1樓：笑笑師伯
什麼是管理
管理是決策、計劃、組織、指導、實施、控制的過程。
管理的目的是效率和效益。管理的核心是人。
管理的真諦是聚合企業的各類資源，充分運用管理的功能，以最優的投入獲得最佳的回報，以實現企業既定目標。
企業管理的內容：1、計劃管理 通過**、規劃、預算、決策等手段，把企業的經濟活動有效地圍繞總目標的要求組織起來。計劃管理體現了目標管理。
2、組織管理 建立組織結構，規定職務或職位，明確責權關係，以使組織中的成員互相協作配合、共同勞動，有效實現組織目標 3、物資管理 對企業所需的各種生產資料進行有計劃的組織採購、**、保管、節約使用和綜合利用等。 4、質量管理 對企業的生產成果進行監督、考查和檢驗。 5、成本管理 圍繞企業所有費用的發生和產品成本的形成進行成本**、成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。
6、財務管理 對企業的財務活動包括固定資金、流動資金、專用**、盈利等的形成、分配和使用進行管理。 7、勞動人事管理 對企業經濟活動中各個環節和各個方面的勞動和人事進行全面計劃、統一組織、系統控制、靈活調節。8、營銷管理。
是企業對產品的定價、**和分銷的管理。9、團隊管理。指在一個組織中，依成員工作性質、能力組成各種部門，參與組織各項決定和解決問題等事務，以提高組織生產力和達成組織目標10、企業文化管理。
是指企業文化的梳理、凝練、深植、提升。是在企業文化的引領下，匹配公司戰略、人力資源、生產、經營、營銷等等管理條線、管理模組。
軍隊是管理的組織，軍令如山倒；交通管制是管理的經典標誌，紅綠燈至高無上。。。
2樓：商業地產策劃師
企業文化的定義，國內外的學者有各種不同的理解和表述，據統計，國內外關於企業文化的定義大概有180多種，也就是說，幾乎每個管理學家都有企業文化的定義。
美國麻省理工學院教授愛德加.沙因認為：企業文化是在企業成員互相作用的過程中形成的，為大多數成員所認同的，並用來教育新成員的一套價值體系（包括共同意識、價值觀念、職業道德、行為規範和準則等）。
我國學者魏傑認為：所謂企業文化就是企業信奉並附諸於實踐的價值理念，也就是說，企業信奉和倡導並在實踐中真正實行的價值理念。
惠海飛舟認為：企業文化是在企業的形成和發展過程中，由高層領導人不斷從實踐中總結提煉出來的，並在員工中達成共識的價值體系。它屬於高階形態的企業管理範疇。
事實上，企業文化是在一定的歷史階段，在民族文化、道德、倫理文化的背景下，由企業家和員工在長期實踐活動中倡導、培育產生的，它具有企業的鮮明個性和時代特徵。如在我國出現的「鐵人精神」「鞍鋼憲法」就是上個世紀計劃經濟時代企業文化的標誌之一。
那麼企業文化的內容和構成有哪些呢？
一般可分為三個層面：
1、精神和行為文化層
企業精神和行為文化的構成包括：企業價值觀、企業精神、企業宗旨、企業發展目標、企業哲學、企業論理、廠歌朝訓、警言警句、道德規範、文明公約、規範用語等。
2、管理及經營文化層
管理及經營文化包括企業的各種規章制度以及這些規章制度所遵循的理念：包括人本理念（重才、選才、育才、用才的理念）、經營理念（市場、競爭、營銷、生產、質量、理財等理念）、責任理念（對員工、對客戶、對股東、對合作伙伴、對社會等）。
3、物質文化層
企業物質文化的構成包括：廠容廠貌、企業標識、企業產品、文化傳播網路。
需要指出的是：企業的精神層是其它層的思想基礎，是企業文化的核心；管理制度層約束和規範精神層和物質層的建設；而企業的物質層為制度層和精神層提供物質基礎，是企業文化的外在表現和載體。
企業文化對企業的作用有那些呢？
美國的文化專家肯尼迪曾經指出:企業的精神文化在企業起著至關重要的作用,它影響著企業中的每一件事,大至企業決策、人事任命、幹部選拔,小至員工的行為舉止、衣著愛好。
美國哈佛大學的研究人員約翰和詹姆斯對企業文化、企業精神研究得出了兩個結論：企業文化精神對企業的經營業績有重大的作用；企業文化精神在下一個十年內很可能成為決定企業興衰的關鍵因素。
研究和實踐表明，企業文化對企業的作用是多方面的，主要表現在以下幾個方面：
1、企業文化是企業核心競爭力的關鍵所在。
企業文化具有著鮮明的個性和時代特色，是企業的靈魂，它是構成企業核心競爭力的關鍵所在，是企業發展的原動力。***早就說過，沒有文化的軍隊是愚蠢的軍隊，而愚蠢的軍隊是不能戰勝敵人的。企業也是一樣,沒有文化的企業,是愚蠢的企業,而愚蠢的企業是不能在競爭中取勝的。
企業文化是企業明天的競爭力，要進一步推動企業發展，要真正成為一流企業，就是要藉助企業文化強大的推動力。正觀世界上成功的企業必然都有先進的企業文化作支撐，沒有卓越的企業價值觀、企業精神和企業哲學信仰，再高明的企業經營目標也無法實現。反觀世界上一些遭受挫折、甚至破產的著名企業，出問題大都在企業文化上面，不是沒有建立起先進的企業文化就是背離了企業的價值觀出了亂子。
面對全球一體化程序加快的形勢，企業迫切需要提高自己的內部凝聚力和外部競爭力，從而謀求在新形勢下的發展。為實現這一目標，企業必需要進行系統性變革，而變革的核心就是充分發揮企業文化的力量，提升企業的競爭能力，使企業立於不敗之地。
3、企業文化可增強企業的凝聚力、向心力，激勵員工開拓創新、建功立業的鬥志。
優秀的企業文化為員工提供了健康向上、陶冶情操、愉悅身心的精神食糧，能營造出和諧的人際關係與高尚的人文環境。企業內各種文娛活動的開展，活躍著員工的業餘生活，加強了員工之間的團結友誼、溝通合作和團隊意識；企業的激勵機制，分別從物質、榮譽和個人價值三個方面對員工進行激勵，激勵著員工奮發向上、開拓創新、建功立業的信心和鬥志；各種學習和培訓使員工豐富了知識，增長了才幹，讓他們能更好的在企業裡實現個人的價值。員工在企業文化良好的環境下工作生活，在本職崗位上各盡其能，積極進取，這樣就能形成一個風氣正、人心齊、奮發向上、生動活潑的局面，有了這樣高素質員工隊伍的企業,就能適應日益變化的新經濟形勢,使企業發展壯大起來。
4、企業文化對員工起著內在的約束作用。
「企業即人」 企業文化即是企業人的文化，屬於思想範疇，是人的價值理念，這種價值理念和思想道德屬於同一種範疇。企業文化是和社會道德一樣，都是一種內在價值理念，都是一種內在約束，即人們在思想理念上的自我約束，因而都是對外在約束的一種補充。經營企業首先依靠企業制度，但制度總是落後於企業的發展，總有需要完善地方，有時也會有失效的時候，那麼一旦企業制度失效了靠什麼來約束人的行為?
