1樓：匿名使用者
一、 基本素質：基本素質是管理者必須具有的基本能力。
1、作為社會企業的管理者，在思想上必需具備正確人生觀和價值觀。同時，還要有高尚的道德情操和良好的職業道德信譽，所作所為要符合社會的道德規範和職業規範。人生觀和價值觀的重要性體現在管理者對關係到大是大非問題的重大決擇取捨上。
2、管理者在企業中起著領導作用，這決定他們還必須具備寬廣的胸懷、開放的心態、堅韌的毅力和意志力以及個人的自我控制力。
在實際工作中，管理者面臨著一個錯綜複雜的內外環境：不同的聲音和觀點、經營中存在的各種各樣的風險、各種各樣的**等。面對這樣的環境，要求管理者一定要有海納百川的氣魄、堅忍不拔的精神、「無欲則剛」的境界，還要在實際工作中建立起吐故納新的機制，及時跟上外界的變化，也叫與時俱進，「勝不驕、敗不餒」，堅信笑到最後的才是勝利者。
3、要有紮實的基礎知識、要不斷地完善和學習新的知識。隨著社會知識經濟的發展，在社交、管理、決策、協調等方面的工作中，你必須具備這些專業的技能和人文社科知識等一切基礎知識去更好的幹好這份工作。這一切都要要求管理者必須不斷加強知識的學習和素養的修養，學無止境，學以致用。
4、企業管理者還應具有健康的體魄。現代企業在社會經濟的激烈競爭當中，每天都在高壓下前行，因此身體健康的同時，心理更要健康，樂觀的對待生活工作中每一件事。
二、專業素質：
1、管理者要有良好的溝通能力和合作精神。管理者，最重要的是管理好企業裡的員工，只有同員工做好了雙向溝通，才能使企業的管理在輕鬆愉快的氛圍中進行，才能發揮團結的力量。所以，企業的管理者一定要有良好的溝通能力和合作精神，要尊重他人、器重下級，處事不驕不躁，遇人多用說服和感召。
在實際工作中，管理者要明白管人不能硬管，更不能死管，要學會軟硬結合、靈活有效。千萬記住不能硬碰硬、死糾纏、火藥味十足。現代企業管理管人要求管理者往往是趨向於軟化和活化，兩隻手去抓，一手硬，一手軟，這樣就會給人出路，給人希望，才能更好的發掘下級才智，更好的組織人力、物力和財力去推動工作前進。
2、管理者一定要
對所從事的管理工作給予極大的專注和熱
情。興趣是最好的催化劑，管理者只有具有這種精神和態度，才能把自己的精力放在其中，最大限度的發揮其潛力，貢獻自己的聰明才智。一個熱情洋溢、充滿激情的管理者肯定能感染周圍的員工，讓員工用同樣的熱情去對待工作。
3、管理是一個較為複雜的綜合性的學問，他實踐性很強，有很多的技巧和知識，涉及很多的專業學科（比如計劃、組織、協調、控制等基礎管理知識，市場營銷、採購、服務、質量、財務、人力資源等業務管理知識，政治學、經濟學、會計學、法學綜合管理知識），這些都需要企業管理者主動學習、不斷鑽研，為實踐打好基礎。
4、現代管理者，要有效的宣傳企業、動員職工，不僅需要好口才，還需要好文采。在企業中，寫作可以起到交流資訊、交流思想、下達指令指示和提供指導、進行批評和表揚、具體陳述問題、提出建議和進一步的改進措施等作用，是必不可少的辦公方式。大多數的管理者都會把這些文書交給祕書等人員去辦，但好的管理者會自己動手、多寫多練，反覆斟酌和修改自己的材料，「筆桿子裡打天下」。
沒有人天生就具備這些素質，要想成為一個成功的管理者，必須在管理實踐中不斷完善自己，要根據實際，隨時改變現有的管理方法，學會新的管理技巧，在管理過程中不斷調整自己、充實自己，使自身的素質跟上時代的發展。
素質：敬業、服從、忠誠、勤奮、心理健康、勇於承擔責任
基本能力：計劃、組織、指揮、溝通、協調、控制。
核心能力：開拓創新、行動學習、團隊協作、科學決策、有效執行
一個優秀的管理者應具備哪些素質和技能
2樓：匿名使用者
1.管理者要具備踏實的辦事能力、強烈的服務意識與社會責任感，能夠不斷提高自身的駕馭與管理能力。
2.管理者要具備領導的藝術和良好的工作作風。
3.要站在公司的立場上綜合地選拔，而不能站在小團體、小幫派的立場上選拔管理者。
一個優秀的管理者應具備哪些素質和技能?
