1樓:匿名使用者
看酒店大堂或門外的星級酒店的標牌上 有幾顆星星 就是幾星級的
2樓:匿名使用者
重慶五星級酒店
重慶海逸酒店 重慶金源大飯店 重慶南方君臨酒店 希爾頓酒店 萬豪酒店 申基索菲特大酒店 戴斯酒店 浪高凱悅酒店(在建中)
重慶四星級酒店
重慶賓館 重慶萬友康年大酒店 重慶銀河大酒店 重慶皇嘉大酒店 重慶賽格爾酒店 重慶勁力酒店 重慶東方花苑飯店 重慶西亞大酒店 重慶佰富酒店 重慶富安酒店 重慶霧都賓館 重慶麗苑大酒店 重慶富麗大酒店 重慶88號鵝嶺公園酒店 重慶新華酒店
重慶三星級酒店
重慶揚子島酒店 重慶小天鵝賓館 重慶新華賓館 重慶西南大酒店 重慶名苑酒店 重慶渝都大酒店 重慶和平大酒店 重慶桃都城市酒店 重慶南園大酒店 重慶中天大酒店 重慶大酒店 重慶白雲賓館
3樓:匿名使用者
一般星級酒店的大堂的顯著位置(多為前臺check in的接待臺的旁邊或後面的牆壁上)都會有一個銅色的牌子,有幾顆星就是幾星級,上面還會表明中國飯店業協會的字樣,就是我們俗稱的"掛牌飯店". 一般而言,飯店星級都會在一年之後才會有資格參加評定,所以,很多情況下服務員會解釋說我們是以**星級標準開業的.另外一種情況就是有些飯店是不願意掛牌的,比如有五星級的標準,但是自己卻不參加評定,卻也硬體軟體都很不錯.
當然,掛牌的飯店都是依據一定的標準評定的,肯定有一定的信賴度了.
4樓:匿名使用者
進入大廳接待處會懸掛的
怎樣分辨酒店是幾星級?有些什麼特徵?
酒店星級標準是怎麼區分的?
5樓:可靠的亮點呢
看外觀啊 豪華的就肯定是星級的 幾星級就要去查了
怎麼一眼識別酒店幾星級??『?
6樓:伊蓮夏荼
酒店前廳掛有抄
星級評價標誌,可襲識別酒店星級。
國家(省級)旅遊局對以夜為時間單位向旅遊客人提供配有餐飲及相關服務的住宿設施對酒店進行星級評價。所取得的星級表明該飯店所有建築物、設施裝置及服務專案均處於同一水準。
酒店星級的標誌和證書由全國旅遊飯店星級評定機構統一製作、核發。其星級評價標誌須置於前廳最明顯位置。
擴充套件資料酒店星級的劃分以酒店的建築、裝飾、設施裝置及管理、服務水平為依據。具體的評定辦法按照國家旅遊局頒發的設施裝置評定標準、設施裝置的維修保養評定標準、清潔衛生評定標準,賓客意見評定標準等執行。
五星級酒店的基本要求:
1、酒店功能劃分合理、設施使用方便、安全。
2、酒店室內外裝修高檔、建築及裝修選用豪華材料。
3、酒店內部公共資訊圖形符號符合lb/at001標準。
4、有**空調系統。
5、有背景音響系統。
6、有與五星級酒店相適應的計算機管理系統。
7樓:周唐瑾
酒店會有旅遊局評定的星牌,一般都會掛在最顯眼的地方。或者看酒店的大堂,還有回
就是看前臺的配備。答或者詢問工作人員酒店的總房間數量,國際慣例,3星級以上的酒店客房間數不能低於130間,或者詢問服務人員酒店普通房間多少平米,3星級不能少於20平米,4星級以上不能少於25平米。
8樓:昨夜星辰
酒店前臺大廳都有標牌的。
酒店的 星級是怎麼區分的呢 ?????????
9樓:年長的姐
酒店的建築,比如酒店大堂 酒店的房間 有沒有餐廳可容納多少人 酒店的客房多高等都是看這個酒店是幾星級的
10樓:阿浩
1、標準滿分600分
2、標準分為前廳、客房、餐飲、其他服務、安全設施及特殊人群設施、飯店總體印象、員工要求等7個大項。各大項分若干小項,除特殊說明外,對一至五星級飯店均適用。(評分總表中標註「*」的專案僅適用於
三、四、五星級)。
3、前廳、客房、餐飲等三大核心部位,均設定「整體舒適度」小項,評分時按照專案標準,完全達到者為優,略有不足者為良、明顯不足者為中,嚴重不足者為差。
4、達標率=該項實際得分/該專案標準得分*100%。各星級最低總體達標率要求:
一星級:60%
二星級:65%
三星級:70%
四星級:75%
五星級:85%
白金五星:95%
5、除總體達標率達到規定外,前廳、客房、餐飲、其他服務、安全設施及特殊人群設施、飯店總體印象、員工要求等7個大項也應按要求達到各星級相應達標率。(「安全設施及特殊人群設施」對
一、二星級飯店不作要求)如其中任何一個大項達標率達不到規定要求,視為未達標。對於
一、二星級飯店統計達標率時,標註「*」的專案可從分母中扣除。
6、飯店總體印象中的「後臺區域」小項,在暗訪時可不作要求,統計達標率時可在分母中去掉該項分值。但在明查時,該項為必備項。
7、其他服務中「康樂服務」小項按飯店實際具備專案打分和統計達標率。即分子/分母同時變化。
8、員工應變能力評價是為考察星級飯店員工在訪查人員設定的特殊情景下的危機處理能力、變通能力而設定的。目的是通過此項評價促進星級飯店提高個性化、定製化服務能力,提高賓客滿意度。標準中共設定員工應變能力考核點20個。
各星級最低合格率要求:
一星級:至少抽查5個考核點,合格率50%以上
二星級:至少抽查5個考核點,合格率60%以上
三星級:至少抽查8個考核點,合格率70%以上
四星級:至少抽查12個考核點,合格率80%以上
五星級:至少抽查15個考核點,合格率80%以上
白金五星:至少抽查15個考核點,合格率90%以上
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