1樓：匿名使用者
去年9月上海市勞動部門將「商務談判師」納入新職業之列，自此以後，與「談判師」相關的職業就頻頻出現在招聘會現場和獵頭名單中，如「商業談判師」、「職業談判經理」等。很多企業商業管理類崗位的用人要求中也加上了一條「有職業談判師認證或商業談判經驗」。 什麼是商務談判？
怎樣才稱得上優秀的商務談判師？這項新職業前景如何？記者分別採訪了美國認證協會遠東辦事處負責人陳浩和斯必克（中國）投資****採購總監潘榮鈞。
新職業導航（一）
商務談判師
何為商務談判師
商務談判作為商戰的序幕，已頻繁地出現在經濟活動中。無論是中外商務往來、**合作，還是經貿洽談會、招商引資會和商品交易會，在大量的成交數字和資金運作背後，都有一個不可或缺的角色———商務談判師。
所謂商務談判師，是指從事談判的專業人才。他們利用談判技巧、語言能力和行業專業知識，為本企業與其他個人、企業的買賣活動進行溝通和談判，實現愉快合作。
在經濟交流愈加頻繁、經濟關係越來越複雜的今天，談判師已經成為商務領域內的重要角色。
如何做合格的談判師
合格的商務談判師，不僅要口齒清晰流利，諳熟談判技巧，還需要英語口語流暢，掌握國際市場規則、國際商務談判的基本程式和決策程式，善於組織國際商務談判，精通各國文化習俗和談判思維，能靈活運用國際商務談判策略、用語及其它資訊，精於製作合同文字，精通wto規則，能夠解決**爭端等。
擁有多年採購談判工作經驗的潘榮鈞認為，一名優秀談判師，需要在談判的每一個回合中做好下面三點：
首先，談判前全面而詳實的準備。拿採購和**商之間的談判為例，首先要做的是瞭解市場**和供需**，獲得各家**商的情報（包括對方最近是否丟失過重要客戶），瞭解對方的優勢（是否行業壟斷）、對方的財務狀況（財務是否健康）、對方最為關注的利益點（**、產能、**商付款期等）、對方公司的文化和一貫作風（比如東方企業比較注重感情，而西方企業絕對沒有那麼快讓步，需要做好理論資料的說服準備）。做足了這些功課後，成敗的80％已經決定。
其次，談判中隨機應變，善用技巧。談判師需要根據環境的變化、對方的要求變化做出決策。大到選詞用句、態度立場，小到觀察肢體語言的暗示，讀懂對方一個手勢、一個眼神的潛臺詞，或者巧用讓步技巧，都需要以多年談判經驗作為支撐。
第三，全過程保持進退自如的心態。談判必須要考慮到企業聲譽、今後是否有長期合作的可能等事項，因此談判不應該總是壓倒性的勝利或者無原則的讓步，而是要在協商下追求「雙贏」的目標。
2樓：匿名使用者
本人想尋找一些關於商務談判中肢體語言運用的案例。
誰有跨文化商務談判的案例，急求！
3樓：百度使用者
中國近十年來在經濟上的高速增長，吸引了越來越多的外國企業家來中國投資或開展**，涉外商務活動也因此在中國變得日益重要，吸引外國資本的投入也需要很多的談判工作，而談判的成功與否則關係到雙方的利益分配等問題。在涉外談判中也需要注意很多方面的問題，尤其是東西方的思維方式與邏輯能力是不一樣的，文化的差異也會成為談判中的絆腳石。 涉外商務談判要面對的談判物件來自不同國家或地區，每個國家和地區的政治經濟制度不同，都有著迥然不同的歷史、文化傳統和風俗習慣，各國商人的文化背景、價值觀念和邏輯思維方式也存在著明顯的差異。
因此，他們在商務談判中的風格也各不相同。在涉外商務談判中，如果不瞭解這些不同的談判風格，就可能產生誤解，輕則引起笑話，重則可能因此而失去許多談判成功的契機。如欲在商務談判中不辱使命，穩操勝券，就必須熟悉世界各國商人不同的談判風格，採取靈活的談判方式。
美國是中國的最大**夥伴，美國人也是我們在商務談判中的常見對手，越來越多的美國跨國企業進駐中國，和美國人打交道將會是家常便飯。他們信奉個人主義，崇尚自由，性格開朗、自信果斷，辦事乾脆利落，重實際，重功利，事事處處以成敗來評判每個人，所以在談判中他們乾脆直爽，直接了當，重視效率，追求實利。美國人習慣於按照合同條款逐項進行討論，解決一項，推進一項，儘量縮短談判時間。
他們十分精於討價還價，並以智慧和謀略取勝，他們會講得有理有據，從國內市場到國際市場的走勢甚至終端使用者的心態等各個方面勸說對方接收其**要求。因此同美國人談判，就要避免轉彎抹角的表達方式，不要搞迂迴戰術，是與非必須保持清楚，如有疑問，要毫不客氣地問清楚，否則極易引發雙方的利益衝突，甚至使談判陷入僵局。 日本也是中國的主要**夥伴，他們深受中國傳統文化的影響，儒家思想道德意識已深深地沉澱於日本人內心的深處，並在行為方式上處處體現出來。
