1樓:鄭失憶
組織和領導全站員工開展各項經營、管理和服務工作。
負責加油站的經營工作。做好加油站營銷策略的制定、站級**活動的開展、銷售**的執行,開展競爭對手調查,發展固定客戶及終端客戶。
負責加油站的hse工作。嚴格執行公司制定的各項的政策和制度,確保員工、顧客、加油站的hse目標的實現。
負責加油站的現場管理工作。組織開展日常巡檢,帶領員工做好加油站裝置設施的清潔保養,解決現場客戶投訴,確保員工按規定著裝和親情服務,保障加油站正常有序運營。
負責加油站的各項基礎管理工作。負責組織站務會議;監督檢查計量員做好油品的進、銷、存和數質量管理;監督檢查便利店主管做好非油品的進、銷、存和數質量管理;監督檢查核算員做好加油站的資產、現金、費用、銷售業務等各項管理。
負責加油站的團隊建設工作。負責員工的思想政治工作和日常培訓工作,帶領全體員工遵章守紀,保持良好站風,充分調動每一位員工的積極性。
負責加油站外部經營環境的建設工作。向上級主管部門彙報加油站經營管理情況,協調計監、工商、公安、安監等各方面關係。
監督檢查便利店管理人員作業,負責商品的訂貨、上貨、**,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業。
執行公司下達的商品**變動通知、下達的銷售計劃、**計劃和**活動。
掌握門店的銷售動態,向公司建議新商品的引進和滯銷品的淘汰。
監督和審查收銀、報表製作、賬務處理等作業流程,控制商品損耗。
完成上級交辦的其他工作。
2樓:橘子粥小店
在中油,合格的的定義就是工作不犯錯,努力提高銷量就是一名好站長
上面的朋友說那麼多真心沒什麼用,中油領導就是看你銷量
3樓:創始星
先做好一個合格的員工!
怎樣成為一名優秀的加油站站長範本
4樓:百度文庫精選
內容來自使用者:吳霞
如何成為一名合格的加油站站長
加油站的管理主要涉及到安全管理、裝置管理、人員管理、資金管理等四大管理。本人認為人員管理是最難做好的,因為其他管理中國石化已制定了一系列的管理制度與規範,只要根據這些制度去落實。做好各種應急預案的演練,經常向員工傳達未遂事故典型案例,要求員工提高警惕,防範事故的發生,加油站的安全就不存在問題,就可確保正常的經營活動。
作為一名站長,我們的應具備哪些素質,應如何做好四大管理呢?目前,以近期的學習經歷有這樣的感悟——加油站的工作要點是「內強素質、外抓服務」。
1、不斷學習,提高自身素質
聯合國科教文組織是這樣定義「素質」,即學習的能力、做事本領、做人的學問、生活的知識。提高素質的方式有「學會學習、學會做事、學會做人、學會生活」。年輕的我們學習能力強、朝氣蓬勃、思維敏捷,有幹事創業的事業心和責任感,但缺乏實踐經驗和工作閱歷,只有在實踐中經受鍛鍊,努力培養自己堅忍意志和吃苦耐勞、頑強拼搏的精神,不斷努力學習,方能創造出新的業績,取得新的成就。
作為中國石化的一員,我們在進入加油站工作之前從未學習過相關行業的知識,對其瞭解甚少。加入到中國石化這個大家庭才漸漸瞭解到油品知識、加油加油站員工的素質還是普遍偏低,作為站長我們應該加強對他們的培訓與指導。比如,我們每天的崗前訓儘量抽出一定時間給他們普及油品知識、潤滑油知識、加油5
5樓:1457536305等待
作好一名加油站站長或便利店店長,你懂得溝通嗎?
