有效溝通的概念是?什麼是有效溝通?

2023-04-19 07:15:11 字數 1099 閱讀 7800

1樓:sky搖擺貓

所謂有效的溝通,是通過聽、說、讀、寫等思維的載體,通過演講、會見、對話、討論、信件等方式準確、恰當地表達出來,以促使對方接受。

達成有效溝通須具備兩個必要條件:首先。資訊傳送者清晰地表達資訊的內涵,以便資訊接收者能確切理解:

其次,資訊傳送者重視資訊接收者的反應並根據其反應及時修正資訊的傳遞。免除不必要的誤解。兩者缺一不可。

有效溝通主要指組織內人員的溝通,尤其是管理者與被管理者之間的溝通。

有效溝通能否成立關鍵在於資訊的有效性,資訊的有效程度決定了溝通的有效程度。資訊的有效程度又主要取決於以下幾個方面:

1.資訊的透明程度。當一則資訊應該作為公共資訊時就不應該導致資訊的不對稱性.資訊必須是公開的。

公開的資訊並不意味著簡單的資訊傳遞,而要確保資訊接收者能理解資訊的內涵。如果以一種模稜兩可的、含糊不清的文字語言傳遞一種不清晰的,難以使人理解的資訊。對於資訊接收者而言沒有任何意義。

另一方面,資訊接收者也有權獲得與自身利益相關的資訊內涵。否則有可能導致資訊接收者對資訊傳送者的行為動機產生懷疑。

2.資訊的反饋程度。有效溝通是一種動態的雙向行為,而雙向的溝通對資訊傳送者來說應得到充分的反饋。只有溝通的主、客體雙方都充分表達了對某一問題的看法,才真正具備有效溝通的意義。

2樓:匿名使用者

你一問他一答,有回應就是。

什麼是有效溝通?

3樓:中地數媒

有效溝通是指交流資訊的雙方對資訊的理解一致或相近。無論接收者是否認同該資訊,只要理解了傳送者的意圖和思想,即為有效溝通,而並不需用一定要完全接受傳送者的看法。

完美的溝通,是指資訊的傳遞者與接收者對資訊含意的理解、看法完全一致。這種溝通在現實中很少存在。現實中總存在這樣那樣的因素使溝通產生障礙,從而導致資訊傳遞失真與不及時。

具體來講這些障礙主要來自資訊的傳送者、接收者、資訊傳送渠道以及資訊傳遞時的外部環境。

4樓:小小呂克

教你一個和喜歡的人,好的溝通方式:觀察不評價,表達自己的感受,表達自己的需要,提出自己要求。

什麼是有效溝通,有效溝通有多重要?

成功溝通的必備核心,有效溝通的核心是什麼

鑽探石油 改為 開發能源 因為前者讓人們聯想到了滿目瘡痍的環境破壞,而後者帶來了科學發展的希望。地產稅 改成 死亡稅 從不痛不癢變成了難以接受,從而成為對手有力的反擊口號。把社會保障制度 私有化 改為 個人化 因為前者容易讓大家產生不公平的聯想,而後者則符合了自由主義精神。不說 誠實的 可信的 真實...

有效的親子行為溝通

孩子不聽話,其實就這三個原因!很多媽媽都愁孩子不聽話,不好好吃飯,不接受批評,還生氣。其實孩子不聽話不是因為年齡的問題。有效的親子溝通是什麼樣?當孩子和父母的關係出現 裂縫 很可能的原因是大人和孩子之間溝通存在問題。當孩子表現出叛逆 反抗甚至暴力行為時,表面上看可能理解為孩子任性 不懂事,但深層原因...

孩子與家長溝通的技巧如何有效的與家長溝通技巧

我小的時bai候父母對我真的沒用什du麼智慧教育我,zhi怕我dao 談戀愛就跟蹤我,看我筆專 記,也總是把我屬跟別的孩子比較。中的來說都是防和堵地方法,但是父母愛我 怕我走彎路是無疑的 我覺得作為家長還是要鼓勵孩子,有做得好的地方就表揚,做的不好的地方就講道理鼓勵他改正,這樣讓他可與明辨是非。不要...