日本人進取心強，工作認真，事事考慮長遠。他們慎重、禮貌、耐心、自信，他們也講究禮節，彬彬有禮地討價還價，注重建立和諧的人際關係，重視商品的質量。所以在同日本人打交道時，必須要顯示出你對他的尊重，在談判後與客人共進晚餐、交朋友，都是非常必要的。
德國人自信,保守,刻板,嚴謹,辦事富有計劃性,工作注重效率,追求完美。德國商人嚴謹保守的特點使他們在談判前就往往準備得十分充分周到，這樣,他們立足於堅實的基礎之上,就處於十分有利的境地。德國人對談判對方的資信非常重視,因為他們保守,不願冒風險。
而且德國人素以嚴肅認真著稱，就比如寶馬車的製造程式，每一步都要求精益求精，不允許有任何紕漏。所以面對這樣的對手也要求我們的談判人員作出更加精細的準備工作，以能夠應付德國人強大的攻勢。並且在細節方面也要尤其重視，要表現出對對方的尊重。
英國人不象美國人那樣，他們對準備工作做的不是很充分，但有自己的特點：講禮儀，友好，善於交往，並使人感到愉快。同英國人談生意有三忌：
一是不要佩帶有條紋的領帶，二是不要以英國皇室的私事作為話題，三是不要直稱他們是英國人，要說「大不列顛人」，這樣會使他們非常高興。 中國雖說已經轉為市場經濟體制，但是仍然不夠成熟，還在發展過程中，而西方國家的市場經濟已發展得比較成熟，因此西方人的利益意識較強，而且自我意識相對來說也比中國人強得多。 同時談判對手所遵從的風俗習慣也是談判人員所必須知曉的，這也是談判之前所必須準備的，正所謂細節決定成敗。
否則可能造成不必要的誤會，從而導致談判的失敗。由於文化差異的存在，每個國家的禮儀也各不相同，為了贏得對方的好感，也必須瞭解談判對手的禮儀習慣。，這也是談判之前的必要準備工作，且不能含糊。
特別是要在服飾禮儀、見面禮儀、洽談禮儀、饋贈禮品禮儀等方面尤加註意。比如點頭，在中國、美國和加拿大，表示「同意」。但在保加利亞和尼泊爾，點頭表示「不同意」。
同日本人講話時，他們點頭僅表示「理解」，並不表示「同意」。又如在英國，豎起大拇指是贊成的標誌，它的意思是「很好」；然而在伊朗，它是否定的意思，表示不滿，近似令人厭惡，是一種無禮的動作。如果說不了解這些習慣，結果就會變得非常尷尬。
商務談判的成功取決於多方面的因素，有些是可以人為改善的，只要注意到一些該注意的方面就可以裡成功更近一點。「夫未戰而廟算勝者，得算多也；未戰而廟算不勝者，得算少也」，準備得越多，勝算就越大，早在兩千年前就已有古人啟發我們了。
一名有跨國 / 跨文化商務談判經歷的人士一次談判成功的案例和一次談判失敗的案例 25
4樓：匿名使用者
紳士/淑女
一位優秀的國際商務談判者首先必須是一位紳士或淑女。
求中德跨文化商務談判案例，強大的百度呀，各位親幫幫忙吧，要寫**了
5樓：匿名使用者
寶馬的談判，能用不，華晨寶馬和德國的談判
跨文化的特點跨文化交際的好處
從學理上講,所謂跨文化是指在交往中 參與者不只依賴自己的 習慣 觀念和行為方式,而是同時也經歷和了解對方的 習慣 觀念和行為方式的所有關係 源自 面對跨文化交流的挑戰 寫在 文化間的.現代傳播 2002年 閔惠泉 從文化學理論看,文化認同,就是指人類群體或個體對於某一特定文化的歸屬和接納.它帶有文化...
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跨文化溝通是抄就一般的所謂襲文化交流,通常是指國bai際間不同文化背du景的人之間 zhi發生的溝通行為。就是dao不同文化之間,通過一定的 途徑和方式,如指通過經商,婚姻,遣使,求學,傳教等方式。在一定的時間和空間發生互相碰撞,相 互接觸,從中互相學習,彼此融合,從而不斷髮展的 一種文化現象.其工...
商務談判的目標層次有哪些
商務談判的目標層次有以下三個 以獲得經濟利益為目的 不同的談判者參加談判的目的是不同的，外交談判涉及的是國家利益 政治談判關心的是政黨 團體的根本利益 軍事談判主要是關係敵對雙方的安全利益。雖然這些談判都不可避免地涉及經濟利益，但是常常是圍繞著某一種基本利益進行的。以價值談判為核心 商務談判涉及的因...