3樓：匿名使用者
品質素質: 政治上要堅強。必須有高度的事業心,必須有高度的為事業獻身的崇高精神。
維護自己的人格、國格,不故意破壞他人的。不故意為同行或競爭對手使絆。 工作要勤奮。
辦事公道,作風正派,不謀私利,不徇私情,不利用工作之便為個人打小算盤;堅持真實、準確的原則,不傳播虛假的、引人步入歧途的容易使人產生誤解的資訊。 品德要高尚。管理者要對待自己的公眾不論其地位高低、財力大小、堅持一視同仁,公平地對待過去和現在的客戶,公正地對待下屬、同事、同行等;所作所為,要符合企業、公眾、社會的利益。
知識素質 ： 這方面太廣了,主要有以下幾部分組成: (1)、相關的學科知識。
包括政治法執、社會學、心理學、廣告學、管理學、營銷學、經濟學、人際關係理論、大眾傳播學、新聞學、企業文化等等學科知識。 (2)、管理學的基本理論與實務知識。包括管理學原理、企業形象設計、市場調查與**、傳播效果評估、危機處理、商業談判、演講技巧以及會議組織等等。
能力素質：能力是指能夠積極向上地影響人的行為的心理因素。必須具備有一定的組織能力、交際能力、表達能力、應變能力、創新能力、分析判斷能力和用人能力等等。
(1)、組織能力。指策劃、指揮、安排、排程的能力。包括把個體,組織成為善戰的團體。
(2)、社交能力。具體到社會交往中是善於待人接物,善於領會別人的意願,要知己知彼,客觀、公道、正派。
(3)、決策能力。指對未來活動的方向,目標、原則,以及程式、途徑,手段、措施所做出的選擇的決定。必須要善於判斷,善於分析、善於創造。
(4)、創新能力。指管理者以超常或反常規的眼界、方法去觀察、思考問題,提出與眾不同的解決問題的方案、程式或重新組合已有知識、技術、經驗,獲取創造性的思維成果。
(5)、 用人能力。就是管理者按照決策及其實施計劃組織人力、財力、物力,協調它們之間的關係,實現管理目標的能力。主要有三方面:廣納賢士、用人所長、任人唯賢。
心理素質：
主要有:a,較完善的人格。表現為:a有敏銳準確觀察力;b對自己和生活有正確的理解。c有很強的寬容力;d尊重他人;e、不嫉妒她人的成功。不訕笑別人的失敗。
b 、善於轉換角色。
c、外緊內鬆的防衛心理。
d、富有使命感和同情心。 一個現代管理者,應能勝任不斷變化的外界環境和日益加重的業務負擔,因此,還必須具有強壯的身體、充沛的精力,以及勇於承擔風險的魄力。
應該具備溝通能力的技能
為了瞭解組織內部員工互動的狀況，傾聽職員心聲，一個管理者需要具備良好的溝通能力，其中又以「善於傾聽」最為重要。惟有如此，才不至於讓下屬離心離德，或者不敢提出建設性的提議與需求，而管理者也可藉由下屬的認同感、理解程度及共鳴，得知自己的溝通技巧是否成功。
協調能力。管理者應該要能敏銳地覺察部屬的情緒，並且建立疏通、宣洩的管道，切勿等到對立加深、矛盾擴大後，才急於著手處理與排解。此外，管理者對於情節嚴重的衝突，或者可能會擴大對立面的矛盾事件，更要果決地加以排解。
即使在狀況不明、是非不清的時候，也應即時採取降溫、冷卻的手段，並且在瞭解情況後，立刻以妥善、有效的策略化解衝突。只要把握消除矛盾的先發權和主動權，任何形式的對立都能迎刃而解。
一名優秀的管理者應具有那些能力？
4樓：匿名使用者
對於任何一個職場人來說，都有可能成為一名出色的管理者。但在實際工作中真正成為管理者的人並不多，這是因為大多數人沒有注意到管理能力的這個問題。管理者需要有比非管理者更出色的能力，而這些能力並不神祕，歸納起來大致分為五種，只要重視及提升，我們都可以做到。
這些管理能力是：1.激勵的能力；2.
