1樓:匿名使用者
為客人倒水時要做到用兩隻手一起端,並把杯託上的把手朝向客人,放在容易且方便拿的地方,再附上幾句熱情待客的話。儘量實現倒一杯水,端一杯水都會讓客人高興飲用
上茶時可由主人向客人獻茶,或由招待員給客人送 茶。主人給客人獻茶時,應起立,並用雙手將杯送給客人,然後說一聲「請」。客人亦應起立,以雙手接過茶杯,道以「謝謝」。
不要坐著不動,任主人為自己張羅。添水時亦應如此。
由招待員上茶時,要先給客人上茶,而不允許先給自己人上茶。若客人較多,應先給主賓上茶。上茶的具體步驟是:
先把茶盤放在茶几上,從客人右側遞過茶杯,右手拿著茶托,左手附在茶托旁邊。要是茶盤無處可放,應以左手拿著茶盤,用右手遞茶。注意不要把手指搭在茶杯邊上,也不要讓茶杯撞在客人手上,或灑了客人一身。
客人的工作或交談的話,要說一聲「對不起」, 客人應對招待員的服務表示感謝。若無專門的招待員,可由祕書臨時充任。
如果用茶水和點心一同招待客人,應先上點心。點心應給每人上一小盤,或幾個人上一**。點心盤應用右手從客人的右側送上。待其用畢,即可從右側撤下。
2樓:匿名使用者
會議倒水禮儀規範:
1、一兩個客人可以用手直接端給客人,如果兩杯以上就必須用托盤了,左手托盤,右手擺放,這樣比較規範;
2、擺放前,一定要輕聲示意,避免對方無意碰撞,擺放時右進右出,順時針斟倒或擺放(添水也同樣),擺放位置為飲水者右手上方5—10公分處,有柄的則將其轉至右側,便於取放;
3、如果有茶壺的話則擺放在中間,便於大家取用,當然,如果有可能的話就由服務人員親自操作,此時則就近擺放在操作人員跟前;
4、添水時,如果是有蓋的杯子,則用右手中指和無名指將杯蓋夾住,輕輕抬起,大拇指、食指和小拇指將杯子取起,側對客人,在客人右後側方,用左手容器填滿,再按照2擺放即可。
5、關於倒水的順序:開會倒水,從右邊開始(領導先,順時針順序進行)倒水後,壺嘴不要對客人,要從客人右邊倒。主席臺一定要從客人背後加水。
最後一點就是倒水的時候要多注意觀察,是否菸灰缸已滿,是否茶杯被汙染要及時更換;喝水快的話就要加快倒水的頻率,喝水慢的話可是減慢倒水的速度,隨機應變,靈活運用。切忌心急,一定要輕、穩。這樣才能做好會務的服務工作,保證會議的圓滿召開。
領導開會中 該怎麼倒水呢
3樓:冰糖兩勺
一、倒水的次序。
領導為單數時,主要領導局中,2號領導在其左側,3號領導在其右側,以此類推。
倒水時,如果是兩個人,從中間位置開始,按上圖剪頭向兩側依次進行。如果是一人倒水,從1號開始,先將左手方向(2號-4號-6號-8號)依次倒完,再倒右手方向(3號-5號-7號-9號)。
2、領導為偶數時
領導為偶數時,1號領導和2號領導同時局中,2號領導依然在1號領導左側,右側為3號領導,如下圖。
倒水時,跟第一種情況類似。如果是兩個人倒水,從中間開始,按上圖剪頭分別向兩側進行。如果是一個人,依然是從1號開始,先將左手方向(2號-4號-6號-8號)依次倒完,再倒右手方向(3號-5號-7號)。
3. 會議長條桌的座次安排及倒水。
遵循的原則:對門而坐為上,背門而坐為下。
如圖,對門而坐的a為上級領導或者客方席,背門而坐的b為主方席。各方座次跟會議主席臺同理,左為上,右為下。
會議中如果是兩個人倒水,則分別從a和b中間開始,按箭頭方向,一人從a方1號倒至b方3號,另一人從b方1號倒至a方3號。
如果在會議過程中使用投影,為不影響會議,可以一方倒一方的水,順序依然是從左後右,a方為a1-a2-a4-a6-a3-a5-a7,b方為b1-b2-b4-b6-b3-b5-b7。
如果全場只有一個人倒水,則先倒a方再倒b方。
二、添水時,如果是有蓋的杯子,應用左手的小指和無名指夾住高杯蓋上的小圓球,用大拇指、食指和中指握住杯把,從桌上端下茶杯,腿一前一後,側身把水倒入杯中.
