輿情監控都有哪些好處,輿情監控有什麼作用和意義?

2021-03-20 02:15:57 字數 3400 閱讀 5843

1樓:黃昏

網路輿情的的特性和網路載體的優勢讓輿情具有很大的影響力,它具有表達快捷、資訊多元,方式互動等特徵,由於網民可以隨意發表言論,網路輿情具有無限次傳播的潛能。

藉助輿情的力量可以讓很多問題暴露在公眾視線之下,但是也會帶來負面影響。網路**的形成往往非常迅速,一個熱點的存在加上一種情緒化的意見,就可以成為點燃一片**的導火索。如果處理不當,極有可能誘發民眾的不良情緒,形成對當事主體形象具有較強破壞力的負面**。

那麼輿情監控可以針對這些問題避免負面輿情惡化帶來的影響,除此之外還有很多其他作用。

1、輿情監測可以將網路上所有的相關資訊都進行監控,比如負面資訊、熱點資訊、行業動態、重要人物和地域資訊等。

2、為輿情處理爭取時間,做到早發現、早處理。輿情危機一旦出現,時間就顯得尤為重要,爭取有足夠的時間做出輿情應對,第一時間做出迴應。

3、能夠幫助瞭解受眾反饋資訊、服務口碑、競品等,有利於相關政策、產品、專案等的實施與推廣。

2樓:匿名使用者

對資料進行分析處理,建立品牌形象。

sdydata

3樓:馬太客

當今社會,網際網路蓬勃發展,相應的網民數量也是急劇增長,越來越多的人把網際網路作為獲取資訊的首選渠道。

這無疑是給人們的生活帶來了便利。但是同時也產生了一些問題,不少不法分子藉助網際網路自由開放的特點,肆意的傳播暴力、散佈流言、蠱惑人心,危害青少年身心健康,嚴重者甚至不利於社會的安定團結。

此時加強對網際網路輿情的監管,及時的瞭解事件的動態,對這些錯誤、失實的**進行正確的引導顯得十分重要。

對企業而言也是,全面監測與企業相關的網路輿情,自動對資訊進行分類和情感判斷,通過對資料分析和整理可以瞭解企業產品動態、使用者需求 ,然後企業做出正確的解決辦法。

4樓:天裕網路公關

1、提高網路輿情的引導、管理水平

在科學資訊科技發達的今天,資訊的傳播方式悄然改變,在網際網路上,任何一件小小的負面事件都有可能迅速引起軒然大波傳播到世界任何一個角落。對於企業來說,如果不能妥善處理,等到負面輿情爆發之後將會迅速出現負面效應。

因此,輿情分析可以幫助企業及時獲取負面輿情,提高網路輿情的引導、管理水平,維護好企業的品牌聲譽,掌握資訊傳播的主動權!

2、輿情分析助力企業開展監測營銷效果

在企業的運營中,免不了要進行一系列的營銷活動,幫助企業品牌形象提升,帶來業績上的提升。以往投放廣告、開展營銷活動的時候,很多時候我們難以監測到廣告、營銷活動是否能夠真正給我們帶來效果,而進行輿情分析,我們可以通過網民的輿情熱點來了解營銷的效果,以便完善企業的營銷計劃!

3、輿情分析助力企業制定企業解決方案

而隨著網際網路上聚集的網友數量的提升,大規模的輿情資訊中也隱藏了使用者的需求,通過對網路輿情的監測分析,能夠幫助企業發掘使用者的喜好,市場的需求,為企業進一步完善新品計劃等提供有效的決策參考!

輿情監控有什麼作用和意義?

5樓:喜歡步上班

額,不知道你指哪方面的輿情監控呢?商業上的輿情監控實際上更多的是面向危機處理的,主要就是找到負面的源頭,並儘可能的清除影響。

6樓:匿名使用者

白杜一下蟻坊eefung

輿情監測系統有什麼好處

7樓:新浪輿情通

1、用最少成本的人力物力來做輿情監測;

2、系統檢索代替人工搜尋,資料採集更快速、更全面、更精準;

3、以大資料技術為核心,自動生成輿情資料包告,以圖表的形式展現分析結果。

輿情監控是什麼意思?有什麼作用?

8樓:匿名使用者

就是公眾對社會上熱門事件的態度。知道之後可以引導**,往想要的方向發展,或者根據公眾的態度,適當改變事件的處理

輿情監測有什麼意義?

輿情監控系統一般都包括哪些功能

9樓:西盈輿情監測

資訊監測全面;監測範圍全網覆蓋包括:新聞、論壇等各種網媒型別,資訊全面,不遺漏。

資訊採集及時;實時監測採集,系統在第一時間進行採集、分析以及呈現給使用者,時效性高。

資訊分析精準;自動識別負面敏感資訊、自動聚類分類、智慧排重,重要資訊跟蹤監測

自動預警通知;系統自動通過手機簡訊、電子郵件、系統站內訊息提醒等方式實時預警通知。

生成統計報告;任意選擇生成並匯出各種統計分析報表和輿情報告。操作便捷

執行穩定;系統7*24小時全年穩定執行。

滿足個性化需求;

輿情監測的意義

10樓:馬太客

輿情監測系統對全網資訊

進行抓取和蒐集,將資訊分為正面、中性、負面。全面監測與企業相關的網路輿情,自動對資訊進行分類和情感判斷。

對企業來說,有效地監測,第一時間瞭解,及時地處理企業在網路上的相關負面資訊就顯得尤為重要,特別是利用企業輿情監測,第一時間最快速預警負面輿情,及時發現和處理企業的負面資訊,保持企業的健康良好形象。

11樓:正義之士

1.1.1 總體目標

基於網際網路資訊採集、

12樓:探險者

企業做好輿情監測的作用:

1、現在企業同行之間競爭都很強烈,那麼備有一套輿情監測系統,起碼可以瞭解下行業最新動態,或者說洞察競爭對手的情況等。

2、作為現在的企業來說,口碑是很重要的,各種營銷途徑都在更新,都在變換,只有口碑營銷一直都被重視,所以備有一套好的輿情監測系統,可以讓自己的企業陷於不好的名聲時起到積極導向作用,穩定企業形象。

3、特別像一些上市公司和大型企業,都是備受社會重視的,一旦出了問題,就會引起大範圍的**和質疑。所以作為企業來說,識微科技認為做好本身合法的、合理的職責工作也是做好輿情工作的一部分」。

企業做好輿情監測的意義:

1、網路突發輿情應對得當,處理有序,抓住每一個機會,增加**率,打響企業知名度

2、及時準確的把握產品在市場上、在消費者心中的地位和口碑,為企業發展做出更正確的決策

3、通過資料收集和資料分析,獲得更多的潛在使用者,及時跟進,開拓更廣闊的市場需求

4、實時掌握企業負面輿情的發展態勢,制定針對性的解決方案,維護企業形象和信用度

13樓:匿名使用者

樂思網路輿情研究中心認為:

對於企業而言輿情監測的意義在於:

1.為企業的發展宣傳、造勢

2.及時提取價值情報為公關推廣及新品研發決策依據3.實時資訊反饋,發現負面輿情避免更大的損失4.更加深入解政策**,為營銷決策提供依據

輿情監控有什麼功能?

14樓:正義之士

這是西盈網路輿情監控系統的部分功能。可以參考下。

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