這就要靠企業文化來約束，靠企業的價值觀來約束，使員工少犯或不犯錯誤。企業文化在一定程度上潛移默化地影響著企業員工的思維模式和行為模式，引導和牽引著企業員工保持健康的心態，追求精神的富足，樹正氣、防腐倡廉、潔身自愛、做堂堂正正的人。
事實上也是如此，企業一旦發展壯大後，單靠權力和制度來管理企業有時就顯得力不從心，這就需要有一個在此以外的力量來幫助管理企業，引導或約束員工的行為，這個力量應沒有權力的強迫，沒有威嚴的威懾，沒有物質的引誘，應能和員工做心靈上溝通、交流和引導，與員工的思想吻合，使員工時時處處自覺地約束自己的行為不出軌，這個神奇的力量就是企業文化。
5、企業文化可促進企業經濟效益的提升。
企業文化作為一項高階形態的管理職能，它最終的績效應該體現在企業的經營業績上。美國學者約翰科特和詹姆斯赫斯克特經過11年艱苦研究，總結了200多家企業績效情況，最後集中到10家典型公司的企業文化和經營關係上，證明了企業文化是對企業經營效益的提升有很大的促進作用。
以松下電器公司為例：松下公司現有職工20多萬人，產品有1.4 萬種工廠分佈在130多個國家和地區，其營業額從戰後至今，增加了4000多倍，該企業的成功得力於完善的企業文化。
它突出表現在三個方面：第一，每天早上8點鐘，公司所有的員工朗誦本公司的「綱領、信條、七大精神」，並在一起唱公司歌曲。正如一名高階管理人員所說，松下公司好像將我們全體員工融為了一體，增強了企業使命感。
第二，在進行總體企業文化培育的前提下，更注重對人的培養。松下幸之助有一段名言：松下公司是製造人才的地方，兼而製造電器產品。
也就是說，如果不培養人才，就不能有成功的事業。大規模的人員培訓，保證了松下電器的新產品源源不斷的湧向世界各地。松下幸之助的遠見認識，正是現代企業文化的體現，給員工提供發展的機會，留住人才，是人本思想在經營中的運用，也符合現代人的價值觀。
員工工作不僅僅意味著拿工資，還希望工作能表現出工作者本身的價值，表現出社會上的差別，跟上時代的步伐。第三，注重經營性的、豐富的企業文化建設，使員工有新鮮感，這樣更易於職工自覺接受公司的文化。每年年終時，公司自上而下動員職工提出下一年的行動口號，然後彙集起來，由公司宣傳部口號委員會挑選，報總經理批准、公佈。
公司有總口號，各事業部、分廠有各自獨特的口號。一旦口號提出，全公司都在這一口號下行動，口號本身體現公司的價值觀。根據這種口號去從事工作，在全體員工同心同德的努力和支援下，企業自然就會興旺發達。
可以說，正是企業文化與企業經營密切結合，推動著企業走向了成功。
6、企業和諧文化是建立和諧社會的助推器。
當前建設企業和諧文化，是建立和諧社會的要求和時代的召喚，企業作為社會最重要的主體，容納了數以億計的勞動者，對建立和諧社會有著義不容辭的責任。和諧的理念是中國五千年傳統文化的精髓，孔子曾提出以仁德治理天下，期望人們靠思想道德來約束自己，幫助別人，勤勞生產，共創一個富足和諧美好的社會。企業要和諧，文化要先行。
要強化和諧的理念，樹立以崇尚和諧、追求和諧為取向的文化精神和價值理念，以和諧的思想認識問題，以和諧的態度對待問題，以和諧的方式處理問題。
企業應讓員工共享企業發展的成果，不要人為拉大收入上的差距，遵循基於和諧理念的共享價值觀的原則，即：人的價值高於物的價值；組織價值高於個體價值；社會利益高於企業利益；長遠利益高於短期利益；內在約束高於外在約束。要堅決貫徹執行國家頒佈的《勞動法》等，不做違法的事，使企業員工能心情舒暢、和諧相處，安居樂業，進而促進和諧社會的建設。
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