拓展:
會議倒水的細節禮儀
1、倒水時不宜過滿,一般七八分為宜;
2、倒水時要拿起茶杯,如果是有杯蓋的,可用左手的小指和無名指夾住杯蓋上的小圓球,用大拇指、食指及中指握住杯把,側身倒水;
3、一般從領導的右側拿杯倒水,主席臺上要在領導的背後倒水。端放茶杯應該動作輕便,不要把茶杯從領導的肩部或頭部越過;
4、如果不方便同時拿杯蓋和杯子,可以先將杯蓋翻放在桌上(不可以直接將杯蓋扣在桌上),加完水後再蓋上;
5、倒送茶水要小心,如灑在桌上要及時用小毛巾擦去;
6、一般在會議進行15分鐘左右開始續水,具體可根據實際情況進行。
4樓:皇甫曉騫度萊
靜靜的走過去。把杯子拿到後面倒水,不要把個那麼大的開水瓶送到人面前倒水。
5樓:芸欣富
超詳細的客戶服務教學演示:會議倒水禮儀,原來這樣做才是正確的
6樓:寧夏新東方烹飪
先給客方主領導倒水,會顯得你們公司比較尊重人家。
再給客方隨同人員倒水,會顯得你們公司很大氣。
再給你們公司的領導倒水。
7樓:匿名使用者
給領導倒水的時候,其實主要是要觀察領導的座位,從中間往兩邊倒水是最合理的,希望可以幫到你
8樓:匿名使用者
領導開會中的倒水方式:
1、進門前整理著裝,面帶微笑,在倒水的過 程中把笑容保持全程。
2、弄清楚每位領導喜歡喝什麼茶,什麼溫度,茶葉放多少,抽不抽菸,這很關鍵。平時只喝白開水,那就不用特意倒茶,喜歡喝熱茶的, 那就要在進門的時候額外帶一個一次性杯子,把涼了的茶水倒出來,換上熱水。 還有的領導喜歡茶葉多一點,有的喜歡茶葉少一點,這都不一樣,要特別注意。
有的人有抽菸的習慣,就要特意準備一個菸灰缸,裡面最好放些水。
3、倒水時記得暖壺裡的水不要太滿,否則在倒的時候很容易把水灑出來,倒水的時候我先要提前看看,如果水壺太滿的話要提前倒出來一 些。
4、倒水的順序;先是大領導再是小一點的領導。
9樓:匿名使用者
嗯。倒水之後一定要態度好的說您好。然後遞過去杯子。這樣的話假設就算是你倒錯了先後順序也沒關係。。不知者不罪。。
請教一個日常禮儀問題——關於開會倒水順序
10樓:新模式行業
會議室倒水流程
1,順序:開會倒茶,從右邊開始(領導先,順時針順序進行)倒水後,壺嘴不要對客人,要從客人右邊倒。主席臺一定要從客人背後加水。
2,添水時,如果是有蓋的杯子,應用左手的小指和無名指夾住高杯蓋上的小圓球,用大拇指,食指和中指握住杯把,從桌上端下茶杯,腿一前一後,側身把水倒入杯中。
3,客人的工作或交談的話,要說一聲「對不起」,倒水時要注意不要太滿,以杯的七八分滿為宜。端放茶杯動作不要過高,更不要從客人肩部和頭上越過。
4,續水,一般在活動進行15--20分鐘後進行,要隨時觀察會場用水情況,遇到天熱時就要隨時加倒,續水時瓶口要對準杯口,不要把瓶口提得過高,以免濺出杯外。如不小心把水灑在桌上或茶几上,要及時用小毛巾擦去。
不端下茶杯,而接在桌上或茶几上往杯中倒水,續水,是不符合操作規範的。在往高杯倒水,續水時,如果不便或沒有把握一併將杯子和杯蓋拿在左手上,可把杯蓋翻放在桌上或茶几上,只是端起高杯來倒水。
服務員在倒,續完水後要把杯蓋蓋上。注意,切不可把杯蓋扣放在桌面或茶几上,這樣既不衛生,也不禮貌。
如發現賓客將杯子放在桌面或茶几上,服務員要立即斟換,用托盤至託上,將杯蓋蓋好。
