1樓:張夕黎
行政物業主要職責是:
一、制度管理
1.草擬公司行政管理與人事管理制度,並提出改進建議。
2.組織公司行政管理與人事管理制度的執行。
3. 正確貫徹執行國家和地方有關勞動方面的法律、法規、政策。
二、行政後勤管理
1.負責公司辦公秩序、辦公環境、辦公設施、辦公用品、公司行政檔案的管理;
2.負責公司檔案的起草、收發、印製等文書管理;
3.負責公司的會議組織、前臺接待、採購、後勤服務工作;
4.進行公共關係的維護;
5.負責對各部門工作進行內部協調與溝通;
6.負責公司合同管理、訴訟等法律事務;
7.負責各類行政規章制度的擬製。
三、人力資源管理
1. 草擬員工手冊、人才規劃、編制計劃、培訓計劃,經公司審批後負責組織、協調、監督制度和流程的落實;
2. 人事流程管理:員工招聘、入職、考核、調動、配置、離職管理;提供各類人力資源資料分統計及分析;
3.人力資源開發:骨幹員工、儲備幹部的選拔、考察、建檔及培養,指導、協助員工做好職業生涯規劃;
4.勞動關係管理:人事檔案、勞動合同及員工關係管理;定期進行員工滿意度調查,開發溝通渠道;調動員工積極性,激發員工潛能;
5.薪酬管理:定期進行市場薪酬水平調研,提供決策參考依據;監控公司系統薪酬成本;核定、發放工資;
6.培訓發展管理:監督、指導公司各部門的教育培訓工作;開發培訓培訓課程;
7.協調有關**部門、保險監管機關及業內單位關係;
8.人事資訊管理:收集彙總並提供招聘、培訓資訊。
四、策劃管理
1. 負責企業品牌的建設,企業形象的宣傳、推廣與維護,提高公司美譽度和知名度,促進企業文化的建設;
2. 社群文化活動策劃與督導。
2樓:全球寶藏**3000首
指企事業、各種社會團體等的內部管理
,物業管理是幹什麼的?
3樓:華律網
物業管理是指業主對區分所有建築物共有部分以及建築區劃內共有建築物、場所、設施的共同管理或者委託物業服務企業、其他管理人對業主共有的建築物、設施、裝置、場所、場地進行管理的活動;物權法規定,業主可以自行管理物業,也可以委託物業服務企業或者其它管理者進行管理。物業管理有狹義和廣義之分;狹義的物業管理是指業主委託物業服務企業依據委託合同進行的房屋建築及其裝置,市政公用設施、綠化、衛生、交通、生活秩序和環境容貌等管理專案進行維護,修繕活動;廣義的物業管理應當包括業主共同管理的過程,和委託物業服務企業或者其他管理人進行的管理過程。物業管理內容包括:
1、住宅小區物業管理的內容包括對住宅小區居民和住宅小區內的房屋建築及其裝置、市政公用設施、綠化、衛生、交通、治安、環境等的管理。2、住宅小區物業管理的物件住宅小區的物業管理,管理和服務的物件首先就是住宅小區的居民。管理居民在小區居住時的部分行為。
3、居住環境管理住宅小區物業管理的自然環境管理,是對自然環境的監測與防止自然環境中不良因素的發生。法律依據:《物業管理條例》第二條本條例所稱物業管理,是指業主通過選聘物業服務企業,由業主和物業服務企業按照物業服務合同約定,對房屋及配套的設施裝置和相關場地進行維修、養護、管理,維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序的活動。
4樓:屠達汝芮靜
物業管理,是指業主通過選聘物業管理企業,由業主和物業管理企業按照物業服務合同約定,對房屋及配套的設施裝置和相關場地進行維修、養護、管理,維護相關區域內的環境衛生和秩序的活動。嚴格的意義講,物業管理企業提供的是一種服務,而不是管理。
5樓:套套愛邊緣
物業管理公司及相關的科研、生產、教學等單位從.知識,受到建築裝置系統之設計、除錯和執行管理等方面的基本訓練,並初步具備這方面的工作能. 主幹課程:
主幹學科:土木工程、水利工程 主要課程:傳熱傳質學、工程熱力學、工程流體力學、機械.
