1樓：
我認為做一名合格的領班應做好以下幾個方面：
一是要有吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神。在日常工作中，領班應事必躬親，工作上踏踏實實，兢兢業業，一絲不苟，充分體現出 "特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰鬥、特別能奉獻"的良好品質。
二是要有虛心好學、開拓進取的創新意識。根據實際情況，要精一，會二，懂三，要知曉操作方面的知識。
三是要有學以致用、從實踐中來到實踐中去的務實精神。我認為作為一個基層的管理者不唯書、只唯用，不唯虛、只唯實。要皆有所學。
我想，雖然不是最專業，但是要全面，這對一個基層技術管理工作者來說，非常重要。
四是要有勇於實踐、敢於挑戰的求是精神。經過實踐鍛鍊，培養自己多方面的能力。思想要活躍，勇於實踐、接受新事物快；同時要求朝氣蓬勃，精力旺盛，工作熱情高、工作幹勁足。
五是要有嚴於律己、誠信為本的優良品質。信奉誠實待人、嚴於律己的處世之道。維護領導的權威，又要和員工打成一片，正因為具有良好的人格魅力和做人宗旨，同員工建立了親如兄弟的深厚感情，受到了同事們的愛戴；在日常生活和工作中，不斷加強個人修養，以"老老實實做人、勤勤懇懇做事"為信條，嚴格要求自己，尊敬領導，團結同志。
六是要有一定的管理能力。
作為一名領班，首先應該認清角色、擺正位置、行權而不越權，到位而不越位，認真履行好本職工作；再次要清醒地看到了自身存在的差距，勵精圖治，恪盡職守，努力學習，勤奮工作；最後，每天帶著一顆平常心進入工作狀態，心存感激才能做好一切。
2樓：李許子
員工如果出現個人問題,作為一名領班,有義務去了解並關心,給予幫助.
怎樣才能做好一個領班？
3樓：匿名使用者
領班，顧名思義，負責全班的工作，可以說其職責相對簡單，但別小看了這「兵頭將尾」的官，做好它還需要一翻功夫哪。
首先，當您從一名服務員晉升為領班時要迅速地完成角色轉換。我已不再是個服務員了，面對昔日的同事，要明白自己的責任和義務更重了，要勇於面對工作中的困難，努力做到身體力行、正人正已、公正廉明。
所謂身體力行就是要起好模範帶頭作用。對待本職工作，員工不會的要會，員工會的自己要更好。同時，面對一些急、難、險、重的工作要衝鋒在前，要求員工做到的自己先要做到，並且做得更好。
中國有句古話叫「已所不欲，勿施於人」。在員工的勞動紀律、禮儀風貌等方面，領班更應牢記此點。所謂正人正已也就是指這一點，日常不注意自己的勞動紀律，經常上班遲到、下班早退；見到客人不聞不問，這樣的領班又怎麼要求自己的下屬呢？
世間事無絕對公平，但做任何事我們均應該抱著一顆公正的心。日常生活的交往使人們之間自然產生了一些親疏遠近之分，如果只因為她和你交情好一點，或經常請你逛街、宵夜，就在工作中給予照顧。如果只因為她脾氣大，沒人敢惹，就息事寧人，任其隨意而為，這樣的管理如何能服眾呢？
威信是靠自己一點點樹立的，不是任命下來了，員工就得服你的，只有迅速適應角色轉換，起好模範帶頭作用，才能初步成為一個合格的領班。
當您成為一個基本合格的領班後，就應該向更高一層努力了，如何做一個出色的好領班呢？加強溝通，包括自己的下級、上級和同級，做好溝通能起到事半功倍的效果，也可以說它是成為一名出色領班的捷徑。
當你面對下級時要耐心傾聽員工的心聲，瞭解她們的思想動態，並儘可能為她們排憂解難；當你面對上級的時候要儘可能詳細瞭解領導的意圖和工作思路，並將上級安排的事落到實處，有跟蹤有彙報；當你面對其它部門或同級員工時要保持一種謙虛的心態，從大局出發，一切以對客服務為出發點，少一些本位主義，多一些大局觀，先「大家」後「小家」。如果我們始終保持一顆平常心，平時注意加強溝通，努力做到問題不過夜，這樣將會減少很多不必要的矛盾與隔閡。這樣我們的運作將會更順暢，我們的效率會更高；而最終您和您的班組也會和酒店一起步入健康發展的快車道。
做好了領班，還要做什麼呢？
學習，這裡我所指的是「自我學習」，它不是簡單地死讀書本，而是根據工作中積累的經驗結合相關理論知識進行不斷地自我激勵、自我提高，也就是積累、學習、總結到融匯、提高的過程，通俗地說就是量變（積累、總結）到質變（融匯、提高）的過程，只有這樣不斷提高自己，才能不斷增強自己的大局觀和工作能力。隨著能力的提高，在你身上自然地會一點點形成所謂的大家風範，最終你將大器方成。
4樓：巨令羽閩又
適時調節，不要為了工作而工作，畢竟「人身」勝於「人生」沒有身體何談一切4
如何做好一名領班
5樓：匿名使用者
僅供參考：
