商務談判案例分析答案急求商務談判案例分析答案

2021-03-08 13:29:21 字數 4283 閱讀 9220

1樓:匿名使用者

案例:巴西一家公司到美國去採購成套裝置。巴西談判

小組成員因為上街購物耽誤了時間。當他們到達談判地點時,比預定時間晚了45分鐘。美方代表對此極為不滿,花了很長時間來指責巴西代表不遵守時間,沒有信用,如果老這樣下去的話,以後很多工作很難合作,浪費時間就是浪費資源、浪費金錢。

對此巴西代表感到理虧,只好不停地向美方代表道歉。談判開始以後似乎還對巴西代表來遲一事耿耿於懷,一時間弄得巴西代表手足無措,說話處處被動。無心與美方代表討價還價,對美方提出的許多要求也沒有靜下心來認真考慮,匆匆忙忙就簽訂了合同。

等到合同簽訂以後,巴西代表平靜下來,頭腦不再發熱時才發現自己吃了大虧,上了美方的當,但已經晚了。

案例分析:

這個是一個挑剔式開局策略的運用,在一開始的時候對對手的某項錯誤或禮儀失誤嚴加指責,使其感到內疚,從而達到營造低調氣氛,迫使對方讓步的目的。本案例中美國談判代表成功地使用挑剔式開局策略,迫使巴西談判代表自覺理虧在來不及認真思考的情況而匆忙簽下對美方有利的合同。

但是我與此同時我們更需要注意的是,這也是一個關於國際的商務談判,其中就沒有很好的運用我們上文中所提出的觀點應該在談判之前瞭解對方的文化,並且應該想好一旦遲到的情況下應該如何是好,如何地應對這種文化上的差異.接下來我們來看一下另一個事例,同樣是面對這種遲到的情況,日本的談判代表是如何做的:

日本有一家著名的汽車公司在美國剛剛「登陸」時,急需找一家美國**商來為其銷售產品,以彌補他們不瞭解美國市場的缺陷。當日本汽車公司準備與美國的一家公司就此問題進行談判時,日本公司的談判代表路上塞車遲到了。美國公司的代表抓住這件事緊緊不放,想要以此為手段獲取更多的優惠條件。

日本公司的代表發現無路可退,於是站起來說:「我們十分抱歉耽誤了你的時間,但是這絕非我們的本意,我們對美國的交通狀況瞭解不足,所以導致了這個不愉快的結果,我希望我們不要再為這個無所謂的問題耽誤寶貴的時間了,如果因為這件事懷疑到我們合作的誠意,那麼,我們只好結束這次談判。我認為,我們所提出的優惠**條件是不會在美國找不到合作伙伴的。

」日本代表的一席話說得美國**商啞口無言,美國人也不想失去這次賺錢的機會,於是談判順利地進行下去。

2樓:胥浩庹莊麗

第二句沒看懂,你說清楚些

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3樓:元翼天使

2023年,山東某市塑料編織袋廠廠長獲悉日本某株式會社準備向我國**先進的塑料編織袋生產線,立即出馬與日商談判。談判桌上,日方代表開始開價240萬美元,我方廠長立即答覆:"據我們掌握情報,貴國某株式會社所提供產品與你們完全一樣,開價只是貴方一半,我建議你們重新**。

"一夜之間,日本人列出詳細價目清單,第二天報出總價180萬美元。隨後在持續9天的談判中,日方在130萬美元**上再不妥協。我方廠長有意同另一家西方公司

4樓:匿名使用者

①我方談判技巧:

(1)**技巧

(2)協商技巧

(3)語言技巧

(4)合同簽訂技巧

②我方在談判中穩操勝券的原因:

(1)準備充分,資料翔實,資訊完備。

(2)講究談判策略和技巧,在談判中應對有方,有條不紊。

(3)考慮總體和長遠利益,同時顧及到細節問題。

③日方最後不得不成交的心理狀態:

(1)資訊不充分,敗在準備倉促。

(2)談判策略和技巧不夠,態度過於強硬。

(3)敬佩對方的實力、經驗和尊嚴

5樓:雪地向日葵丹

(1)我方廠長在談判中運用了進攻性的談判技巧,談判中態度強硬,從容不迫。使談判主動權始終掌握在我方的手中。

(2)原因1我方事先掌握了日方編織袋生產線的準確的市場**,使得日方難以利用資訊不對稱性來謀取暴利。2我方故意做出同另一家西方公司的洽談聯絡,使得日方在心理上產生競爭壓力。3我方態度強硬,從容不迫,給日方傳遞的訊號是這個談判不管成功與否,對我方並不會產生什麼影響,不是勢在必得的。

這樣綜合起來,使得日方最後要做出讓步。

(3)1日方的編織袋生產線這個產品並不是僅此一家,還有來自日本和西方的同行的競爭,而且中方的談判人員有意同其同行進行洽談聯絡,使得日方產生心理上的壓力。2中方談判人員瞭解其產品的準確市場定價,而且態度強硬,並不著急成交。而日方卻又面臨來自同行的競爭壓力,如果不盡快成交,恐會被同行搶生意。