6樓:如空磐石
學這個就是為了幹物業管理,小區住宅或商業寫字樓等樓盤的管理與服務。
一般性的常規公共服務、專業服務和委託性的特約服務三類。
一是常規性公共服務,主要有:①房屋建築主體的管理及住宅裝修的日常監督;②房屋裝置、設施的管理;③環境衛生的管理;④綠化管理;⑤配合公安和消防部門做好住宅區內公共秩序維護和安全防範工作;⑥車輛道路管理;⑦公眾代辦性質的服務;
二是針對性的專項服務:①日常生活類;②商業服務類;③文化、教育、衛生、體育類;④金融服務類;⑤經紀**中介服務;⑥社會福利類;
三是委託性的特約服務,委託性的特約服務是為滿足業主的個別需求,受委託而提供的服務。
7樓:
物業管理是一個什麼行業呢?
物業一般是做什麼工作?
8樓:匿名使用者
物業管理的範圍比較廣泛,有以下幾個方面的內容:
1、房屋的維護與修繕管理,這是房屋物業管理的主要方面。房屋及其裝置的維護管理保證房屋及裝置在正常狀態下適用,不因不合理設施、不正確的使用造成損害,保持房屋及裝置的完好。通過房屋及裝置、設施的修繕延長房屋及裝置、設施的使用年限,減少自然淘汰。
充分發揮房屋及裝置的效用,做到維護產權人、使用人的合法權益。
2、綠化管理。制定和實施管區內的綠化管理條例,為產權人、使用人提供一個溫馨、優雅的生活環境。
3、衛生管理。為產權人、使用人提供一個高品質的衛生環境區域,滿足產權人、使用人的居住需求。
4、治安管理。包括對房屋建築及其裝置設施的安全管理、產權人和使用人的人身安全、財產安全管理,制定並落實防火防盜等安全措施。
5、車輛交通管理。對小區的主要通道,停放車場地及設施的管理。
6、公用市政設施管理。進行供水、供電、供氣、供熱、郵電、通訊等市政設施的委託管理,包括代收代交有關費用。
7、違章建築的管理。配合違章建築主管部門,對違章建築進行舉報監督管理。
8、多種生活服務。進行公共樓道、樓外道路及公廁的保潔清掃,垃圾清運等常規性服務;開闢夜間收費停車場、收費農貿市場、旅遊服務、養花種苗**等經營性服務。為產權人、使用人提供方便,增加收入,彌補管理經費的不足。
通常來說,開發商還沒有蓋好房子的時候物業公司就已經進入了.對於老的小區,以前可能沒有物業公司的,通過適當改造也可以引進物業管理公司.總之,物業管理公司就是對已經建成的物業進行管理的公司.
9樓:羅彩哀海穎
物業管理服務質量標準
一、物業共用部位的維修、養護和管理
1、對房屋共用部位進行日常管理和維修養護,檢修記錄和保養記錄齊全;
2、外部無亂搭建現象,保持外立面外觀整潔統一;
3、每日巡查1次小區房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等,做好巡查記錄並及時維修裝養護;
4、根據房屋實際使用年限、定期檢查房屋共用部位的使用狀況,需要維修,屬於小修範圍的及時組織修復;屬於大、中修範圍的,及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃,向甲方提出報告與建議,根據甲方的決定組織維修;
5、完好率98%以上。
二、物業共用設施裝置的執行、維修、養護和管理
1、裝置房保持整潔、通風、無跑、冒、滴、漏和鼠害現象;
2、容易危及人身安全的設施裝置有明顯警示標誌和防範措施;
3、對可能發生的各種突發裝置故障有應急方案;
4、載人電梯24小時正常執行;
5、路燈、樓道燈完好率不低於98%;
6、建立共用設施裝置檔案(裝置臺帳),設施裝置的執行、檢查、維修、保養等記錄齊全;
7、消防設施裝置完好,可隨時啟用,消防通道暢通;
8、完好率99%以上;
9、對共用設施裝置定期組織巡查,做好巡查記錄,需要維修,屬於小修範圍的及時組織修復;
10、屬於大、中修範圍或者需要更新改造的,及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃,向甲方提出報告與建議,根據甲方的決定,組織維修或者更新改造;
