如何對消費者進行調查研究？
1樓：大宋諮詢
1、消費者基本情況分析、具體特徵、變動情況和發展趨勢等，包括對年齡、性別、文化程度、職業、婚姻狀況、個人收入、家庭收入，是否獨生子女等眾多基本變數的瞭解與分析。
2、隨著對消費者行為研究的深化，人們越來越深刻地意識到，消費者行為是一個整體，是一個過程，獲取或者購買只是這一過程的一個階段。因此，研究消費者行為，既應調查、瞭解消費者在獲取產品、服務之前的評價與選擇活動，也應重視在產品獲取後對產品的使用、處置等活動。只有這樣，對消費者行為的理解才會趨於完整。
3、消費者購買動機及認知能力分析。而購買動機又可以從不同層次加以分析，比如：從消費者對動機的表達方式上可以分為表面動機和實際動機，從習慣上講又分為偏好動機，習慣購買和從眾動機。
如何對消費者進行調查?
2樓：
消費者調查，是對消費者的消費行為進行的調查，是針對消費者的使用習慣和態度的調查，又稱u&a研究。廣泛應用於家電、食品、飲料、化妝品、洗滌品、日用品等快速消費品和耐用消費品等行業。那麼如何進行有效的消費者調研呢？
根據上書房資訊諮詢多年行業經驗，總結了以下幾個調研方法：觀察法是指調查者在現場直接觀察、記錄調查物件的情況，以取得市場資訊資料的一種方法。優點：
避免因被調查者知道而產生誤差；適用性強；實施起來簡單、易行；所獲資訊客觀、準確。缺點：無法觀察內在的動機及行為的原因；受調查人員自身條件的約束較大；觀察者不能控制觀察物件。
入戶訪談調查員到被調查者的家中進行訪問；通過詢問法利用訪問式問卷逐個問題進行詢問，並記錄下對方的；也可通過自填或留置的方法將自填式問卷交給被調查者，講明方法後，等待對方填寫完畢或稍後再回來收取問卷的調查方式。優點：訪問員與被訪者之間能夠形成面對面的溝通；適合比較長的問卷，譬如1小時以上長度的訪問。
適合於要向被訪者出示產品/卡片的訪問；適合於需要訪問員演示/操作的訪問等。缺點：由於被訪者不容易接觸，譬如小區電子門/鎖/保安等影響，很難接觸到目標被訪者，尤其對於高檔消費品； 由於被訪者安全意識的提高，拒訪率提高；改進：
可以採用預甄別被訪者群體的方法，上書房資訊諮詢一般先用**或者其它方法與目標被訪者溝通，確認接受訪問且時間合適的情況下，再派訪問員過去訪問。小組座談會由一個經過訓練的主持人以一種非結構化的自然的形式與一個小組的被調查者交談，主持人負責組織討論。優點：
消除了群體的壓力，不必只說最容易受群體接受的話，受訪者態度更誠實；一對一的訪問方式視受訪者感到自己是關注的焦點，傾訴的慾望更容易被啟用，會吐露更多的資訊；可以深入的探查受訪者，揭示隱藏在表面陳述下的感受和動機；受訪者不用保持群體秩序，比較容易臨時發揮。缺點：成本高；委託方參與程度低；對調查者在訪問技巧方面的要求較高；對調查者的時間和體力消耗較大，一天內會談人數有限。
如何調查消費者的需求？
3樓：小魚愛旅遊世界
（1）市場環境的調查：
市場環境調查主要包括經濟環境、政治環境、社會文化環境、科學環境和自然地理環境等。具體的調查內容可以是市場的購買力水平，經濟結構，國家的方針，政策和法律法規，風俗習慣，科學發展動態，氣候等各種影響市場營銷的因素。
2）市場需求調查：
市場需求調查主要包括消費者需求量調查、消費者收入調查、消費結構調查、消費者行為調查，包括消費者為什麼購買、購買什麼、購買數量、購買頻率、購買時間、購買方式、購買習慣、購買偏好和購買後的評價等。
3）市場供給調查：
市場供給調查主要包括產品生產能力調查、產品實體調查等。具體為某一產品市場可以提供的產品數量、質量、功能、型號、品牌等，生產**企業的情況等。
消費者需求調研怎麼做 10
4樓：湖南群狼市場調研
消費者調查是針對消費者的消費行為所進行的調查，是對消費者的使用習慣和態度的調查。它是一種重要並有價值的調查研究，向公司傳達了消費者的需求和建議，從而改進產品或服務，令消費者滿意。
消費者調研需要以下幾步流程：
一）消費者調查準備階段。
1.確定調研的目的。
2.分析情況。
3.設計調查問卷、擬訂調查方案和工作計劃。
4.建立調查組織，集中調查人員，組織學習或培訓（二）消費者調查實施階段。
1.組織調查人員，收集第二手資料。
2.確定調查單位，收集第一手資料。
三）消費者調查結果分析處理階段。
1.整理調查資料。
2.撰寫調查報告。
四）追蹤反饋階段。
5樓：伍壹調查
瞭解消費者需求的唯一方法是做專業市場調研 瞭解消費者需求的唯一科學的方法是做專業的消費者市場調研。
專業的市場調研主要包括以下幾個方面：