一、專業能力作為一個主管，你必須掌握一定的專業知識和專業能力，隨著你的管理職位的不斷提升，專業能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管，個人的專業能力將非常的重要，你要達到的程度是，能直接指導你的下屬的實務工作，能夠**你下屬的實務工作。專業能力的**無非是兩個方面：
一是從書本中來，一是從實際工作中來。而實際工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下屬去學習。「不恥下問」是每一個主管所應具備的態度。
而且公司會定期給予一定的培訓,這些都是難得的學習機會。
二、管理能力 管理能力對於一個主管而言，與專業能力是相對應的，當你的職位需要的專業越多，相對而言，需要你的管理能力就越少。反之，當你的職位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力，需要你的指揮能力，需要你的決斷能力，需要你的溝通協調能力，需要你的專業能力，也需要你的工作分配能力，等等。
管理能力來自書本，但更多的來自實踐，因此要提高你的管理能力，需要不斷的反思你的日常工作，用你的腦袋時常去回顧你的工作，總結你的工作。
三、溝通能力 所謂溝通，是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面，跨部門間的溝通，本部門內的溝通（包括你的下屬你的同事和你的上級）。公司是一個整體，你所領導的部門是整體中的一分子，必然會與其他部門發生聯絡，溝通也就必不可少。
溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題，解決問題的出發點是公司利益，部門利益服從公司利益。部門內的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的思想動態，甚至下屬生活上的問題，作為主管你需要了解和掌握，去指導，去協助，去關心。反之，對於你的主管，你也要主動去報告，報告也是一種溝通。
四、培養下屬的能力作為一個主管，培養下屬是一項基本的，重要的工作。不管你所領導的單位有多大，你要牢記你所領導的單位是一個整體，要用團隊的力量解決問題。很多主管都不願將一些事交給下屬去做，理由也很充分。
交給下屬做，要跟他講，講的時候還不一定明白，需要重複，然後還要複核，與其如此，還不如自己做來得快。但關鍵的問題是，如此發展下去，你將有永遠有忙不完的事，下屬永遠做那些你認為可以做好的事。讓下屬會做事，能做事，教會下屬做事，是主管的重要職責。
一個部門的強弱，不是主管能力的強弱，而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領導一群獅子輕易地去打敗獅子領導的一群綿羊，作為主管，重要職責就是要將下屬訓練成獅子，而不需要將自己變成獅子。
五、工作判斷能力 所謂工作能力，個人以為，本質上就是一種工作的判斷能力，對於所有工作的人都非常的重要。培養一個人的判斷能力，首先要有率直的心胸，或者說是要有良好的道德品質，這是工作判斷的基礎。對於世事的對錯，才能有正確的判斷，才能明辨是非。
其次，對於你所從事的工作，不管是大事，還是小事，該怎麼做，該如何做，該由誰做，作為一個主管，應該有清晰的判斷，或者說是決斷。其實工作的判斷能力是上述四項能力的一個綜合，主管能力的體現是其工作判斷能力的體現。
六、學習能力當今的社會是學習型的社會，當今的企業也必須是學習型的企業，對於我們每個人也必須是學習型的主體。學習分兩種，一是書本學習，一是實踐學習，兩者應交替進行。你只有不停的學習，你才能更好的、更快的進步，才能跟上趕上社會的發展。
走上社會的我們，要完全主動的去學習，視學習為一種習慣，為生活的一種常態。學習應該是廣泛的，專業的，管理的，經營的，生活的，休閒的，各種各樣，都是一種學習。未來人與人之間的競爭，不是你過去的能力怎樣，現在的能力怎樣？
而是你現在學習怎樣，現在的學習是你未來競爭的根本。
七、職業道德 但丁有一句話：智慧的缺陷可以用道德彌補，但道德的缺陷無法用智慧去彌補。對於工作中人，不管是員工，還是主管，職業道德是第一位的。
這就好比對於一個人而言，健康、財富、地位、愛情等都很重要，但健康是「1」，其他的都是「0」，只要「1」（健康）的存在，個人的意義才能無限大。職業道德對於工作的人而言，就是那個「1」，只有良好的職業道德的存在，上述的六種能力才有存在的意義，對於公司而言，才是一個合格之人才。職業道德不等同於對企業的向心力，但作為一個員工，作為一個主管。
不管公司的好與不好，不管職位的高低，不管薪水的多少，對自己職業的負責，是一種基本的素養，是個人發展的根基。「做一天和尚撞一天鐘」，只要你在公司一天，就要好好的去撞一天鐘。 以上，僅僅是個人的一些看法，要做好一個主管，要做的事還很多。