11、二次供水水箱按規定清洗,定時巡查,水質符合衛生要求;
12、及時率98%以上。造者三鋼房地產開發****福州分公司
三、物業共用部位和相關場地的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨、汙水管道的疏通
1、樓層內每日清運垃圾2次,垃圾袋裝化,保持垃圾桶清潔、無異味;
2、小區道路、廣場、停車場、綠地等每日清掃2次,電梯廳、樓道每日清掃2次,每週拖洗1次;一層共用大廳每日拖洗1次;樓梯扶手每日擦洗1次;共用部位玻璃每週清潔1次;雨、汙水井每月檢查1次,視檢查情況及時清掏;化糞池每月檢查1次,每半年清掏1次,發現異常及時清掏;
3、外圍果殼箱或者垃圾桶,每日清運垃圾2次;
4、根據當地實際情況定期進行消毒和滅蟲除害;
5、完好率98%。
四、公共綠化的養護和管理
1、有專業人員實施綠化養護管理;
2、草坪生長良好,及時修剪和補栽補種,無雜草、雜物;
3、定期組織澆灌、施肥和鬆土,做好防澇、防凍;定期噴灑藥物、預防病蟲害;
4、花卉、綠籬、樹木應根據其品種和生長情況,及時修剪整形,保持觀賞效果;
5、完好率98%以上。
五、車輛停放管理
1、進出小區的車輛實施證、卡管理,引導車輛有序通行、停放;
2、檢查各停放車輛,發現異常或遺物及時通知車主;
3、巡視各停車區域,規範及疏導各車車停放秩序,及時維修損壞設施裝置;
4、事故發生率控制在2%以下。
六、公共秩序維護、安全防範等事項的協助管理
1、小區主入口24小時站崗值勤;
2、重點區域、重點部位每1小時至少巡查1次;
3、安全監控設施良好,實施24小時監控;
4、對進出小區的裝修、家政等勞務人員實行臨時出入證管理;
5、火災、治安、公共衛生等突發事件有應急預案,事發時及時報告甲方和有關部門,並協助採取相應措施。
七、裝飾裝修管理服務
1、按照住宅裝飾裝修管理有關規定和臨時管理規約要求,建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前,依規定稽核業主(使用人)的裝修方案,告知裝修人有關裝飾裝修的禁止行為和注意事項。每日巡查1次裝修施工現場,發現影響房屋外觀、危及房屋結構安全及拆改共用管線等損害公共利益現象的,及時勸阻並報告甲方和有關主管部門;
2、無亂搭亂蓋現象。
八、物業檔案資料管理
1、專門的檔案室,實行專人、專業管理;
2、檔案資料齊全,按流程借用、銷燬等。
九、其他
1、急修:15分鐘內到達現場,及時率100%;2、小修:小修不過夜,中、大修24小時內有回覆並有回訪記錄;及時率
物業公司是幹什麼的
物業管理是指業主對區分所有建築物共有部分以及建築區劃內共有建築物 場所 設施的共同管理或者委託物業服務企業 其他管理人對業主共有的建築物 設施 裝置 場所 場地進行管理的活動 物權法規定,業主可以自行管理物業,也可以委託物業服務企業或者其它管理者進行管理。物業管理有狹義和廣義之分 狹義的物業管理是指...
什麼是商業物業管理,商業物業管理主要是做什麼的?具體一點,
商業物業管理請不要簡單的理解為商業專案的物業管理,物業管理內容只是商業物業管理的一部分基礎工作。其他更重要的內容主要還包括日常招商管理 商業推廣策劃管理等,這些內容比物業管理要複雜的多,需要專業人員來組織完成。商業物業的價值評估主要看專案本身的房地產價值和商業價值,其中商業價值更重要。舉個簡單的例子...
物業管理是哪幾方面的管理,物業管理包括哪幾個方面
物業管理 property management 受物業所有人的委託,依據物業管理委託合同,對物業的房屋建築及其裝置,市政公用設施 綠化 衛生 交通 治安和環境容貌等管理專案進行維護 修繕和整治,並向物業所有人和使用人提供綜合性的有償服務。基本內容按服務的性質和提供的方式可分為 常規性的公共服務 針...