黃光國提出的人際關係型別 情感關係 工具關係 混合關係來自

2021-07-26 15:23:15 字數 3341 閱讀 9015

1樓:匿名使用者

試析人際關係及其分類——兼與黃光國先生商榷

是《社會學研究》

2樓:匿名使用者

他將人際關係分類為三種:情感性、工具性、及

混合性。他提出人們會依對方所歸屬的類別,而以不同的法則與之交往。

在黃氏的論述中,他對這三種關係的界定及所用的交往法則都有較清楚的交代。情

感關係是一種長久穩定的社會關係,主要是家庭成員、密友、朋儕團體等原級團體

成員。交往法則是以「需求」為主,交往目的是以滿足雙方之關愛、溫情、安全感

、歸屬感等情感方面的需要為主。與這些人交往,「少有顧忌存在,能夠表現出多

的真誠行為;成員與成員之間也很少玩『人情』或『面子』的權力遊戲」(1985,

131頁)。

至於工具關係,黃氏指出是一種不穩定的關係,主要是指店員與顧客、公車司機與

乘客、**與門診病人之關係。這類關係之交往雙方主要是想從對方那裡獲得各自

所希望得到的某些資源,關係的維持是獲取各自所需的手段,沒有什麼感情可言。

因此交往規則是「放諸四海皆準」的「童叟無欺」、「多勞多獲」的公平法則。

黃氏認為混合性關係雙方的交往是最需運用「人情」、「面子」。人情是強調「在

差序性結構的社會關係內維持人際和諧及社會秩序的重要性」(1988,9頁)。在

混合性關係中,「交往雙方彼此認識而且具有一定程度的情感關係,但其情感關係

不像原級團體那樣,深厚到可以隨意表現出真誠行為」(1988,17頁),主要包括

親戚、師生、同學、同事、同鄉等不同角色關係。

論述題1、美國著名人際關係學者戴爾 卡耐基說:「一個人事業的成功,15%靠自身的

人際交往的含義與本質

3樓:

人際關係

指的就是人與人之間的關係。人在社會中不是孤立的,人的存在是各種關係發生作用的結果,人正是通過和別人發生作用而發展自己,實現自己的價值。人際交往是人類社會中不可缺少的組成部分,人的許多需要都是在人際交往中得到滿足的。

如果人際關係不順利,就意味著心理需要被剝奪,或滿足需要的願望受挫折,因而會產生孤立無援或被社會拋棄的感覺;反之則會因有良好的人際關係而得到心理上的滿足。

人際交往問題是大學生最感困惑的問題之一。人際關係的好壞也往往影響到大學生的學習、生活、工作等各個方面,影響到大學生對自我的正確認知,進而影響大學生的心理健康。大學生思想活躍、精力充沛,興趣廣泛,人際交往的需要極為強烈。

但其社會閱歷有限,客觀環境的限制使其不能夠全面接觸社會,對某些問題缺乏較為深刻的認識容易產生偏激心理,加之心理上也不甚成熟,因而人際交往中常常帶有理想的模型,然後據此在現實生活中尋找知己,一旦理想與現實不符,則交往出現障礙,心理產生創傷。有的大學生則以自我為中心,在交往中忽視平等、尊重、互助、互諒的基本交往原則,孤芳自賞、自命清高,在人際交往中屢屢失敗,從而感到失落、冷漠、孤獨;有的則過於自卑,凡事期望值過高,覺得自己處處不如他人,在交往中缺乏自信,畏首畏尾,恐懼交往。

人人都希望自己能有一個美好的人際關係世界,都希望能擁有多一些朋友,並與他們保持真摯的友誼。儘管每個人可能都有不同的交往動機,對朋友的要求與期望也不盡相同,但是,心理學家仍然從研究中得出了幫助人們贏得朋友,保持友誼,避免人際關係破裂的一般原則。這些原則都是維持人際關係穩定的最基本要求,檢討一下自己,你做到了嗎?