5,倒過水後,要逐杯加以檢查。檢查時,可用於觸控一下杯子的外壁,如果是熱的,表明已倒過水,如果是涼的,說明漏倒水了,要及時補倒。
6,會議開場前選擇好加水時間會議加水時間一般要選擇在會議開始前5分鐘左右。
擴充套件資料
先給客人倒,然後站到總監和董事長中間,給董事長和總監倒,最後給同事倒水,出去。
肯定是在領導們即將入座時倒水,你這邊剛倒完,他們也剛好入座進行會議(例如,7點整開會,那你可以提前2-5分鐘裡把水倒上。前提是這個時間已經有人提前早到了。
)如果會議比較短暫,那就就不需要再倒了。如果時間超過十幾分鍾,那就再次倒茶。
提醒:先給主要人物倒水,不過在他們講話的時候最好先等下再倒!領導講話,根據不同的情緒,語言,會打不同手勢的,如果這時不小心,領導的手把杯子碰倒了,這麼尷尬的場面,你就要負全責了。
11樓:匿名使用者
1先給上級老大倒水;2繼續給上級老大的隨從團隊(客人)倒水;3再依次給本單位領導...原則上是先客後主及其他 也可以從上級老大開始依次順序 總之,自行就便根據具體情況而定...
12樓:芸欣富
超詳細的客戶服務教學演示:會議倒水禮儀,原來這樣做才是正確的
13樓:匿名使用者
從主要領導開始,依次往下開始就可以了
14樓:匿名使用者
我的經驗是 看情況 1自己領導大的話 先給自己領導依次從大到小倒 再給來訪客人倒 這是拍自己領導馬p2來的客人官職比自己領導 肯定是物件先倒的 倒完來訪者 再倒自己這邊 拍物件領導馬p 也是待客之道3先倒來訪對方一般表示尊重 肯定是不會錯 情況很多 看三四做三四
重要會議的主席臺上如何倒水?
15樓:佐伊伊
首先應該在和領導同側的左後方,先示意
,問下他需要不需要加水(示意的過程就是讓領導自覺給你騰地方的過程,就不會那麼遠了),如果需要,他一般會側身,你就從他的左邊去拿杯子,如果杯子有蓋子應該先拿下杯蓋,反著放到桌面,確保穩定不會滾動。然後左手去拿杯子,右手提壺倒水,歸位然後蓋蓋子。要根據桌面上原來擺放的樣子,如果給你的時候它就是開蓋,或者是經過領導自行開蓋給你的,那你就倒完歸位即可,不用管蓋子。
還有的領導會自己端杯子給你讓你倒,最好還是你接過去自己倒,因為角度不對容易漏水或者燙傷。
如果臺上因為場地原因,不能在左後方進行的話,就只能面對主席臺進行這些操作了,這樣避免了離得遠的問題,但是要注意倒水的時候應該稍微側身,不要正正地面對領導。這種情況下,從面對著主席臺的最左邊開始依次倒水是最順手的(左撇子則相反)。
如果要考慮領導的級別位次等,那就要從中間,反正按官銜來唄,那就累著了。。。
開會是應該何時倒水?
16樓:顧小蝦水瓶
1、倒水時間
在開會前或者領導們即將入座時倒水,這邊剛倒完,那邊也剛好入座進行會議。例如,7點整開會,可以提前2-5分鐘裡把水倒上。前提是這個時間已經有人提前早到了。
如果開會時間較長,一般20分鐘左右進會議室倒一次水。或者詢問領導是否需要倒水。如果會議比較短暫,那就就不需要再倒了。
2、倒水方式
先給主要人物倒水,不過在講話的時候最好先等下道再倒,領導講話,根據不同的情緒、語言,會打不同手勢的,如果這時不小心,領導的手把杯子碰倒了。
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