1樓：匿名使用者
大堂的分流。三方人員的管理、業務諮詢、大堂巡檢、晨夕會組織、業績彙總、銷售轉介等等。
銀行大堂經理的職責？？
2樓：
主要是導儲，分流客戶，識別客戶，接受諮詢，有時還要把銀行的產品推薦給客戶．做大堂的記住要微笑，你是主管大堂的官，維護次序很重要，分流客戶後可以讓你更方便識別大客戶，多與客戶溝通
3樓：匿名使用者
負責迎接客人並引導其開辦相應的業務
4樓：反樑扶段
（一）服務管理。嚴格按照《銀行服務工作規則》和《大服務工作實施方案》的規定，協助網點負責人對本網點的優質服務情況進行管理和督導，及時糾正違反規範化服務標準的現象。 （二）迎送客戶。
熱情、文明地對進出網點的客戶迎來送往，從客戶進門時起，大堂經理應主動迎接客戶，詢問客戶需求，對客戶進行相應的業務引導。 （三）業務諮詢。熱情、誠懇、耐心、準確地解答客戶的業務諮詢。
（四）差別服務。識別高、低端客戶，為優質客戶提供貴賓服務，為一般客戶提供基礎服務。 （五）產品推介。
根據客戶需求，主動客觀地向客戶推介、營銷我行先進、方便、快捷的金融產品和交易方式、方法，為其當好理財參謀。
銀行大堂經理會遇到哪些問題
5樓：蒼白·¤搖擺
我們不能失去文明。如果我們失去了文明，那就是我們的失敗。因為我們就失去了做人的真諦。
我不想舉偉人講文明的例子.
我是銀行的一名大堂經理，每天要寫工作日誌怎樣寫比較好呢？
6樓：匿名使用者
銀行大堂經理工作
日誌主要要寫清楚一天以來的營銷業績、服務心得、發現的問題以及待解決的問題等。應客觀、準確的記錄一天的工作情況，忌胡編亂造。
銀行大堂經理崗位涉及的業務內容非常廣泛,因此這一職位要熟悉幾乎所有的銀行服務內容，對綜合素質的要求也較高。銀行大堂經理所扮演的角色更大的部分是一箇中間服務，要向客戶簡單介紹所辦理業務的條件和所需證件，指示客戶在相應的櫃檯進行辦理，指導客戶在相應的裝置上進行操作。
職業所需的能力：營銷、引導、指導、溝通。
具備以上四種能力是作為大堂經理的基礎，通過自己本身的一個融會貫通，以及在工作中的實踐可以更好的提高自己。
7樓：匿名使用者
主要內容：營銷業績、服務心得、發現的問題以及呆解決的問題等等。
重慶銀行大堂經理的主要工作是哪些?
銀行大堂經理主要是幹什麼的?
8樓：小雪櫬訂
首先，大堂經理要負責接待客戶，幫助客戶填寫一些資料或者給他們提供一些諮詢的業務。大堂經理還必須要對銀行的基本業務比較熟悉，因為首先客戶來銀行辦理業務第一個要接觸的就是大堂經理。還有就是協助銀行內部人員如對公業務區處理一些單子，比如列印對賬單利息單等東西，還要管理回單櫃的投放。
幫助櫃檯人員複製必要的資料等。大堂經理一般要有初級理財規劃師證以及保險**資格證，這樣可以對來銀行諮詢購買理財產品或者保險產品的客戶理財測試並且推薦購買產品，而沒有那些證的是不允許進行這些工作的。一般就是這樣了，最後要記得隨時保持笑容，客戶永遠是對的。
是不是所有的銀行大堂經理都不是正式員工？
9樓：匿名使用者
，。。。我是大堂經理，也是正式員工。。。大堂經理的工資很高的，級別也很高。。。
10樓：手機使用者
當然不是，在香港，工商銀行的營業廳主管，就是大堂經理。
銀行大堂經理在工作中應具備的服務態度
11樓：匿名使用者
我看過貸神吧上有一個分析大堂經理與信貸員的工作的
12樓：綿陽源鼎咖啡
耐心，應變能力！熟悉業務！親和力
在工作中遇到困惑怎麼解決，如果你在工作中遇到困惑時，怎麼辦？
我不知道你所謂工作中遇到的困惑,是指在工作上面遭遇到挫折,或者是自己的心態因為煩或者其他人為的原因,造成自己心裡的困惑.如果是前者那還比較容易解決,這可以讓別人教你.但如果是後者的話就比較麻煩了.沒有過不去的坎，遇到你認為很大的問題或困惑時，你可以多想一些為什麼，多想一些如何，如果你現在解決不了。那...
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