控制情緒的能力；3.幽默的能力；4.演講的能力；5.
傾聽的能力。
1、激勵的能力
優秀的管理者不僅要善於激勵員工，還要善於自我激勵。要讓員工充分的發揮自己的才能努力去工作，就要把員工的要我去做變成我要去做，實現這種轉變的最佳方法就是對員工進行激勵。如果我們用激勵的方式而非命令的方式向員工安排工作，更能使員工體會到自己的重要性和工作的成就感。
2、控制情緒的能力
一個成熟的管理者應該有很強的情緒控制能力。當一個管理者情緒很糟的時候，很少有下屬敢彙報工作，因為擔心他的壞情緒會影響到對工作和自己的評價，這是很自然的。一個高層管理者情緒的好壞，甚至可以影響到整個公司的氣氛。
如果他經常由於一些事情控制不了自己的情緒，有可能會影響到公司的整個效率。
3、幽默的能力
幽默能使人感到親切。幽默的管理者能使他的下屬體會到工作的愉悅。管理者進行管理的目的是為了使他的下屬能夠準確、高效的完成工作。
輕鬆的工作氣氛有助於達到這種效果，幽默可以使工作氣氛變得輕鬆。在一些令人尷尬的場合，恰當的幽默也可以氣氛頓時變得輕鬆起來。可以利用幽默批評下屬，這樣不會使下屬感到難堪。
4、演講的能力
優秀的管理者都有很好的演講能力，演講的作用在於讓他人明白自己的觀點，並鼓動他人認同這些觀點。從這點出發，任何一名管理者都應該學會利用演講表達自己。演講的意義並不侷限於演講本身，演講可以改善口頭表達能力、增強自信、提高反映能力。
這些素質會使你在對外交往和管理下屬時使自己遊刃有餘。 一個人的演講能力主要與他的演講次數成正比，與其他因素無關。也就是說，即便一個口才很笨拙的人，只要不斷得去演講，就會成為演講高手。
5、傾聽的能力
如果管理者能夠成為下屬的傾聽者，他就能滿足每一位下屬的需要。如果你沒有這方面的能力，就應該立即去培養。培養的方法很簡單，你只要牢記一條：當他人停止談話前，決不開口。
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優秀的管理者，都有這4種思維
思維能力是衡量領導者的總體能力和水平的重要標誌。領導者的能力和水平主要不是體現在做上，而是體現在想上。通過一個領導者的思維方式，就可以看出這個領導者的能力水平。
下面我提到的 4 種思維方式，對領導力的提升大有裨益。
1換位思維
人的本性是多為自己著想，不得不為別人著想。當領導的人，必須剋制這種自私本能，多為他人著想，多理解他人，從而讓組織利益的滿足帶來個人利益的滿足。
換位思考比較難，人們好不容易從別人角度想問題，但是往往以己度人，俗話說，己所不欲勿施於人，說的是人類共性，如果考慮人和人之間的差異性，那麼以己度人就容易理解錯誤。
以君子之心度小人之腹，或以小人之心度君子之腹，不同的君子想法也不一樣。所以，換位思考的升級版，就是以人度人。
以人度人比較難，不如直接問：你要啥？
有沒有遇到喜歡給你夾菜的好心人？估計他給你夾的菜不一定是你愛吃的，但是很可能是他愛吃的。自己給自己夾菜才是最有效率的。
關鍵句型：
如果我是他，我會怎麼想？
我畢竟不是他，以他的性格和價值觀，他會怎麼想？
（直接問他）你怎麼想？
2內省思維
內省思維就是反思自己。
我覺得今天的領導者，應該定期問自己這幾個問題：
我是不是太作了？太自我膨脹了？
我是不是得過且過了？
我是不是太軟弱了？
我是不是輕重緩急不分了？
在關鍵事件（成或敗）發生之後，要問自己：
為什麼成功（或失敗）？
哪些外在因素？哪些自身因素？
可否歸因為自己知識？技能？經驗？能力？努力？策略？
從中學到了什麼經驗教訓？
以後怎樣做得更好？
怨天尤人是內省思維的反面。怨天就是抱怨環境因素。尤人，就是抱怨對方sb。遇到sb，也要反思：是不是自取其辱？自己是否也有sb的地方？