3日方此前在中國並沒有成功談判先例,在利潤可觀的基礎上就可以選擇成交,如果太貪婪,恐怕會失去整筆生意。

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6樓:聞人無忌

1、如此安排說明中國人談判具有官方色彩,傾向於職位高的領導人員進行談判。

2、由於派出的談判人員缺乏相關的生產裝置的專業知識,因此可能導致在購買時,產生問題,無法選擇對飲料廠最合適的裝置;

因為對生產裝置行業不夠了解,可能在估價和定價時產生錯誤,導致我方在還價時很難取得優勢。

3、在選派工作人員時,除了可以做出重大決定的領導人員,還要增加對生產裝置有相關知識的專業人士,以及要對生產裝置這一行業進行深入瞭解,從定價、質量、效能方面進行把握。

7樓:徐茹臧帆

案例:巴西一家公司到美國去採購成套裝置。巴西談判小組成員因為上街購物耽誤了時間。

當他們到達談判地點時,比預定時間晚了45分鐘。美方代表對此極為不滿,花了很長時間來指責巴西代表不遵守時間,沒有信用,如果老這樣下去的話,以後很多工作很難合作,浪費時間就是浪費資源、浪費金錢。對此巴西代表感到理虧,只好不停地向美方代表道歉。

談判開始以後似乎還對巴西代表來遲一事耿耿於懷,一時間弄得巴西代表手足無措,說話處處被動。無心與美方代表討價還價,對美方提出的許多要求也沒有靜下心來認真考慮,匆匆忙忙就簽訂了合同。

等到合同簽訂以後,巴西代表平靜下來,頭腦不再發熱時才發現自己吃了大虧,上了美方的當,但已經晚了。

案例分析:

這個是一個挑剔式開局策略的運用,在一開始的時候對對手的某項錯誤或禮儀失誤嚴加指責,使其感到內疚,從而達到營造低調氣氛,迫使對方讓步的目的。本案例中美國談判代表成功地使用挑剔式開局策略,迫使巴西談判代表自覺理虧在來不及認真思考的情況而匆忙簽下對美方有利的合同。

但是我與此同時我們更需要注意的是,這也是一個關於國際的商務談判,其中就沒有很好的運用我們上文中所提出的觀點應該在談判之前瞭解對方的文化,並且應該想好一旦遲到的情況下應該如何是好,如何地應對這種文化上的差異.接下來我們來看一下另一個事例,同樣是面對這種遲到的情況,日本的談判代表是如何做的:

日本有一家著名的汽車公司在美國剛剛「登陸」時,急需找一家美國**商來為其銷售產品,以彌補他們不瞭解美國市場的缺陷。當日本汽車公司準備與美國的一家公司就此問題進行談判時,日本公司的談判代表路上塞車遲到了。美國公司的代表抓住這件事緊緊不放,想要以此為手段獲取更多的優惠條件。

日本公司的代表發現無路可退,於是站起來說:「我們十分抱歉耽誤了你的時間,但是這絕非我們的本意,我們對美國的交通狀況瞭解不足,所以導致了這個不愉快的結果,我希望我們不要再為這個無所謂的問題耽誤寶貴的時間了,如果因為這件事懷疑到我們合作的誠意,那麼,我們只好結束這次談判。我認為,我們所提出的優惠**條件是不會在美國找不到合作伙伴的。

」日本代表的一席話說得美國**商啞口無言,美國人也不想失去這次賺錢的機會,於是談判順利地進行下去。

商務談判案例分析解答~~急求~~給做下!!

8樓:雅頓美人

1、這個商人來很精明,他源故意創造對買方有利的bai交易條du件,成功運用策劃zhi

公共關係的營銷技巧,有計dao劃和目的的在飼料加工廠負責人心中建立起信譽,以注重長期效應為目標,達到長期促進銷售玉米和佔領市場的目的。

通過吃飯,注重雙向溝通,左右逢源還拉近了彼此之間的關係,實現顧客滿意度。這一點他成功運用了「顧客親情營銷」手段,培養忠誠的顧客。所謂「忠誠營銷」是企業發展忠誠顧客的策劃過程。

企業的忠誠顧客越多,那麼公司收入越多。

這位「大智若愚」的糧油商人,是關係營銷的高手,他把現代關係營銷的理論和實際緊密結合起來,與關鍵的飼料加工方負責人建立良好的關係網後,讓他自己的利潤滾滾而來!

2、破解之道:飼料加工廠應該加強對採購人員的反腐倡廉教育;商務談判時應該有監督部門參與,加強採購比價工作,並設有專門的比價監督部門監審;採購崗位應該採用輪崗制度,不應由一個人長期負責,這樣經常更換採購負責人,使得糧油**商的關係網路不會那麼順暢,從而保證飼料加工廠的利益儘可能不受損失。

以上是個人對此案例的一些觀點,見笑了!!

9樓:流年若水寒

技巧bai,說起來一文不值,李代du桃僵之計,zhi不過是把一份他dao意向的**作為版別人並不存權在的買價,潛意識告訴對方:你低於這個**我就不賣給你。

破解更簡單了,找個熟悉市場**的業務員就行。

ps:現在哪家負責人會自認倒黴**達成供銷協議?

急求商務談判試題答案,急求商務談判案例分析答案

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商務談判與推銷技巧,《商務談判與推銷技巧》

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