1樓:匿名使用者
如何做好質量管理我個人認為至少要做到如下幾點:
1、首先是要按照質量管理體系標準建立質量管理體系;
2、編制質量管理體系檔案(包括質量手冊、程式檔案、作業檔案、**)等;
3、落實各級人員在質量管理活動中的管理職責和許可權;
4、做好員工培訓,包括管理體系、標準、程式檔案和作業檔案的理解、貫徹實施等;
5、建立激勵機制和獎懲機制;
6、要有職能部門對各項質量管理(體系執行)工作進行監督、檢查和推動;
7、對內部質量問題和外部反饋的質量問題要迅速、及時有效地進行解決和處理;
8、過程控制很重要,要重點進行控制,同時要做好預防;
9、要不斷地進行持續改進,滿足顧客要求,提高顧客滿意度;
10、要取得最高管理者的支援,否則質量管理工作會顯得很被動。
以上僅個人看法而已,這個問題可能有很多人都提過了,有些即使理論上的知識也可能因不能的公司、企業在具體運用時而有所不同,也不是
一、二點就可以說的明白的,你可以參考一下,但願對你能有所幫助
2樓:
首先要有領導支援;
有一支穩定的隊伍;
嚴格執行制度。
如何做好品質管理工作
3樓:江西財智名家論壇****
1. 需要充分了解產品特點及所有相關流程,即瞭解產品從來料檢查到過程生產,甚至到包裝出貨的所有流程。整個過程中,任何可能出錯的點都不應該放過,同時也應該加強一線工人的質量意識,培訓要不定期的考核和評價。
2. 需要確保流程的標準化。從大的生產流程到小的包裝流程(先包a還是b或c)都需要明確下來,同時確保操作員工的做法與規定的流程一致。
3. 需要重視現場的稽核,確保所有措施都執行到位。任何好的措施,如果沒有好執行力,任何措施的效果都會明顯打折扣,甚至帶來負面影響。
4. 需要每日、每週、每月對所發生的質量問題進行彙總分析,緊密監測當前的質量表現趨勢。羅馬不是一天建成的,好的質量表現也絕對不是一天形成的,它需要定期回顧和總結。
如有必要,馬上採取措施或措施調整。
5. 需要重視原物料的品質狀況,好多有可能影響產品品質的問題就出在原料上,因此進料檢驗不能走過場,同時要制訂有效的檢驗規則並嚴格執行。
6. 需要重視與客戶的日常溝通,做出的出產品品質要和客戶的期望一致,即使有疑問可以及時處理,不要等最後客戶使用的時候才發現。
7. 需要重視發揮體系的作用,不要停留在只簡單的做一些**和記錄,發現問題要不斷的分析,採取有效的措施。同時要不斷要求公司高層參與體系的建設和維護。
總之,質量管理是個系統工程,也許短期時間看不到效果,但長期堅持了一定會對公司的發展帶來不可估量的益處,只要堅持一定會成功!
4樓:匿名使用者
這個問題問得太系統了,我個人感覺要做好品質管理工作要根據目前公司品質狀況而定的。總的來說品質分為三個階段。
第一階段:產品質量檢查階段:生產特點:
以手工及半機械生產為主;管理範圍:只限於生產現場質量管理;管理特點:以事後把關為主的管理特點;管理方法:
主要用技術檢驗方法;管理標準化:標準化程度差;管理依據:產品符合質量規格;管理經濟性:
忽視經濟性
第二階段:統計質量管理階段:生產特點:
大批量生產;管理範圍:限於生產質量管理;管理特點:把關與部分預防相結合;管理依據:
按既定的標準控制質量;管理方法:應用數理統計方法;標準化:由技術標準發展到質量控制標準;管理經濟性:
注重經濟性
第三階段:全面質量管理階段:生產特點:
現代化大生產:管理範圍:產品形成全過程質量管理;管理特點:
防檢結合全面管理;管理依據:以使用者為主,重在產品適用性;管理方法:運用多種管理方法;管理標準化:
