理。管理重點在共有部分。住宅小區的房屋使用過程中有自然或人為損害，有使用過程中產權人與使用人、不同產權人之間及房屋中裝置和與公用裝置之間等因使用關係而產生的各種需要調節、管理的多種環節。
住宅小區的公共設施，管理是受各系統市政部門所有者的委託，代管各系統的執行狀況及執行結果，代繳各種有關費用。
四、居住環境管理 住宅小區物業管理的自然環境管理，是對自然環境的監測與防止自然環境中不良因素的發生，對人為環境的管理是維護和改變、塑造一種人為環境，維護是一種環境秩序。 住宅小區自然環境是客觀存在的，不能人為創造，也很難改造。只能對現有環境進行有效的瞭解和監測，及時納入物業管理公司管理檔案。
5樓：匿名使用者
一、住宅小區物業管理的內容 包括對住宅小區居民和住宅小區內的房屋建築及其裝置、市政公用設施、綠化、衛生、交通、治安、環境等的管理。
二、住宅小區物業管理的物件 住宅小區的物業管理，管理和服務的物件首先就是住宅小區的居民。對於居民的管理，不是限制他們的人身自由，而是管理他們在小區居住時的部分行為。
三、住宅小區居住設施管理 住宅小區物業管理公司根椐物業管理合同，只負責住宅小區房屋及附屬設施、裝置的管理。管理重點在共有部分。住宅小區的房屋使用過程中有自然或人為損害，有使用過程中產權人與使用人、不同產權人之間及房屋中裝置和與公用裝置之間等因使用關係而產生的各種需要調節、管理的多種環節。
住宅小區的公共設施，管理是受各系統市政部門所有者的委託，代管各系統的執行狀況及執行結果，代繳各種有關費用。
四、居住環境管理 住宅小區物業管理的自然環境管理，是對自然環境的監測與防止自然環境中不良因素的發生，對人為環境的管理是維護和改變、塑造一種人為環境，維護是一種環境秩序。 住宅小區自然環境是客觀存在的，不能人為創造，也很難改造。只能對現有環境進行有效的瞭解和監測，及時納入物業管理公司管理檔案。
6樓：
一）常規性的公共服務。這是指物業管理中的基本管理工作，是物業管理企業面向所有住用人提供的最基本的管理與服務。主要包括以下8項：
（1）房屋建築主體的管理；（2）房屋裝置、設施的管理；（3）環境衛生的管理；（4）綠化管理；（5）保安管理；（6）消防管理；（7）車輛道路管理；（8）公眾代辦性質的服務。 （二）針對性的專項服務。這是指物業管理企業為改善和提高住用人的工作、生活條件，面向廣大住用人，為滿足其中一些住戶、群體和單位的一定需要而提供的各項服務工作。
專項服務的內容主要有以下幾大類：（1）日常生活類；（2）商業服務類；（3）文化、教育、衛生、體育類；（4）金融服務類；（5）經紀**中介服務。如物業管理企業在做好公共服務的同時，在管轄的住宅區內附屬開展裝飾裝修、美容美髮、餐飲、副食等多種經營服務。
（三）委託性的特約服務。特約服務是為滿足物業產權人、使用人的個別需求受其委託而提供的服務，通常指在物業管理委託合同中未要求，物業管理企業在專項服務中也未設立，而物業產權人、使用人又提出該方面的需求，此時，物業管理企業應在可能的情況下儘量滿足其需求，提供特約服務。如小區內老年病人的護理、接送子女上學、照顧殘疾人的上下樓梯、為住用人**生活物品等。
7樓：華律網
物業管理是指業主對區分所有建築物共有部分以及建築區劃內共有建築物、場所、設施的共同管理或者委託物業服務企業、其他管理人對業主共有的建築物、設施、裝置、場所、場地進行管理的活動;物權法規定，業主可以自行管理物業，也可以委託物業服務企業或者其它管理者進行管理。物業管理有狹義和廣義之分;狹義的物業管理是指業主委託物業服務企業依據委託合同進行的房屋建築及其裝置，市政公用設施、綠化、衛生、交通、生活秩序和環境容貌等管理專案進行維護，修繕活動;廣義的物業管理應當包括業主共同管理的過程，和委託物業服務企業或者其他管理人進行的管理過程。物業管理內容包括：
1、住宅小區物業管理的內容包括對住宅小區居民和住宅小區內的房屋建築及其裝置、市政公用設施、綠化、衛生、交通、治安、環境等的管理。2、住宅小區物業管理的物件住宅小區的物業管理，管理和服務的物件首先就是住宅小區的居民。管理居民在小區居住時的部分行為。
3、居住環境管理住宅小區物業管理的自然環境管理，是對自然環境的監測與防止自然環境中不良因素的發生。法律依據：《物業管理條例》第二條本條例所稱物業管理，是指業主通過選聘物業服務企業，由業主和物業服務企業按照物業服務合同約定，對房屋及配套的設施裝置和相關場地進行維修、養護、管理，維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序的活動。
8樓：恩吉莉雅
客服，工程，保潔，秩序維護，綠化
9樓：匿名使用者
安保，保潔，工程，綠化，服務等
10樓：
管理制度比如說主動為客服
11樓：匿名使用者
物業公司提供的物業管理，是受業主委託，對業主共有的建築物、設施、裝置、場所、場地進行的管理，不涉及到業主專有物權。為了方便業主生活，大多物業公司還是會貼心地在小區內提供入戶維修的專項有償服務。物業在小區的管理主要包括治安、衛生、車輛、公用照明、水電等設施裝置、房屋代為買賣租賃、社群文化建設等方面。
我之前也遇到過類似的問題，問的是跟小區物業合作的宅貓找房的人，不知道是不是每個人的情況一樣！你可以去物業問問具體情況。
物流公司裡的物業管理主要是哪方面?