面對關鍵決策和重大取捨，要問自己：
我要什麼？
我最在意什麼？
我是誰？
什麼是我做人做事的底線？
3目標-手段思維
世界上大多數人大多數時間的做事方式，都是漫無目標。無論混日子的，還是兢兢業業的，大多為了做事而做事。
我問了很多已婚的人，當初為什麼結婚？得到的回答都是為了結婚而結婚。
我問了很多沒結婚的人為什麼結婚？得到的回答也是為了結婚而結婚。
如果知道結婚的目的，就會知道結婚的方法：跟誰？什麼時候？婚後怎麼過日子？
在行動學習會議上，最有意義的提問之一，就是：我們的目標清晰嗎？
大家開會開著開著就忘了目標了，人性使然。所以，行動學習要安排一個專門的 facilitator，不時提醒大家。
目標-手段思維的關鍵句型只有兩個：
為什麼？
怎麼做？
這兩個問題的順序絕對不能顛倒，一定是先問why再問how，養成習慣，目標-手段思維就形成了。
4前瞻思維
philip zimbardo（菲利普·津巴度）寫了本《the time paradox: the new psychology of time that will change your life》。
他說幸福的人長這樣：past positive（對過去的積極看法）給了他們根基，他們知道自己是誰，future給了他們翅膀，他們知道方向，present hedoni**（享受現在）給了他們能量。
他引用了那個著名的飴糖實驗，現在就吃一塊糖的，遠不如等到未來吃兩塊糖的nb。
在我看來：規劃未來的人很nb。
班組長小主管看眼前，部門領導看一年，高層看三年，企業家看十年，政治家看五十年。對過去不滿意卻偏偏生活在過去的人很悲催，生活在此時此地的人最擅長及時行樂。
我自己決定把80%的時間生活在現在。10%在過去（9%用來從經歷中學習成長和理解自己，1%懷舊），10%在未來（9%用在規劃近期，1%用在規劃中期和遠期）。
沒人可以**未來，我們談論的趨勢，都是眼看著發生的事情。領導者並不比群眾更能**未來，領導者只是為未來做準備。
在戰略思維方面，一個是大局觀，一個是前瞻性。
前瞻思維的關鍵句型：
什麼會改變？
現在該做什麼準備？
以上四種思維都是大腦高階功能：
換位思維指向他人（他要啥？）
內省思維指向自己（我是誰？）
目標-手段思維指向目標（為啥做？）
前瞻思維指向未來（什麼會變？我該咋辦？）
要想當領導，就先練就這 4 種思維。
身為管理者應該具備哪些素質，作為一管理者，應該具備什麼樣的素質？
1 勇於承擔責任 世界上有兩種人，一種人在努力的辯解，一種人在不停地表現。做主管的要儘量地表現，少去辯解，要敢於負起責任。當出現問題時，看看是不是自己的原因?當準備去請教你的上司時，先自問一下，有沒有負擔起自己的責任，是不是非進上司的門不可?總之，要時刻記住一句話 管理者如果想發揮管理效能，必須得勇...
管理者要具備哪些條件？管理者應具備哪些條件？
一位優秀的管理者必須要具備的 16個情商 智商 人與知識之間的關係 情商 人與人之間的關係 財商 人與錢之間的關係 膽商 人與機會之間的關係 逆商 人與困境之間的關係。關於管理者所應具備的情商指標，概率的總結為以下16條。1 情緒掌控能力 客戶談判中的不穩定情緒能夠瞬間掌控。2 認真傾聽能力 認同感...
管理者應具備哪些條件？管理者要具備哪些條件？
一 專業技能。專業技能顧名思義就是和你專業能力 崗位職責相對應的能力。比如，你是it工程師，那你的專業能力就要會程式設計 你是設計工程師，那你就要有繪圖技能。二 通用技能。學習能力 溝通能力和團隊協作能力，諸如此類的這種能力稱之為通用技能。核心價值觀。對於我們職場人士，特別是想在職場上發展得比較好的人，...