1樓：荷塘綠草
每個企業的具體情況不同，實施資訊化建設具體細節也就不太一樣，但大致注意一下事項，那麼你的企業資訊化建設也就事半功倍了！
一、領導高度重視和直接參與
企業高層領導的決心和態度成為企業資訊化系統上線能否順利推動的風向標，同時也是考驗高領導人意志和魄力的過程。真正的「一把手」工程，不僅要求領導勤看彙報，而且要直接參與到實施的過程中去。在企業資訊化實施的初期，大家都懷有好奇的心理，比較樂於接受，一般也都會比較順利。
在經過了艱苦的資料準備和流程確認之後，實施過程中又會遇到很多困難，對新系統中的資料跟進就會越來越慢，出現與預期效果的偏差，企業的期望值就會相應下降，會對資訊化系統失去信心。這時，如果企業領導者沒有一定成功上線的決心，業務人員更是會一瀉千里，導致資訊化系統上線的半途而廢。同時，由於國內企業千絲萬縷的內部關係，必須「一把手」堅定信心，強力實施、強權實施，才能保證資訊化系統的順利實施。
這樣的權威絕不是一個資訊化系統的專案經理所能辦到的。很多企業沒能將資訊化進行到底，這恐怕也是原因之一。
二、業務流程重組須慎行
企業資訊化要求企業先梳理清楚自己的業務流程，然後進行簡化、重組，最後才實現操作自動化，這是一些成功企業的共同點。對於企業而言，由於其管理基礎的約束，流程重建不能全線出擊，必須首先分析全部作業流程，選擇存在問題最突出的環節或核心環節進行重建。
三、合理定義企業需求，量身定製
企業必須在需求定義時將問題細化，明確實施次序、實施重點，對於成長型企業而言，定義需求的原則是好用、實用，不要盲目追求「大而全」。比如，對於迫切需要理順管理的企業來說，上資訊化系統的目的就是要藉助系統的力量理順管理問題，藉助軟體功能來規範管理;而對於迫切需要完善資訊管理的企業來說，上資訊化系統的目的則是先實現資料統一，再通過資訊化和管理理念督促企業管理的完善和提高。許多企業資訊化的失敗案例，很大原因在於沒有較好的行業化資訊化產品，企業只能選擇通用資訊化系統。
」隔行如隔山，行業需求差別千變萬化，廠商提供的通用資訊化系統內容儘管大而全，但是不能適合行業需要，實施了以後，很多功能處於閒置狀態，有的甚至全部閒置，給企業帶來了極大資源浪費，看似成功上線了，實質「等於失敗了一半」。
四、全面考察，選準合作物件
合作物件包括軟體**商和管理諮詢公司。所選的專業諮詢公司應當有著良好的信譽，能夠真正站在企業的立場上提供諮詢，一是在促進企業管理觀念的改變上應有豐富的經驗並提供正確完整的轉變框架;二是能為客戶管理層和員工的參與提供指導;三是在企業實施過程中遇到或將要遇到困難時，能及時幫助解決，從而保證頂目的順利進行。
另外，軟體**商的選擇十分關鍵，不同的型別的企業對資訊化系統軟體有著顯著不同的要求，而不同資訊化軟體**商的產品也支援不同的生產型別，或只是在某種生產型別上有優勢。事實上軟體**商不僅僅提供軟體，更重要的是他們將提供軟體實施的關鍵培訓工作，提供專案支援並在實施過程中實現質量控制。企業應選擇軟體技術先進、功能齊全、使用方便、培訓及時、技術與服務人員隊伍比較穩定、服務及時、經驗豐富的**商。
**商最好有同行業客戶的服務經驗，要有成功實施資訊化的案例，這樣才會降低實施風險，並能在軟體編碼體系等基礎資料準備中大大縮短實施週期。同時要考察軟體**商的綜合實力、實施人員素質及其後續服務的能力。選軟體**商如同選擇婚侶，不可不慎，選好合作伙伴就成功了一半。
五、建立核心專案小組，業務部門與技術支援部門緊密配合
