1樓:匿名使用者
由於世界旅遊業的迅速發展,國際旅遊協會制定了國際酒店的分級標準,將酒店分為5個等級,分別以「一星級」至「五星級」來表示,「星」越多級別越高。目前這種「五星級制」已被絕大多數國家所採用,各級特點如下:
一星級:裝置簡單,具有食宿兩個基本條件,滿足旅客們的簡單需要,也稱低廉級或等外級。
二星級:裝置一般,除客房、餐廳外,設有小賣、郵電和理髮等簡單服務設施,服務質量較好,屬於經濟等級。
三星級:裝置齊全,有會議室、休息廳、酒吧、咖啡廳、宴會廳、美容室和舞廳等各種服務設施,服務質量和收費標準較高。這種酒店屬於舒適級,在國際上最受歡迎,數量也較多。
四星級:裝置和裝修豪華,環境講究藝術,服務設施完善,服務質量優良,除使旅客有高階物質享受外,供旅客精神享受的條件也較好。這類豪華級酒店,收費一般比較高。
五星級:最高等級的酒店,佈置極為新潮豪華,設施最為先進完善,服務質量要求很高。設有社交、會議、高階接待場所,併兼有購物、遊樂、文娛、保健等設施齊備的活動中心,收費標準很高。
2樓:匿名使用者
參考這個**
如何劃分酒店的級別?
3樓:匿名使用者
國際通行以星級為標準對酒店劃分
等級,大多數國家劃分5個等級。
一星和二星為經濟型,三星級別為舒適型,四星為豪華型,五星為超豪華型。
酒店的等級劃分根據2方面,第一是酒店的硬體設施進行評定,第二方面是從酒店的軟體方面進行評定,包括服務質量、管理水平、人員素質水平、顧客滿意程度等因素。
4樓:匿名使用者
是的,很高,它的光能把你的**燒傷。輕的**發紅,重的掉一層皮。是的,很高,它的光能把你的**燒傷。輕的**發紅,重的掉一層皮。
酒店星級是怎麼劃分的?
5樓:仁昌居士
根據《中華人民共和國星級酒店評定標準》將酒店按等級標準是以星級劃分,分為一星級到五星級5個標準。星級以鍍金五角星為符號。最低為一星級,最高為白金五星級。
星級越高,表示旅遊飯店的檔次越高。
五星酒店,是旅遊酒店的最高等級。裝置十分豪華,設施更加完善,除了房間設施豪華外,服務設施齊全。各種各樣的餐廳,較大規模的宴會廳、會議廳、綜合服務比較齊全。
是社交、會議、娛樂、購物、消遣、保健等活動中心。
四星酒店,裝置豪華,綜合服務設施完善,服務專案多,服務質量優良,室內環境藝術,提供優質服務。客人不僅能夠得到高階的物質享受,也能得到很好的精神享受。
三星酒店,裝置齊全,不僅提供食宿,還有會議室、遊藝廳、酒吧間、咖啡廳、美容室等綜合服務設施。這種屬於中等水平的飯店在國際上最受歡迎,數量較多。
二星酒店,裝置一般,除具備客房、餐廳等基本裝置外,還有賣品部、郵電、理髮等綜合服務設施,服務質量較好,屬於一般旅行等級。
一星酒店,裝置簡單,具備食、宿兩個最基本功能,能滿足客人最簡單的旅行需要。
6樓:稅政小屋
國際上,按照酒店的建築裝置、酒店規模、服務質量、管理水平,逐漸形成了比較統一的等級標準。通行的旅遊酒店的等級共分五等,即五星、四星、三星、二星、一星酒店。五星酒店:
這是旅遊酒店的最高等級。裝置十分豪華,設施更加完善,除了房間設施豪華外,服務設施齊全。各種各樣的餐廳,較大規模的宴會廳、會議廳,綜合服務比較齊全。
是社交、會議、娛樂、購物、消遣、保健等活動中心。四星酒店:裝置豪華,綜合服務設施完善,服務專案多,服務質量優良,室內環境藝術,提供優質服務。
客人不僅能夠得到高階的物質享受,也能得到很好的精神享受。三星酒店:裝置齊全,不僅提供食宿,還有會議室、遊藝廳、酒吧間、咖啡廳、美容室等綜合服務設施。
這種屬於中等水平的酒店因設施及服務良好而價相對較便宜在國際上最受歡迎,數量較多。二星酒店:裝置一般,除具備客房、餐廳等基本裝置外,還有賣品部、郵電、理髮等綜合服務設施,服務質量較好,屬於一般旅行等級。
