1樓：匿名使用者
出現錯誤691的原因
1.電信限制了你帳戶使用數目，比如你這個帳戶可以4個人用，現在4個人在用，你撥號就是錯誤691
2.你在用完後沒斷開，至少伺服器那邊還是沒斷開，以為你還在用，和上面情況類似，所以錯誤691
建議：每次關機的時候在寬頻連線上右鍵，點斷開出現錯誤691後不要一直死纏爛打撥號，等待個幾分鐘再試試，如果一直出現這種情況，撥打10000**號碼，告訴那小姐你的電腦錯誤691上不了，然後她問「請問你的寬頻編號多少」，告訴她你帳戶，然後她有時問你開戶的是誰，你回答開戶的是誰，然後過個幾分鐘她就會找人幫你搞定
2樓：倒一杯愛情的香甜
「小u直播間」官方乾貨，怎麼解決寬頻錯誤691
3樓：中國聯通
根據您提供的資訊，您可在手機營業廳－服務－寬頻－寬頻賬號查詢,以及同樣路徑下「找回上網密碼」查詢相關資訊，請了解。
4樓：匿名使用者
691是帳號密碼錯.造成這個原因的只有四種可能,1-帳號密碼真的輸入錯誤,帳號是小寫,密碼是大寫.另外1m的也可多撥幾次才可以撥上的.
2-埠繫結錯誤,至電10000號.3-欠費.撥號間隔也要長些,因為伺服器無法很快適應你的帳號和密碼,也會提示691的樓主是有時候可以撥上,可以重新建立一個寬頻連線.
也可以你單擊桌面的internet explorer－屬性－連線－選不論連線是否存在都進行撥號連線－應用，當你點網頁的時候會自動跳出寬頻連線時．將自動鉤鉤上，下次連線就不用點了．當你開啟網頁的時候會地動連了．這樣就不會提示691
寬頻顯示密碼或使用者名稱錯誤
5樓：x大懶蟲
1、首先你需要把桌面和網路上的芳鄰的寬頻連線都刪掉。
2、然後用你的使用者名稱和密碼在網路上的芳鄰頁面裡重新建立一個新的寬頻連線，這樣就能解決你的問題了。
錯誤691產生的其他原因：
1、帳號欠費：adsl寬頻使用者欠費後，寬頻接入服務商會將該帳號暫時停用，使用者交清欠費後，帳號不一定會馬上啟用，這時如果撥號，也會出現錯誤691的提示。（賬號欠費可能是寬頻到期欠費停機，另外也有可能是合賬的號碼，寬頻到期的使用者可以續辦寬頻，合賬號碼欠費的使用者可以繳清合賬號碼的欠費。
）2、電腦禁用網絡卡後或網絡卡未驅動或驅動錯誤拔號也會出現691的提示，檢查網絡卡是否正常工作。
3、使用vpn由於域上的使用者名稱/密碼無效而拒絕訪問。
4、貓（modem調變解調器）的設定問題，和運營商聯絡，一般這種問題運營商免費包換。
6樓：後巧凡
你的情況屬於下面第一種。以前你的賬號密碼均在路由器上儲存，現在直接去掉，所以貓並沒有繼承了賬號密碼。解決方法，重新在網路上的芳鄰里的寬頻連線新建一個連線，重新輸入賬號密碼並儲存。
691錯誤可能故障：
1、使用者資料繫結錯誤：為了承載新業務的執行，保障使用者帳號的安全，寬頻運營商將寬頻帳號和使用者的物理埠做了繫結，這樣，該帳號只能在一個物理埠上使用(即限制了adsl帳號的漫遊)。如果使用者的資料繫結錯誤，撥號時也會出現錯誤691的提示。
2、帳號被他人盜用：在寬頻帳號沒有繫結之前，adsl使用者的帳號經常會被他人盜用。一旦adsl寬頻帳號被他人使用，再次撥號時，系統也會出現錯誤691的提示。
3、帳號欠費：adsl寬頻使用者欠費後，寬頻接入服務商會將該帳號暫時停用，使用者交清欠費後，帳號不一定會馬上啟用，這時如果撥號，也會出現錯誤691的提示。
當然，寬頻撥號時出現錯誤691，也可能是因為帳號和密碼錯誤的原因造成的。
7樓：大話情緣
提問看不清
回答你好稍等
1、刪除使用者名稱密碼重新輸入一次，注意區分大小寫。
2、重啟下電腦，並重新連線寬頻。
3、將寬頻連線刪除後重新建立一個。
4、將本地連線禁用一分鐘後，再啟用。
5、將網絡卡驅動刪除後重新安裝一次。
更多6條
8樓：中國聯通
根據您提供的資訊，您可在手機營業廳－服務－寬頻－寬頻賬號查詢,以及同樣路徑下「找回上網密碼」查詢相關資訊，請了解。
9樓：匿名使用者
要把桌面和網路上的芳鄰的寬頻連線都刪掉，重新用你的使用者名稱和密碼在網路上的芳鄰頁面建立一個新的寬頻連線！
10樓：匿名使用者
你輸入使用者名稱和密碼了嗎，保證輸入對了嗎？
為什麼我賬號密碼輸入正確還是提示寬頻連線錯誤691？
11樓：倒一杯愛情的香甜
「小u直播間」官方乾貨，怎麼解決寬頻錯誤691
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