1樓：職場划水小菜鳥
因為爺爺在網上買了乙個東西，用了幾次發現出了問題就想要退貨，然後他的孫女就告訴他退貨的話是要寫退貨說明的，然後爺爺就手寫了幾百字的退貨說明。<>
可能剛開始孫女跟爺爺所說的退貨要寫退貨說明，僅僅指的就是在網上點退貨流程的時候，需要寫乙個大概的說明。但爺爺卻非常認真的手寫了200多字的退貨原因。其中講述了他使用該產品的體驗，並且也告知店家自己之前使用過該類產品，但版本沒有那麼新。
而使用更新版本的產品之後，就意外出現了一些問題，而且爺爺也表示自己有很認真的翻看使用說明書。但使用時卻還是出現了問題，退貨說明書的最後爺爺也講了自己的工作經歷，說自己之前做了30多年電影放映員的工作，所以他對電器的使用是很熟練的。這句話講的很實在，也很有信服力，這證明產品出現問題的原因不在爺爺，很可能就是產品自身的質量問題。
之後孫女發現爺爺居然手寫了一封退貨說明書，就覺得很有意思，然後就把這個退貨說明書發到了網上。之後爺爺手寫的退貨說明書就火了，然後店家在爺爺的退貨快遞還沒有寄到的時候，就在網上看到了這封手寫的退貨說明書，然後店家也手寫了一封信回應爺爺，店家是個90後，店家表示這是他從事線上工作以來收到唯一乙份這麼用心，而且是手寫的退貨說明書，這對他來說比任何乙個好評來得更震撼，更有意義。爺爺知道了這個事情之後，調侃孫女是靠自己火了一把，也真是佩服了爺爺的幽默感了。
這樣的爺爺讓人感覺很親近，在這裡也希望爺爺身體健康。
2樓：吃翔也可愛
老人在這個時代可能跟不上網路的使用要求，所以就用傳統的手寫方式進行退貨，而選擇這一方式也是可以更加吸引人們的關注。
3樓：追夢青春無悔
爺爺買的頸部按摩儀，用了幾次後產品出現損壞情況，便手寫了退貨說明。網友表示為老一輩的認真點贊！
老人手寫幾百字退貨說明，這樣做有什麼好處？
4樓：刺客說教育
其實在現代社會當中，很多年輕人不管是在上班還是在做其他的事情的時候，多多少少都會有一些浮躁的感覺，很多年輕人甚至都不能夠靜下心來專心的去做某一件事情，這個其實也算是現在很多年輕人的乙個通病。所以從我個人的角度來看，現在絕大部分的年輕人缺少的恰恰就是這種一板一眼做事的態度。所以說老人手寫百字退貨說明這樣的一件小事，其實也是能夠折射出一種社會現象。
5樓：月影猶高
老人手寫幾百字退貨說明，這樣做的好處是讓電商感到自己的誠意，這樣一來，電商也是不會不好意思不退貨。
6樓：小
對店家用心，也可以換來店家的諒解，店家也會積極的改進自己的做法。這樣的話，就是對大家都好的，
爺爺為何要手寫退貨說明呢？商家是否可以七天無理由退貨？
7樓：紫伊晨曦
前段時間，一封爺爺的手寫退貨說明書在網上火了，具爺爺的家人介紹，爺爺在網上買了一款電子頸椎按摩儀，用了一天壞了，需要退貨，爺爺看到需要寫退貨說明 ，他就寫了很認真地寫了一封好幾百字的退貨說明，上面具體描述了自己在使用過程中，這個電子頸椎按摩儀是如何壞的，爺爺還寫上了自己曾經是一名電工，有用店說明，爺爺把這個說明書寄出之後，也收到了店家的的感謝信。
一、爺爺寫這封信表示對店家的尊重對於我們年輕人來說，網購是常有的事情，對於退換貨也是時常發生的事情，每次看到那個退貨說明，要麼不填，如果沒有辦法提交，就簡單地寫到「質量不好，」「不想要了」等等特別簡單的詞語，敷衍了事，而這位爺爺卻能夠手寫一封退貨說明書，他整個細節都描述地特別清楚，爺爺的這個已經不僅僅是一封退貨說明了，它是一種對別人尊重的表達。
二、商家不僅會退貨還給爺爺回了信這個店家看到爺爺的退貨說明以後，他也用手寫的方式給爺爺寫了一封感謝信。店家說，爺爺的信比任何乙個好評都更加有力量。網購的時候，店家一般都會承諾七天無理由退貨， 他們一般都會要乙個退貨理由，但是，我們很少去寫，爺爺的信太有份量了，他讓店家感覺到了溫暖，畢竟，從打包到發貨，他們也付出了很多的勞動，爺爺的做法感動了店家。
三、爺爺的細緻和耐心值得我們學習對於我們年輕人來說，能夠用手機打字解決的事情，就不會動筆，從學校畢了業，估計就很少能夠寫到幾百字的小作文了，像這種不是很重要的小作文形式的「退貨說明」更是不可能去碰觸了，可是，這位爺爺做到了。
8樓：職場果汁
因為在爺爺那個時代是車馬郵都慢的時代，用書信可能更加可以表達出真實情感，這也是一種非常溫柔的方式，對於賣家的話個人感覺一定會退款的。
9樓：取個名都好難
因為這位爺爺想讓商家知道自己使用這個產品的感受以及為什麼要退貨，這些寫下來能夠更好表示自己的態度，商家銷售商品的時候除了特殊商品都是可以支援七天無理由退貨的。
10樓：情感講解師九月
商家可以無理由退貨，但手寫退貨說明這是老爺爺的做事原則，老爺爺更希望商家知道，顧客退貨的原因是什麼，有理有據。
如何看待爺爺嚴謹的一絲不苟手寫退貨說明呢？
11樓：雪雨霏霏呀
確實，在很多老一輩的人的眼中，對待事情事物的看法都有自己獨到的見解，可能受他們年輕時生活環境的影響，日子過得沒有那麼匆忙，有什麼事情都可以花時間好好的說清楚，而對比在現代，年輕一輩在處理事情的時候，難免會有些過於浮躁了，現在的年輕人總是沒有足夠的耐心，可能一件事情花費的時間多了，會讓他們覺得很焦慮。但其實我們大可向這位爺爺學習一下，遇到事情的時候慢下來，說清楚，把每件事情都進行乙個好的完善，這樣對自己對別人都好。對於爺爺一絲不苟手寫退貨說明這件事情，我表示十分讚賞，賣家們可能也比較喜歡這樣的顧客，爽快的幫爺爺辦理退貨吧。
12樓：帳號已登出
這樣的老人很認真，也很用心，所以商家一定要認真對待這件事，向老人學習。
13樓：葡萄味的水呀
爺爺嚴謹的一絲不苟手寫退貨說明爺爺是乙個辦事認真，比較負責任的人，所以才會手寫退貨說明。
14樓：取個名都好難
可以看出這位爺爺平時做事就非常認真，對於乙個簡單的退貨都盡心盡力地寫出了自己的使用說明以及退貨說明。
被爺爺寫退貨說明的是什麼物品？為何讓爺爺退貨？
15樓：娛評火鍋醬
是頸部按摩儀。雲南大理的一位網友在網路上分享了爺爺手寫的產品說明，一時爆紅。原來，該名網友的爺爺在網上買了頸部按摩儀，在使用了極少次數之後竟出現了質量問題，爺爺為此手寫產品使用說明並要求退貨。
16樓：吃瓜預備役選手
是一款頸部按摩儀。因為該按摩儀的產品質量有問題，無法正常工作。
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