12樓：小七知物
首先我們知道物業管理指的是，物業，管理。
物業包括很多，很難以一概全，
按我理解，物流公司的，應該是倉庫管理方面為主。
倉庫管理主要以安防和工程為主。
如進出車輛、貨物、人員登記，水電、消防系統、監控系統等維護。
小區物業管理的需求(都需要管理什麼?)都有哪些?
13樓：手機使用者
2、承接專案時,對住宅小區共用部位、共用設施裝置進行認真查驗,驗收手續齊全。 3、管理人員、專業操作人員按照國家有關規定取得物業管理職業資格證書或者崗位證書。 4、有完善的物業管理方案,質量管理、財務管理、檔案管理等制度健全。
5、管理服務人員佩戴標誌,行為規範,服務主動、熱情。 6、公示8小時服務**。報修按雙方約定時間到達現場,有報修、維修記錄。
7、按有關規定和合同約定公佈物業服務費用或者物業服務資金的收支情況。 8、按合同約定規範使用住房專項維修資金。 9、每年至少1次徵詢業主對物業服務的意見,滿意率70%以上。
(二)房屋管理 1、對房屋共用部位進行日常管理和維修養護,檢修記錄和保養記錄齊全。 2、根據房屋實際使用年限,檢查房屋共用部位的使用狀況,需要維修,屬於小修範圍的,及時組織修復;屬於大、中修範圍的,及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃,向業主大會或者業主委員會提出報告與建議,根據業主大會的決定,組織維修。 3、每週巡查1次小區房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等,定期維修養護。
4、按照住宅裝飾裝修管理有關規定和業主公約(業主臨時公約)要求,建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前,依規定稽核業主(使用人)的裝修方案,告知裝修人有關裝飾裝修的禁止行為和注意事項。至少兩次巡查裝修施工現場,發現影響房屋外觀、危及房屋結構安全及拆改共用管線等損害公共利益現象的,及時勸阻並報告業主委員會和有關主管部門。
5、對違反規劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻,並報告業主委員會和有關主管部門。 6、各組團、棟、單元(門)、戶有明顯標誌。 (三)共用設施裝置維修養護 1、對共用設施裝置進行日常管理和維修養護(依法應由專業部門負責的除外)。
2、建立共用設施裝置檔案(裝置臺帳),設施裝置的執行、檢修等記錄齊全。 3、操作維護人員嚴格執行設施裝置操作規程及保養規範;設施裝置執行正常
大專物業管理，大專物業管理學些什麼？
從實際來說，想從事物業管理行業並不是非得是這個專業的，可以是其他專業，主要是看你有沒有物業管理上崗證，上崗證是到相關部門考的，有勞動部的，也有建設部的，現在物業管理行業要求持證上崗，沒要求持這個換專業上崗。不過，鑑於以後考慮，在空閒的時候還是提高一下學歷吧，自己喜歡的專業就行。大專物業管理學些什麼？...
物業管理前景如何，物業管理的前景如何？
未來物業管理市場將繼續呈現出較好的發展前景 物業管理服務多次出現在 工作報告中，有著前所未有的良好政策環境。2012年，溫年家寶總理在 工作報告 中指出 大力發展社會化養老 家政 物業 醫療保健等服務業 鼓勵文化 旅遊 健身等消費，落實好帶薪休假制度 積極發展網路購物等新型消費業態 物業管理多次出現...
什麼是商業物業管理，商業物業管理主要是做什麼的？具體一點，
商業物業管理請不要簡單的理解為商業專案的物業管理，物業管理內容只是商業物業管理的一部分基礎工作。其他更重要的內容主要還包括日常招商管理 商業推廣策劃管理等，這些內容比物業管理要複雜的多，需要專業人員來組織完成。商業物業的價值評估主要看專案本身的房地產價值和商業價值，其中商業價值更重要。舉個簡單的例子...