1樓：
一、有效溝通的基本步驟:
1、做好溝通前的準備工作;
2、確認對方的需求;
3、正確闡述自己的觀點;
4、恰當的處理雙方的異議;
5、達成一致協議;
6、雙方共同實施;
二、提高溝通能力的技巧:
1、組織清晰、簡潔的語言
2、注意非語言暗示
3、注意傾聽
4、反饋
三、做好溝通前的準備
1、確立明確而詳細的溝通目標;
2、制定整體的溝通計劃;
3、制定詳細的工作輔助表
4、**可能遇到的異議和爭議;
5、對雙方具體情況進行分析;
6、請對方做好準備;
與人溝通，三個要點:
1、換位思考。站在對方角度和立場來思考，以便更容易切入主題和順利溝通。
2、學會傾聽。溝通是一個交流的過程，而不是一個說教的過程，必須學會有效的傾聽。
3、明確溝通的目的。時刻牢記溝通的目的，即為什麼要去與他們溝通交流，要達到什麼樣的目標，打算用什麼樣的方式來實現。
2樓：匿名使用者
溝通，有通了，才是溝通。
多練習聯絡就提高了
3樓：職場心機婊
很多人都說自己溝通能力不行，其實並不是，只是你沒有學到一個好溝通的技巧
怎樣提高溝通能力
4樓：職場心機婊
很多人都說自己溝通能力不行，其實並不是，只是你沒有學到一個好溝通的技巧
5樓：灝忕摐瀛愨櫔
或許你之前特別害怕接**，但是你越是怕說不好，你就越說不好。可能你怕見老師，見領導，可是你越是不敢去面對，不然以後就只要是稍有身份的人，你就會點頭哈腰，連說話的底氣都沒有。可能你不愛跟別人去討論，可是往往和別人討論進步才是最快的。
最後，應該加強自己的自信，有自信才有動力，有動力最終才會有能力，況且這並不是一種很難的事，你不知道，對別人坦誠的真誠的去談論，多關心別人多讚美別人。人品不差，那你的與人溝通能力並不成問題。把你想說的說出來就可以了。
就是這麼簡單。
6樓：橘子味兒北冰洋
講話，為的是有效傳遞資訊，至少得有人聽。
如何講話，才能讓人聽得進去呢？
1、從對方的利益和需求出發
有這麼個故事，一個女孩兒騎著自行車要穿過人頭攢動的菜市場，大聲地喊：
「麻煩讓一下，麻煩讓一下...」
幾乎沒人理她，大家依舊悠閒地溜達著。
一個老漢騎著自行車穿過人頭竄動的菜市場，大聲地喊：
「小心，弄髒了您的衣服」
前面的路人，立馬側身讓開了。
可見，只有從別人的利益和需求出發，人家才願意聽。
2、按照對方的認知水平講話
在辦公室裡，孫主任很鬧心，跟辦公室的同事們說：「老媽說親戚給她算了一卦，今年不順，最好不要出門，在家避避。」
這可把孫主任急壞了，該怎麼開導媽媽呢？孫主任請同事們幫著出出主意。
小李說：「沒事兒，這都是騙人的瞎扯淡，讓老人別信就好。」
聽完，孫主任更加眉頭緊鎖。
翠華又講了一個方法：「請那大師給破解一下唄。」
孫主任也不樂意，這樣豈不是更加著了道嗎。
小吳提出來一個建議：「讓老媽別急，週末你再去雍和宮燒燒香，求一個平安籤，告訴她這是北京最靈驗的寺廟，肯定勝過那大師的卦。」
孫主任一聽，這個方法靠譜，老媽肯定相信。
你看，想要有效地說服別人，得從對方的認知水平出發， 而不是嘗試顛覆對方的認知。
3、看破不說破，給人留臺階
每個人都是生活中的一個演員，尤其是在某些場合，更加需要一點外表裝扮。
人人都想看穿別人，尤其是稍微有些小聰明的人，眼睛總盯著別人的套路。
更可怕的是，聰明人大多容易自負，容易心直口快地彰顯出自己的聰明。
辦公室裡有兩個女孩，小北和小白，倆人關係不錯，每天下午都一塊兒訂外賣。
五天上班時間裡，至少三天倆人都只吃沙拉，因為怕胖，想控制攝入體內的熱量，就連喝奶茶，都要無糖的。
這一天下午，熱愛健身的小王經過，看到倆人正在吃沙拉，小北熱情地跟小王取經：「天天吃沙拉，可還是沒有瘦啊，王富帥你懂健身，給點意見唄?」
小王心直口快地回答：「關鍵還是懶唄，**不是隻吃草就能解決的事兒...」
聽完之後，小北臉色僵硬，淡淡地回答：「好吧，謝謝你...」
小王不知道，這世上有哪個女人不希望聽到讚美自己的聲音呢，她們明明知道結果，但依然期望聽到別人的肯定。話說回來，戳破事實又能怎樣呢？
所以，情商高的人，一定會觀察別人內心的渴求，而情商低的人只會自以為是地說話。
4、學會稱讚別人
稱讚別人，並不是拍馬屁。
有人說討厭那種諂媚奉承的人，並且拿這個理由作為自己情商低的慰藉。
但是，稱讚不是虛偽地說假話，而是真誠地發現並讚美別人身上的「優點」。每一個人都有優點，簡單地講就是大家普遍覺得好的正面特徵。
每個人都是渴求認同感的，比如朋友圈發**求點讚的行為，這並不是壞事，稱讚也是一種鼓勵行為，鼓勵別人變得更好。