總之，企業資訊化不僅是一種技術，更是一套管理思想，是從理念上對企業的再造工程。資訊化的實施涉及企業的方方面面，是企業深層次的變革。企業必須深入認識、統一認識、協調運作。
企業如果能在以上幾方面引起足夠的重視，做好充分的準備，經過一段艱苦的實施過程，必會取得應有的實施效果。
2樓：泰夏安
那要看你期望資訊化建設能給零售企業帶來什麼 要找準需求 然後再決定哪些是關鍵的 再去找適合的資訊化產品和方案
3樓：北京海宇勇創科技
辦公自動化oa，客戶管理crm，資訊保安防洩密，財務管理erp，功能定製，更好的提高工作效率
關於營銷方面的書籍
4樓：無聊人也
1 《我把一切告訴你》:《我把一切告訴你》是2023年中信出版社出版的圖書，作者是萬里依然，講述了一介草根藍小雨用一顆奔騰的心奔走在人生路上的故事。
2 《從谷底到山巔》:《從谷底到山巔》是2023年印刷工業出版社出版的圖書，作者是王雲。
3 《銷售中的心理學》:銷售中的心理學》通過對概念的闡述和翔實案例的分析，旨在指導銷售人員學會正確認識自我，提高心理素質，運用心理學的知識看透客戶的內心，更好地促進銷售工作，實現成功銷售。
擴充套件資料：
營銷技巧是對客戶心理、產品專業知識、社會常識、表達能力以及溝通能力等的掌控運用。
營銷技巧是銷售能力的體現，也是一種工作的技能，做營銷是人與人之間溝通的過程，宗旨是動之以情，曉之以理，誘之以利。常用的營銷技巧有引導成交法，假設成交法，關鍵按鈕成交法，富蘭克林對比法，門把成交法，軟硬兼引施法。
5樓：我來過の我很乖
1、《影響力》
在這本書中，心理學家羅伯特·b·西奧迪尼博士為我們解釋了為什麼有些人極具說服力，而我們總是容易上當受騙。
2、《定位:有史以來對美國營銷影響最大的觀念》
這是特勞特成名作，深入闡述了定位理論和操作方法，並配有豐富的實戰案例解析，指導企業家成功企業定位，獲取商業成功。
3、《銷售就是要玩轉情商:99%的人都不知道的銷售軟技巧》
本書從情商出發，將銷售行業中常見的銷售渠道、客戶心理、客戶維護、談判技巧、團隊管理等問題都做了詳盡的闡述，並給出了行之有效的指導方法。
4、《營銷管理》
這就是大家口口相傳的「營銷聖經」，被列入各種管理類圖書的必讀書單。營銷這回事，讀完你就懂了。
6樓：匿名使用者
1、《營銷管理》
推薦理由：國際公認的營銷學聖經，也是國內引進的最高水平的營銷學經典教材。全面的內容和素材，既適合作為營銷入門者的指導用書，也可以作為營銷專家和管理人士的手頭資料，既是一本深入淺出的教科書，也是一本營銷者必備的工具書。
2、《人性的弱點》
推薦理由：該書是風靡全球的自我教育與**訓練的範本。彙集了卡耐基的思想精華和最激動人心的內容，是作者最成功的勵志經典，出版後立即獲得了廣大讀者的歡迎，成為西方世界最持久的人文暢銷書。
3、《世界最偉大的推銷員》
推薦理由：這是一本在全世界範圍內影響巨大的書，適合任何階層的人閱讀。它振奮人心，激勵鬥志，改變了許多人的命運……本書是一經問世，英文版銷量當年突破100萬，迅即被譯成18種文字，每年銷量有增無減。