嚴格標準化、技術、管理標準化;管理經濟性:講究經濟性。
以上所述其實就是品質管理的發展史,不知道對你有沒有用,我希望你能更好的去理解品質的概念,其實如何去管理品質不能一概而論的,它和公司各種因素都有千絲萬縷的聯絡,另外還包括產品的性質,公司發展的目標,以及還有老闆對品質的態度,更甚者還有公司提供你資源的多少,如品質預防成本和鑑定成本的多少等。
5樓:匿名使用者
除了需要有專業知識的質量管理人員,更需要合適的工具。尤其是針對現在很多製造業質量管理人員的質量管理知識相對有限,人員流動率比較大。那麼就更需要合適的工具來幫助進行質量管理了。
首先要看公司的要求,具體有哪些方面的要求。
國外質量管理軟體起步早,**也比較高,而且是專注於某一個質量管理領域,比如有專做不良品管理的,有專做評審的,等。而且還細分了不同的行業,比如專做服裝的,醫藥的。等等。
該類軟體通常以英文為主,較少有中文版本。 如果該公司在國內沒有分公司或者**,那麼後續的實施,售後服務會有比較大的問題。
這幾年國內軟體起來的比較快。逐漸的也有一些質量管理軟體的公司出現。其中一家叫上海雲質資訊科技****的質量管理軟體,就是針對製造業開發的一款基於雲的質量管理軟體。
該軟體免安裝,可以部署在雲,也支援本地部署。操作簡單,報表資料分析功能極其強大,並且可以根據客戶需求定製報表。包含了整個生產工程的質量管理模組,包括來料,過程,出貨,整改,不合格品處理,客戶投訴,評審管理等等。
可用電腦,平板,手機登入,方便生產現場環境的快速資料錄入,同時方便管理層隨時檢視。**也不貴,價效比非常高。
如何做好質量管理?
6樓:合易管理諮詢
我認為可以從以下幾個方面去做:
第一:建立完善的品質控制系統。
形成從**商管理到製程品質管理,直至遠及客戶管理的整個品質管理鏈,環環相扣,從體系上保證產品和服務的品質。如我公司現推行的iso90012000質量管理體系就是一個全員參與、全面控制、持續改進的綜合性質量管理體系,它所規定的檔案化體系具有很強的約束力,它貫穿於整個質量體系的全過程、使體系內各個環節環環相扣、互相督導、互相促進。
第二:全員參與,落到實處。
事實上,在一個公司裡,質量問題和所有人密切相關,品管部門的工作是和所有部門的人一起來預防和監督。它包括高層領導的決心和公司和每一位員工的參與。管理層與其高層管理者由於其特有的影響力,對一個系統能否順利推行起著舉足輕重的作用,而基層員工更應牢固樹立「質量第一」的管理思想,精益求精,做到好中求多、好中求快、好中求省,嚴格遵守操作規程,認真做好自檢和互檢,及時發現問題,將發現的質量問題及時通知下一崗位,做到人人把好質量關,對產品質量要認真負責,確保表裡如一,嚴禁弄虛作假。
生產部管理人員則應認真培養一線工人的質量意識,而不是空洞的說「人人必須重視質量,有質量意識」,要揭示個人工作一個小小不符合要求可能給公司造成的轉化為金錢《看得見》的巨大損失,要求每個人做每件事時首先了解要求,並使所做的每一步符合要求,讓其明白這是對公司品質管理的一大貢獻。人是生產者,把握著產品質量的量度,是影響質量的主要因素,所以員工從思想上必須有所認識,意識到質量的重要性。記得在海爾公司流行的一句名人名言《即張瑞敏所說》「什麼叫做不簡單?
能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單;什麼叫做不容易?大家公認的非常容易的事情非常認真的做好就是不容易」。雖然我們一線的操作者每天重複著同樣的工作,但又有幾個能把那份工作認認真真、一絲不苟的做好的呢?