稱讚別人，其實是一門高深的藝術，既不能瞎說別人沒有的長處，還得注意場合跟表達方式，避免誤會和尷尬。
當你開始學著稱讚別人時，你會去尋找對方身上的優點，也會逐漸削減你的自戀，自己的內心逐漸變得寬容，看的進去別人的好。
寬容和友善能讓你心態更平和，放下自己的自戀，真誠地觀察和讚賞別人的長處，也會得到對方的迴應。
7樓：過客分享
如何提高自己的溝通能力呢？8個小技巧，讓你現學現用
8樓：申薩孤
要提高溝通能力關鍵的是看你準備的如何，從以下幾個方面做好準備。
一、瞭解你的顧客，當你瞭解了顧客之後，你要一些與這位顧客相關的資訊，這樣就會有話可談，否則只能是你說你的，我聽我的，經常有人打**邀請聽課什麼的
9樓：匿名使用者
多思考旁邊的人需要什麼幫助，旁邊的人有什麼困難，多跟比自己年長的或者生活經歷豐富的人聊天就可以提高自己的溝通能力，主要就是一個用心思考的問題！語言的積累也是不可少的部分，加油
10樓：婧然愛你
個人認為，情感不需要如何用來表達，有的人喜歡聽你說情感，有的人想看到你做什麼來表達情感。為別人做一些什麼總比說出動聽而無用的話有用的多吧。感情嘛，是什麼樣就是什麼樣，說不說出來自己心裡明白，他人心裡明白就好，心到了，感情自然會到。
如何提高溝通能力？
11樓：職場心機婊
很多人都說自己溝通能力不行，其實並不是，只是你沒有學到一個好溝通的技巧
12樓：生活問答小柳
回答. 學會聆聽
就是學會認真聽對方講話，剋制自己插嘴講話的慾念，不以個人的價值觀念來評斷對方的敘述。
除此之外，聽的過程中還要學會沉默，學會貫注，學會設身處地體驗說話者的內心感受，做出由衷的同感反應。
而且，要避免注意力不集中，機械聽取的狀態，要讓自己的思維和對方講話的節奏同步，並積極思考，積極提出問題，使溝通得以有效和繼續。
2. 學會貫注
就是全神貫注地聆聽對方的講話，認真觀察其細微的情緒與體態的變化，並做出積極的響應。貫注還要求有效運用言語與體語來表達對說話者的關注與理解，以使其感到他講的每一句話，表露的每一情感都受到了重視。
其中言語的表示包括「嗯」、「噢」、「是的」、「我明白了」等伴語，而體語表包括點頭、注視、面部表情變化及一定的沉默等，以加深對方對自己的信任。
要避免那種「注意力集中在自身，別人說別人的，我做我自己」的現象，既不尊重別人，也不能有效地觀察對方，使溝通的效率降低。
3. 學會沉默
就是在溝通中注意給對方一個情感獨處與反省的機會。沉默的運用也通常需要體語的配合，如點頭、注視表情變化等。
但沉默運用不當就會成為對抗性的沉默，使得對方對自己的表述缺乏信任，產生溝通和交流的消極反應。
對此，要善加區別，靈活應對。要避免對沉默不耐煩的表現，避免一出現沉默就急於找話題，急於給別人提建議，或者表情尷尬，不知道溝通該如何進行的狀態。
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13樓：盧迪
一、有效溝通的基本步驟：
1、做好溝通前的準備工作；
2、確認對方的需求；
3、正確闡述自己的觀點；
4、恰當的處理雙方的異議；
5、達成一致協議；
6、雙方共同實施；
二、提高溝通能力的技巧：
1、組織清晰、簡潔的語言
2、注意非語言暗示
3、注意傾聽
4、反饋
三、做好溝通前的準備
1、確立明確而詳細的溝通目標；
2、制定整體的溝通計劃；
3、制定詳細的工作輔助表
4、**可能遇到的異議和爭議；
5、對雙方具體情況進行分析；
6、請對方做好準備；
與人溝通，三個要點：
1、換位思考。站在對方角度和立場來思考，以便更容易切入主題和順利溝通。
2、學會傾聽。溝通是一個交流的過程，而不是一個說教的過程，必須學會有效的傾聽。
3、明確溝通的目的。時刻牢記溝通的目的，即為什麼要去與他們溝通交流，要達到什麼樣的目標，打算用什麼樣的方式來實現。
14樓：過客分享
如何提高自己的溝通能力呢？8個小技巧，讓你現學現用
15樓：盲嶺
熟能生巧，譬如你對一個行業的透支度達到高水平那麼一定能在這個行業有所作為。溝通也是一樣，理論都是狗屁，要自己多去和別人溝通並且總結其中的一些規律和技巧才能提高溝通力。 不過心裡也需要強化一下:
不要怕別人不理你，別人不理你是因為你說的不夠好，可以再進步！ 不要怕自己說不好，你不說永遠說不好，說了才能提高和進步。不要覺得自己沒什麼話說，你不說話就是一種退化，找點雜事，瑣事來說都是好的
如何提高溝通能力?