想要經營自我、快速提升個人競爭優勢,就必須意識到,經營自我就是發展自我的職業生涯。在管理人的過程中,它需要藉助溝通的技巧,化解不同的見解與意見,建立共識,當共識產生後,這份事業的魅力自然就會展現。以「反敗為勝」聞名的艾科卡先生,原本個性內向、拘謹而畏縮,後來他痛下決心,接受專家徹底的改造與訓練,搖身一變成為極具說服力、善溝通、肯負責、有決斷力的人。
由此可見,良好的溝通能力與人際關係的培養,並非全是與生俱來的。
在經營「人」的事業中,我們絕對有機會學習溝通技巧,因此要把握任何一次學習的機會。機會愈多,成功的概率就愈大。以下提供幾個有效溝通的行為法則:
一、自信的態度
一般經營事業相當成功的人士,他們不隨波逐流或唯唯諾諾,有自己的想法與作風,但卻很少對別人吼叫、謾罵,甚至連爭辯都極為罕見。他們對自己瞭解相當清楚,並且肯定自己,他們的共同點是自信,日子過得很開心,有自信的人常常是最會溝通的人。
二、體諒他人的行為
這其中包含「體諒對方」與「表達自我」兩方面。一位張姓的企業家說道:所謂體諒是指設身處地為別人著想,並且體會對方的感受與需要,在經營「人」的事業過程中,當我們想對他人表示體諒與關心,惟有我們自己設身處地為對著想。
由於我們的瞭解與尊重,對方也相對體諒你的立場與好意,因而做出積極而合適的迴應。
三、適當地提示對方
產生矛盾與誤會的原因,如果出自於對方的健忘,我們的提示正可使對方信守承諾;反之若是對方有意食言,提示就代表我們並未忘記事情,並且希望對方信守諾言。
例如:我們邀請朋友參加我們的聚會,於聚會前,你必須再次**確認時間及地點,提示你的朋友,我們並未忘記並且重視此次約會;若是諾言確定,我們可再一次重複地告訴對方,自己是如此重視此次約會,並且希望維持原有的約定。
四、有效地直接告訴對方
一位知名的談判專家分享他成功的談判經驗時說道:「我在各個國際商談是場合中,時常會以『我覺得』(說出自己的感受)、『我希望』(說出自己的要求或期望)為開端,結果常會令人極為滿意。
其實這種行為是直言無諱地告訴對方我們的要求與感受,若能有效地直接告訴你所想要表達的物件,將會有效幫助我們建立良好的人際網路。但要切記「三不談」:時間不恰當不談;氣氛不恰當不談;物件不恰當不談。
五、善用詢問與傾聽
詢問與傾聽的行為,是用來控制自己,讓自己不要為了維護權力而侵犯他人。尤其是在對方行為退縮,默不作聲或欲言又止的時候,可用詢問行為引出對方真正的想法,瞭解對方的立場以及對方的需求、願望、意見與感受,並且運用積極傾聽的方式,來誘導對方發表意見,進而對自己產生好感。
一位優秀的溝通好手,絕對善於詢問以及積極傾聽他人的意見與感受。在許多人與人接觸以及溝通的機會裡,如果我們能隨時隨地仔細觀察並且重視他人情緒上的表現,慢慢就可以清楚瞭解他人的想法及感受,進而加以引導激勵。
一個人的成功,20%靠專業知識,40%靠人際關係,另外40%需要觀察力的幫助,因此為了提升我們個人的競爭力,獲得成功,就必須不斷地運用有效的溝通方式和技巧,隨時有效地與「人」接觸溝通,只有這樣,才有可能使你事業成功。
6樓:關慶恩
安全、經營(含客戶開發維護)、管理三個方面
如何當好一個稱職的加油站站長
7樓:別老無
一、把站裡員工凝聚在一起。
二、想辦法把銷量搞上去。
三、不管是安全,還是計量等等方方面面別出漏子。
四、和管著你的各方面領導搞好關係。
五、運用你的聰明才智,使自己的利益最大化。
這幾條都做好了,那你絕對是一個稱職的站長。
如何當好一名加油站站長
8樓:匿名使用者
要做好站長
來必須做到以下幾點:
1、抓安自
全,bai對員工抓好安全du教育,杜絕「三違zhi」不違章指揮,不違規作業,dao不違反勞動紀律,「三不傷害」不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害,提高員工安全意識,消費安全教育「四懂四會」懂火災預防措施,火災危險性,撲救方法,疏散逃生能力,會報警,會撲救初**災,會使用消防器材,會組織人員逃生;2、**量,調動員工積極性,主動性規範服務,擴大客戶群,維護好忠實客戶,走訪搖擺客戶,密切關注競爭對手動態,抓住有利時機,申請優惠幅度和**活動提高銷量;
3、關愛員工,關心愛護員工,營造好的工作環境,與員工建立良好的溝通,幫助他們提高業務水平,提供暢通的晉升渠道,提高薪酬待遇;
要做一名好站長需要你的努力,更離不開員工的支援,團隊的力量是無窮的,祝你成功!
怎樣做一名合格的領班,怎樣作一名領班
我認為做一名合格的領班應做好以下幾個方面 一是要有吃苦耐勞 默默無聞的敬業精神。在日常工作中,領班應事必躬親,工作上踏踏實實,兢兢業業,一絲不苟,充分體現出 特別能吃苦 特別能忍耐 特別能戰鬥 特別能奉獻 的良好品質。二是要有虛心好學 開拓進取的創新意識。根據實際情況,要精一,會二,懂三,要知曉操作...
怎樣做一名合格的優秀的共青團員,怎樣做一名合格的共青團員學習心得?
很高興回答你的問題,以下是我個人見解,希望可以幫到你 一 思想要先進。一個合格的共青團員應該熱愛祖國 熱愛人民,關心集體,助人為樂,以集體利益為重,珍惜班級榮譽,積極地為班級爭光。全心全意地為同學們服務,為班級服務,為學校服務。這是成為一個合格共青團員的前提。二 學習要刻苦。學習是我們當前的首要任務...
怎樣做一名合格的質量管理人員
質量管理部的質量管理人員有很多種類,如 iqc 負責來料檢驗,合格 商管理,商稽核 qc 負責工序檢驗,不合格產品處理,工序質量監控 ipqc 負責製程質量控制,製程產品的首檢 抽檢 巡檢,現場稽查 qe 負責解決質量問題,尋找故障原因,制訂糾正措施,預防措施 qa 負責最終產品質量保證,成品抽樣檢...