第三:管制質量,重在預防。
預防的本身必須能夠追溯到產品的開發設計,一個產品質量的好壞,其實開發、設計時已經決定了它的質量,製造過程只是去實現產品設計的過程,這就如同堵洪水,是在洪水到來之前建立堤壩、修防護林、搞環保建設呢?還是等洪水侵襲到家門口才去補救呢?很顯然,前者環保式的方法更經濟、實用。
所以,一款新產品在投產之前必須經過試樣、試產到小批量生產個個環節都不應該省略,只有這樣才能將一些潛在的影響生產的質量問題控制在萌芽狀態,才能不斷完善、提高工藝能力。
第四:品質文化建設。
品質管理始終強調的是每個人的心態問題,要搞好質量,首先得具備端正的心態,然後認認真真做好每一件事,革除工作中的「馬虎」,從而形成一種品質文化、品質理念,品質是人做出來的,如果人對品質理念或態度出現偏差,則品質體系再完善、品質控制方法再先進,都是沒有用的。
總之,品質管理,它可以說是一種應用哲學,它主要取決於我們關於品質的理念和態度。當一個企業的每個人都這樣做的時候,那麼一種最優秀的品質文化產生了,這也是我們管理所要的最終目標。
希望上述回答對您有所幫助!
7樓:一諾寶貝
1、首先要知道公司在質量方面的要求和定位,也就是做好質量策劃。
2、要建立和設計適合本公司的質量管理體系符合iso9001要求。
3、組建質量管理團隊。
4、質量管理活動的開展。
5、根據質量目標的要求進行質量管理效果的檢查。
6、對不足的對方進行持續改進。
8樓:匿名使用者
我是做生產的,我單單隻針對生產製造過程的質量管理,重點要抓好以下的幾項工作:
1、加強工藝管理
嚴格工藝紀律,全面掌握生產製造構成的質量保證能力,使生產製造過程經常處於穩定的控制狀態,並不斷進行技術革新,改進工藝。
2、組織好技術檢驗工作
為了保證產品質量,必須根據技術標準,對原材料。在製品、半成品、產成品以至工藝過程質量都要進行檢驗,嚴格把關。保證做到不合格的原材料不投產,不合格的製品不轉序,不合格的半成品不使用。
質量檢驗的目的不僅要跳出廢品,還要收集和積累大量反應質量狀況的資料資料,為改進質量、加強質量管理提供資訊和情報。
3、掌握好質量動態
為了充分發揮生產製造過程質量管理的預防作用,就必須好掌握車間、班組在一定時期內質量的現狀及發展的動態。掌握質量動態的有效工具是對質量狀況的綜合統計與分析。
為了有效的做好質量狀況的綜合統計與分析,要建立和健全質量的原始記錄。合格品的轉序,不合格品的返修,報廢,都要有記錄、有憑證,並由質量檢驗人員簽證。根據原始記錄定期進行匯**計,有關部門應做出質量變動原因分析,使工廠領導和員工及時掌握質量動態
4:加強不合格品管理
按不合格品的不同情況分別處理,要建立儲存原始記錄
定期召開不合格品分析會議,通過分析研究,找出造成不合格品的原因,從中吸取教訓,並採取措施,以防在發生
建立包括廢品在內的不合格品技術檔案,以便發現和掌握廢品產生的規律性,從而有計劃地採取防範措施
實行工序質量控制。全面質量管理,要求在不合格品發生之前,發現問題,及時處理,防止不合格品發生,為此必須進行工序質量控制。
如何做好管理,如何做好團隊管理?
做好管理要注意以下事項,如走進員工世界 以身作則 關心員工技能發展 尊重員工及信任員工等等,具體如下 一 走進員工世界 想要企業得到更好的發展,依賴員工的事情就越多。因為員工是企業發展的關鍵人物。所以,人員管理,首先應該學會 傾聽 傾聽他們在工作中遇到的問題,傾聽他們對企業的看法。其次,平時多與他們...
如何做好SPC如何做好SPC管控
首先,為什麼要用spc,spc的作用是什麼?重視企業內部外部顧客,以顧客滿意作為主要目標,這些目標必須不斷地在價值上得以改進,運用spc,能使我們致力於更有效的改進,同時,我們組織中的每一個人都必須確保不斷改進及使用有效的方法 理解和掌握 spc 理論是實施 spc 的前提。不同行業的企業因生產過程...
如何做好現場管理,企業如何做好現場管理 如何強化管理
6s管理法 整理 seiri 將工作場所的任何物品區分為有必要和沒有必要的,除了有必要的留下來,其他的都消除掉。目的 騰出空間,空間活用,防止誤用,塑造清爽的工作場所。整頓 seiton 把留下來的必要用的物品依規定位置擺放,並放置整齊加以標識。目的 工作場所一目瞭然,消除尋找物品的時間,整整齊齊的...