一星酒店:裝置簡單,具備食、宿兩個最基本功能,能滿足客人最簡單的旅行需要。
7樓:匿名使用者
簡單的說:
國際上,按照酒店的建築裝置、酒店規模、服務質量、管理水平,逐漸形成了比較統一的等級標準。通行的旅遊酒店的等級共分五等,即五星、四星、三星、二星、一星酒店。
五星酒店:這是旅遊酒店的最高等級。裝置十分豪華,設施更加完善,除了房間設施豪華外,服務設施齊全。
各種各樣的餐廳,較大規模的宴會廳、會議廳,綜合服務比較齊全。是社交、會議、娛樂、購物、消遣、保健等活動中心。
四星酒店:裝置豪華,綜合服務設施完善,服務專案多,服務質量優良,室內環境藝術,提供優質服務。客人不僅能夠得到高階的物質享受,也能得到很好的精神享受。
三星酒店:裝置齊全,不僅提供食宿,還有會議室、遊藝廳、酒吧間、咖啡廳、美容室等綜合服務設施。這種屬於中等水平的酒店因設施及服務良好而價相對較便宜在國際上最受歡迎,數量較多。
二星酒店:裝置一般,除具備客房、餐廳等基本裝置外,還有賣品部、郵電、理髮等綜合服務設施,服務質量較好,屬於一般旅行等級。
一星酒店:裝置簡單,具備食、宿兩個最基本功能,能滿足客人最簡單的旅行需要。
8樓:匿名使用者
酒店星級是按照他的嗯服務,還有它的內容內容那邊的裝飾來劃分的。
世界上的酒店分幾個等級,分的標準是什麼?
9樓:團長是
分為五個等級。標準是按照酒店的建築裝置、酒店規模、服務質量、管理水平,逐漸形成了比較統一的等級標準。
五星酒店是旅遊酒店的最高等級。裝置十分豪華,設施更加完善,除了房間設施豪華外,服務設施齊全。各種各樣的餐廳,較大規模的宴會廳、會議廳、綜合服務比較齊全。是社交、會議等活動中心。
10樓:與爾同軒
酒店劃分標準應該是看它的豪華程度和服務程度.
為了促進旅遊業的發展,保護旅遊者的利益,便於酒店之間有所比較,國際上曾先後對酒店的等級做過一些規定。從本世紀
五、六十年代開始,按照酒店的建築裝置、酒店規模、服務質量、管理水平,逐漸形成了比較統一的等級標準。通行的旅遊酒店的等級共分五等,即一星、二星、三星、四星、五星酒店。
一星級:裝置簡單,具備食、宿兩個最基本功能,能滿足客人最簡單的旅行需要,提供基本的服務,屬於經濟等級,符合經濟能力較差的旅遊者的需要。
二星級:裝置一般,除具備客房、餐廳等基本裝置外,還有賣品部、郵電、理髮等綜合服務設施,服務質量較好,屬於一般旅行等級,滿足旅遊者的中下等的需要。以法國波爾多市阿加特二星旅館為例,共有七層樓房,148個房間,每個房間有兩張床,面積13.
5平方米(包括一個2.5平方米的衛生間,有抽水馬桶、洗澡盆及淋浴噴頭),房內有冷熱風裝置、地毯、**,傢俱較簡單,收費低廉,經濟實惠。
三星級:裝置齊全,不僅提供食宿,還有會議室、遊藝廳、酒吧間、咖啡廳、美容室等綜合服務設施。每間客房面積約20平方米,傢俱齊全,並有電冰箱、彩色電視機等。
服務質量較好,收費標準較高。能滿足中產以上旅遊者的需要。目前,這種屬於中等水平的酒店在國際上最受歡迎,數量較多。
四星級:裝置豪華,綜合服務設施完善,服務專案多,服務質量優良,講究室內環境藝術,提供優質服務。客人不僅能夠得到高階的物質享受,也能得到很好的精神享受。
這種酒店國際上通常稱為一流水平的酒店,收費一般很高。主要是滿足經濟地位較高的上層旅遊者和公費旅行者的需要。
五星級:是旅遊酒店的最高等級。裝置十分豪華,設施更加完善,除了房間設施豪華外,服務設施齊全。
各種各樣的餐廳,較大規模的宴會廳、會議廳、綜合服務比較齊全。是社交、會議、娛樂、購物、消遣、保健等活動中心。環境優美,服務質量要求很高,是一個親切快意的小社會。
收費標準很高。主要是滿足社會名流、大企業公司的管理人員、工程技術人員、參加國際會議的**、專家、學者的需要.