一、消費者需求調研的主要內容包括：
1）消費狀況調研；
2）消費目的調研；
3）消費心理調研；
4）消費趨勢調研；
5）個性化消費需求調研；
6）產品品牌定位調研。
7）產品目標市場調研；
8）產品核心利益點調研。
9）產品系列賣點調研；
10）產品**定位調研；
11）產品口味需求測試；
12）產品包裝調研；
13）產品銷售渠道調研；
14）產品適合的傳播方式調研；
15）產品終端銷售調研；
二、消費者需求調研樣本量：必須是該類產品的消費者或潛在消費者，調研人數要在300人以上，並且要做消費者性別、年齡和收入等情況的配額，這樣市場調研的置信度才能達到95%以上，符合國家統計局對市場調研的要求。
三、消費者需求調研的資料分析：對所得到的各種資料、資料進行分析，就有關調研內容得出分析結果。分析主要是針對調查問卷的資料統計分析，所採用的統計方法包括頻數分析，互動分析，相關分析等，以及相應的統計檢驗。
我要調查網讓調查更簡單！
關於消費者的調查報告從哪幾方面寫
6樓：湖南群狼調研
隨著社會的發展和人們生活水平的提高，人們的消費需求也在發生著變化，為了充分了解人們的消費需求情況，我們以旅遊網路消費為例進行了調查研究，具體調查情況報告如下：
一、基本情況。
此次調查我們以網路問卷形式進行了調查，共發放問卷400份，**400份，有效率為100%。
二、資料統計。
1.職業情況：企業基層員工佔9%，企業管理人員佔6%，公務員佔2%，學生佔67%，教師佔2%，自由職業者佔5%，其他職業佔9%。
2.月收入情況：1000以下的佔55%，1000-3000的佔27%，3000-5000的佔16%，5000以上的佔2%。
3.旅遊的重要性：認為不重要的2%，認為可有可無的佔38%，比較重要的佔31%，重要的佔18，非常重要的佔11%。
4.在網上購買旅遊產品的原因：出於好奇的佔13%，**便宜的佔24%，個人喜好的佔7%，方便快捷的佔24%，朋友推薦的佔2%，其它的佔30%。
5．旅遊的費用情況：1000以下的佔56%，1000-3000的佔29%，3000-5000的佔9%，5000以上的佔6%。
三、情況分析。
從上面的資料中我們可以看出，現在人們的旅遊需求還是比較大的，其中認為旅遊不重要的或好有可無的佔40%，這部分人中大部分是出於經濟收入問題，如果在經濟方面允許的情況下，是極有可能參加旅遊活動的。其中在消費中我們可以看出，絕大部分的旅遊消費都在1000元以下，高消費的旅遊僅佔9%。在網上購買游泳產品的還是佔大多數，其中認為**便宜的情況比較突出，說明現在人們的旅遊消費心理還是正常的。
7樓：51調查
就是根據市場調查、收集、記錄、整理和分析市場對商品的需求狀況以及版於此有關的資權。
料的文書。換句話說就是用社會主義市場經濟規律去分析，進行深入細緻的調查研究，透過市場現狀，揭示市場執行的規律、本質。 主要包括以下幾種：
主要內容包括產品銷售物件的數量與構成，消費者家庭收入水平，實際購買力，潛在需求量及其購買意向，如消費者收入增加額度、需求層次變化情況，消費者對商品需求程度的變化、消費心理等。
8樓：匿名使用者
消費力構成、消費習慣、消費行為的決定因素、消費群的劃分、目標消費群的判定、消費者心理研究等若干方面。
簡述文化對消費者行為影響的特點，（消費者行為學）簡述題 文化的特點
消費bai 者行為學是研究消費者du在獲取 使用 zhi消費何處置產 dao品和服務過專程中所發生的心 屬裡活動特徵和行為規律的科學。消費者行為學研究的意義 1 企業營銷活動的市場基礎與決策依據 2 消費者科學消費的前提條件 3 國家巨集觀經濟政策制定的依據。消費者行為學在我國的應用 消費者行為學是...
90後消費者消費行為特徵有哪些，消費者消費行為的特點有哪些
90後一代消費心理相比於已 奔三 的80後，由於他們成長的社會與營銷環境發生了更大的變化，使得他們在信念 價值觀，特別是消費觀念 心理特徵方面與80後相比都有很大的不同。90後喜歡個性消費，他們重於個性，喜歡獨樹一幟。在風格上也很自我，但並不自私，喜歡有個性的東西。他們喜歡有個效能體現自身性格的東西...
消費者的概念消費者的定義是什麼
消費者是與 企業相併列的參與市場經濟執行的三在主體之一。與上述消費的要領相對應，一般意義上消費者也有廣義與狹義之分。1 廣義上的消費者泛指從事一切消費活動的人，這裡的消費即包括生活消費者也包括生產消費。2 狹義上的消費者即法學意義上的消費者則專指從事生活消費活動的人。因此，法學意義上的消費者的概念可...