1.真誠

真誠是人際交往的最基本的要求,所有的人際交往的手段、技巧都應該是建立在真誠交往的基礎之上的。爾虞我詐的欺騙和虛偽的敷衍都是對人際關係的褻瀆。真誠不是寫在臉上的,而是發自內心的,偽裝出來的真誠比真正的欺騙更令人討厭。

2.人際相互作用

我們都希望別人能夠承認自己的價值,希望別人能夠接納自己、喜歡自己。出於這個目的,我們在社會交往中往往更注意自己的自我表現,注意吸引別人的注意力,處處期待別人首先接納自己。這種從自我單方面出發考慮問題本無可非議,可是它卻實實在在地影響著我們的交往。

社會心理學家通過大量的研究發現,人際關係的基礎是人與人之間的相互重視、相互支援。任何人都不會無緣無故地接納我們、喜歡我們。別人喜歡我們往往是建立在我們喜歡他們、承認他們的價值的前提下的。

人際交往中的喜歡與厭惡、接近與疏遠都是相互的。這就是人際交往中的互動的原則。我們在人際關係的建立與維護中,必須首先注意人際互動的原則,首先去接納別人、喜歡別人。

記住一句話:"愛人者,人恆愛之;敬人者,人恆敬之。"

3.讓別人覺得與你交往值得

著名的社會心理學家霍曼斯提出,人際交往在本質上是一個社會交換的過程。長期以來,人們最忌諱將人際交往和交換聯絡起來,認為一談交換,就很庸俗,或者褻瀆了人與人之間真摯的感情。這種想法大可不必有。

其實,我們在交往中總是在交換著某些東西,或者是物質,或者是情感,或者是其它。人們都希望交換對於自己來說是值得的,希望在交換過程中得大於失或至少等於失。不值得的交換是沒有理由的,對於對自己不值得的,或者失大於得的人際關係,人們就傾向於逃避、疏遠或中止這種關係。

正是交往的這種社會交換本質,要求我們在人際交往中必須注意,讓別人覺得與我們的交往值得。無論怎樣親密的關係,都應該注意從物質、感情等各方面"投資",否則,原來親密的關係也會轉化為疏遠的關係,使我們面臨人際交往困難。

4.維護別人的自尊心

人有臉,樹有皮。每一個人都有自尊心,都希望別人的言行不傷及自己的自尊心。自尊心的高低是以自我價值感來衡量的。

自我價值感強烈,則自尊心水平較高;自我價值感不強,則自尊心較低。大量的心理學研究證明,任何人在人際交往過程中都有明顯的對自我價值感的維護的傾向。人的自我價值感主要來自於人際交往過程中,來自於他人對自己的反饋。

因此,他人在人們的自我價值感確立方面具有特殊的意義。別人的肯定會增加人們的自我價值感,而別人的否定會直接威脅到人們的自我價值感。因此,人們對來自人際關係世界的否定性的資訊特別敏感,別人的否定會激起強烈的自我價值保護的傾向。

根據上述原理,心理學家強調,我們在同別人交往時,必須對他人的自我價值感起積極的支援作用,維護別人的自尊心。如果我們在人際交往中威脅了別人的自我價值感,那麼會激起對方強烈的自我價值保護動機,引起人們對我們的強烈拒絕和排斥情緒。此時,我們是無法同別人建立良好的人際關係的。

已經建立起來的人際關係也可能遭到破壞

需要指出的是,強調維護別人的自尊心,並不意味著在人際交往中處處逢迎別人。在不危及他人的自尊心的情況下,陳述與對方不同的意見,或者委婉地指出對方的不足是不會影響人際交往的。

以上幾點是人際交往的基本原則,是處理人際關係不可分割的幾個方面。運用和掌握這些原則,是處理好人際關係的基本條件。熟練的掌握在人際交往中基本的交際和溝通技巧,並具有寬容、信任、友愛、誠懇、謙虛、尊敬、忍讓等良好的性格特徵,同時正確認識自己、把握自己,這樣,你就能在人際關係中左右逢源,較好的處理自己和他人的關係。

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