也有例外的,象迪拜的burj al-arab,這個是7星.全球最高階,這個就不在星級範疇內了.burj al-arab是目前全球最豪華的酒店在阿連酋的第二大城市,也就是迪拜.
11樓:風起水寒
星級的評定標準是有一套嚴謹的評分體系的。世界旅遊協會每年會根據經濟進步技術發展等因素適當調整評分因素。評分包括硬體和軟體兩個方面,每一家酒店被評上星級之前都需要被暗訪打分,而且在正式確定星級之間必須營業滿一年時間。
所以就是為什麼會有準四星,準三星之類的說法產生。而要評五星以上的酒店,更是需要在符合評分標準之後再營業一年,仍然通過暗訪打分,才能真正被評上五星。
目前酒店業的標準只到吳興,所謂六星七星只是因為酒店的設施太過於豪華,服務太過於完善而獲得的一個榮譽,並不是真正的星級體系。
酒店等級怎麼劃分?
12樓:狗比人忠
我國酒店按照《旅遊酒店星級劃分與評定》可分為一二三四五個星級,最高是五星,其中有幾家白金五星,這是我國的劃分星級標準。
並不是所有的五星級酒店都是一樣的,那些我們耳熟能詳的五星酒店品牌,其實在級別、定位、文化等各方面都存在差異。
所謂六星、七星,全世界是沒有任何一個官方組織承認的,簡單來說,就是自己封的,最著名的案例就是迪拜的帆船酒店,一名記者體驗過之後認為它遠遠超出一般的五星級酒店,就在報紙上用七星級來形容它,從此以後它就以七星級酒店聞名了,只是一種宣傳手段。
1、一星級酒店
一星級酒店要有適應所在地氣候的採暖、製冷裝置;16小時**熱水;至少有15間可供出租的客房;客房、衛生間每天要全面整理一次,隔日或應客人要求更換床單、被單及枕套,並做到每客必換;能夠用英語提供服務。
2、二星級酒店
二星級酒店在上述基礎上還需要有叫醒服務;18小時**熱水;至少有20間可供出租的客房;有可撥通或使用預付費電信卡撥打國際、國內長途的**;有彩色電視機;每日或應客人要求更換床單、被單及枕套;提供洗衣服務;應客人要求提供送餐服務;4層以上的樓房有客用電梯。
3、三星級酒店
4、四星級酒店
四星級飯店需要有**空調;有背景**系統;18小時提供外幣兌換服務;至少有40間(套)可供出租的客房;70%客房的面積(不含衛生間)不小於20平方米;提供國際網際網路接入服務;衛生間有**副機、吹風機;客房內設微型酒吧;
餐廳餐具按中西餐習慣成套配置、無破損;3層以上建築物有數量充足的高質量客用電梯,轎廂裝修高雅;**交通、影劇、參觀等票務;提供市內觀光服務;能用普通話和英語提供服務,必要時能用第二種外國語提供服務。四星級分準四星級和四星級。
5、五星級酒店
五星級指的是酒店綜合水平達五星的酒店。綜合以上的服務都有,裝置十分豪華,設施更加完善,除了房間設施豪華外,服務設施齊全。各種各樣的餐廳,較大規模的宴會廳、會議廳、綜合服務比較齊全。
是社交、會議、娛樂、購物、消遣、保健等活動中心。
具體的評定辦法按照國家旅遊局頒發的設施裝置評定標準、設施裝置的維修保養評定標準、清潔衛生評定標準,賓客意見評定標準等執行。
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