我堅信一句話：師傅領進門，修行靠個人。一切的一切，個人以為，都要靠自己去感悟，將一切的一切變成自己的東西。
6樓：職場導師王安平
回答我是埃裡克森國際教練學院認證團隊教練、旭勢認證高管教練、新精英認證職業規劃師，
持續精進心理學、職業規劃、團隊管理十年的時間，成長小時數2500+，很高興為您解答疑問。
提問怎麼做好一個領班，怎麼做？
回答第一，自身作則，幹好自己本身的那份任務第二，給大家經常統一工作目標
提問一日目標比如
回答第三，根據每個員工的特點制定激勵
根據你們的工作任務制定統一目標即可
提問做領班要學什麼！回答
管理技術：制定目標、激勵員工、工作覆盤
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怎樣成為一個優秀的領班
7樓：匿名使用者
現代飯店的領班,是溝通領導和屬下員工的橋樑。要想成為一名優秀領班,需要有廣博的知識、良好的行為習慣、過硬的業務技能、優秀的心理素質。可以說,這既是一門科學,又是一門藝術。
涉及到方方面面,但概括其要點,可以從下述兩方面努力,即外樹形象,內修內功。 首先,外樹形象。所謂形象,即一個人精神風貌。
酒店的工作主要是為客人提供優質的服務。良好的精神風貌,會使客人和屬下員工有如沐春風的愉悅感,並以此來感染客人和屬下員工,使客人有賓至如歸的感覺,使員工有歸屬感。良好的精神風貌,包括整潔的服飾、優雅的舉止、不俗的談吐、良好的溝通能力、巨大的親和力、凝聚力和超前的思維力。
良好的精神風貌,既能將上級領導的意圖上通下達,又善於把握屬下員工的思想動向,尊重、關心、體貼員工,善於聽取、集中、概括屬下員工改進酒店的工作意見,做好領導的助手、員工的代言人。 其次,內修內功。內功的修煉,包括心態的調整、業務知識的鑽研、目標的制定。
先說心態的調整,心之官則思。雖然工作要靠大量的行動來完成任務,但行動受思想的支配,故心態調整為修煉的第一要務。任何工作能否順利完成,很大程度上取決於一個人心態如何。
那麼,作為一個優秀領班,需具備哪些心態呢?第一,要有空杯的心態。因為現代社會知識更新週期正在縮短,憑藉一張文憑為終生依靠的時代已一去不復返,所以要不斷更新知識,淘汰一些過時知識和經驗,積極進取,永不滿足。
第二,學習的心態。「留心處處皆學問」、「三人行必有我師」,向上級領導學習、向有經驗的師傅學習,向下屬學習,向書本學習。總之,向一切有真知的人學習,如海綿吸水,又不斷融會貫通,為己所用。
第三,要有不怕挫折的心態。碰到困難,要樹立起這樣信念,辦法總比困難多。要堅信,沒有跨不過的坎。
第四,要有積極心態。消極的心態會毒害一個人的心靈,會影響一個人行動力,甚至會使一個人的行動力徹底消失。所謂積極心態,說白了,不抱怨工作、不抱怨生活、不怨天尤人,積極進取,永不言敗。
第五,要有感恩的心態。 內功的修煉,也包括對業務的鑽研。酒店,作為一個盈利性的企業,其最終以講究經濟效益,總是追求效益最大化為終極目標。
因此,光憑良好的心態,不能產生經濟效益。正如一個不會使槍的人空談保衛祖國使人感到可笑一樣。作為一名領班,要刻苦鑽研知識,管理學知識,在員工中起模範帶頭作用,要想盡一切辦法,提高酒店經濟效益。
最後,我想說,要成為一個優秀領班,在外樹形象、內修內功的同時,尚須每天反思自己工作過失,並不斷改進自己的工作方法。 檢舉
怎樣做一名合格的優秀的共青團員，怎樣做一名合格的共青團員學習心得？
很高興回答你的問題，以下是我個人見解，希望可以幫到你 一 思想要先進。一個合格的共青團員應該熱愛祖國 熱愛人民，關心集體，助人為樂，以集體利益為重，珍惜班級榮譽，積極地為班級爭光。全心全意地為同學們服務，為班級服務，為學校服務。這是成為一個合格共青團員的前提。二 學習要刻苦。學習是我們當前的首要任務...
怎樣做一名合格的加油站站長，怎樣成為一名優秀的加油站站長範本
組織和領導全站員工開展各項經營 管理和服務工作。負責加油站的經營工作。做好加油站營銷策略的制定 站級 活動的開展 銷售 的執行，開展競爭對手調查，發展固定客戶及終端客戶。負責加油站的hse工作。嚴格執行公司制定的各項的政策和制度，確保員工 顧客 加油站的hse目標的實現。負責加油站的現場管理工作。組...
如何做一名合格的警察，如何做好當一名合格的人民警察？
內容預覽 我認為，要做一名合格的人民警察，首先其自身應該具備較高的素質。什麼是素質呢？素質即素養，是指一個人的水平 能力，在承擔某項工作 完成某項任務時必須具備的基本條件。它由多方面因素構成，包括思想政治 業務技能 科學文化 道德品質 身體狀況等方面因素。要做一名合格的人民警察，確保一方平安，就要求...