16樓：羈旅驛路
怎麼提升溝通能力 提升溝通能力的6個方法
原|2020-02-18 10:46:53|瀏覽:61
1、冷靜下來，找到共同點，只有有共同點的兩個人才能找到溝通的話題，溝通就好比是一次旅程，雙方共同點的目標越多，踏上同一個旅程的機率就越大。
2、多跟朋友保持聯絡，畢竟友情的建立不是一朝一夕的事情，需要時間的佐證，不要讓好的感情在歲月的長河裡消失殆盡，多保持一些聯絡，沒事多問候一聲。
3、樹立積極的審過態度，微笑的沒對生活的每一天，在人跟人的交往中保持輕鬆愉悅的感覺。
4、選擇一種適合自己的溝通方式，除了語言，還有很多，比如書信，簡訊，在不同場合採取不同方式。
5、多用態勢語進行溝通，在面對面交流的時候，不光用眼神，還要用語言，學會用態勢語為你的交流拔高，達到事半功倍
6、演講是溝通的方式，在眼睛的過程，我們需要考
17樓：巨蟹我為遊戲狂
以下是一些經典的溝通原則：
1.講出自己內心的感受，哪怕是痛苦和無奈。
2.不批評、不抱怨，批評和抱怨是溝通的劊子手，只會使事情惡化。
3.尊重他人，即使對方不尊重你的時候，也要適當地請求對方尊重。
4.有情緒的時候不要溝通，尤其是不能夠做決定。
5.適時說聲「對不起」，這是溝通的軟化劑。
6.當事情陷入僵局時，要耐心等待轉機。
第四，恰當地運用肢體語言
很多人都知道身體語言在溝通中的作用。但是，要恰如其分地運用身體語言還是有一定的困難。要明確的是，同樣的身體語言，如果是不同性格的人做出的，它的意義很有可能是不一樣的。
另外，同樣的身體語言在不同的語境中的意義也是不一樣的。因此，不但要了解身體語言的意義，而且要培養自己的觀察能力，要站在對方的角度來思考，善於從對方不自覺的姿勢表情或神態中發現對方的真實想法，千萬不要武斷地下結論。
在使用身體語言的時候，要注意身體語言使用的情境是否合適，是否與自己的角色相一致。少做無意義的動作，以免分散對方的注意力，影響溝通效果。
怎樣提高自己的表達和溝通能力，怎麼提高自己的溝通能力
很多人都說自己溝通能力不行，其實並不是，只是你沒有學到一個好溝通的技巧 我個人覺得你想和別人溝通，首先要有溝通的話題，你想想看，沒人可以問 你吃飯沒？問它一天的。要做到有話可說，就得多觀察，觀察對方的各方面的行為，習慣，愛好，這樣話題就容易找到。接著就要注意自己的語言表達，方式不可太尖銳，懂得話中有...
如何提高溝通能力
愛的能力是指和他人建立親密關係的能力，具備了愛的能力會引導一個人去真正地愛他人，也真正地愛自己，能真正體驗到愛給人帶來的快樂和幸福。學會傾聽。如果沒有人教你成為一個好的傾聽者，這不是你的錯，但如果你。想培養健康的人際關係，傾聽是一項重要的技能。有效的傾聽需要專注。我們應該努力不讓自己被手機 隨時湧出...
怎樣才能提高自己對人的溝通能力，怎麼提高與人溝通能力
俗話說好言一句三春暖，惡語半句六夕寒，溝通能力差，真的很要命呀。第一，把話說好首先要勇於說話。第二要讓說出的話有語言魅力。第三，幽默更容易接近別人。第四，你要學會化解語言危機。針對緊張我給你說幾點，1，說話前努力使自己放鬆。2，練習一些好的話題。3，訓練迴避一些不好的話題。4，訓練豐富話題內容，5要...