這本書記載了一則感人肺腑的傳奇故事。一個名叫海菲的牧童，從他的主人那裡幸運地得到十道神祕的羊皮卷，遵循卷中的原則，他執著創業，最終成為了一名偉大的推銷員。建立起了一座浩大的商業王國。
4、《執行》
推薦理由：曾位於2023年亞馬遜商業圖書排行榜第一名。
5、《新整合營銷》
推薦理由：這將是你讀過的最重要的一本市場營銷學專著。它識別今天市場的變遷發展史，並告訴我們如何在新市場規則下取得成功。
該書之所以重要，是因為它提倡的理論是革命性的，是無法否認的，是可行的。
擴充套件資料
營銷方式是指營銷過程中所有可以使用的方法。包括服務營銷、體驗營銷、知識營銷、情感營銷、教育營銷、差異化營銷、直銷、網路營銷等。
要有好的營銷方式首先要創造行之有效的營銷工具。但這並不意味著要把預算的75%都花在印製宣傳資料，製作介紹性的幻燈片和網頁上，而是需要好好的先想想需要呈現出什麼樣的整體形象。切記要友好地獲利。
參考資料
7樓：midina白羊
在讀mba之前，聽說過這本書，但是沒機會好好看。
上學的時候，開始認認真真的讀這本書。
二年的讀書生涯，讀懂了皮毛，可能連5%都不到。
讀完書的日子，時間越來越少，可心裡老是懷念著這本書，特別是在自己的工作遇到一些困難的時候，總是想起這本書。
這本書把很多思想描述的都很清晰，從而可以形成「放之四海而皆準」。
我想，這本書類似是永遠的床頭書，每年都需要拿出來咀嚼一下，吸收一下他的養分。
經典，就是經典，不容你不承認。
好吧， 以上只是一些感慨。這本書此次重讀我計劃一週看完，實際上用了兩個周，其實我本來以為永遠看不完的，因為知識量實在是太大了！
在我讀了一半的時候，就感覺，如果要給這本書做讀書筆記的話，最好的方式是使用思維腦圖，然後我就這麼做了，在畫完後，感覺這些知識確實更立體了一些，而且工作中如果在哪些方面遇到困惑，可以作為工具，直接去對應的脈絡找答案。
總體來說還是很有幫助的，我讀此書的目的本來就是沉澱和系統化。
什麼是營銷？
「dictionary.com將營銷定義為「**和銷售產品或服務的行動或業務，包括市場研究和廣告。
」如果你像我一樣從事市場營銷工作，那麼即使你每天都看到並使用它，你也可能很難定義營銷 – 營銷這個術語對於直接的定義來說有點無所不包。
這個定義感覺無益。
例如，銷售部分與「什麼是銷售」定義重疊得過於貼心，廣告這個詞讓我想起了瘋狂男人的頭腦風暴會議。
但在深入挖掘後，我開始意識到，營銷確實與廣告和銷售重疊。
營銷始終存在於業務的各個階段。
什麼是營銷？
營銷是讓消費者對貴公司的產品或服務感興趣的過程。這通過市場調查，分析以及對理想消費者的需求和需求的充分理解來實現。營銷涉及業務的所有方面，包括產品開發，分銷方法，銷售和廣告。
營銷人員對於微調企業如何向消費者銷售產品以優化成功至關重要。
廣告和營銷有什麼區別？
從本質上講，如果營銷是一個輪子，廣告就是這個輪子的一種說法。
營銷需要產品開發，市場研究，產品分銷，銷售策略，公共關係和客戶支援。在企業銷售過程的所有階段都需要營銷。
另一方面，廣告只是營銷的一個組成部分。這是傳播產品或服務意識的有償戰略性努力，但它並不是營銷人員銷售產品的唯一方法。
營銷的4p
在20世紀60年代，e jerome mccarthy提出了營銷的4p：產品，**，地點，**。從本質上講，這些4 p解釋了營銷如何與業務的每個階段進行互動。
產品 假設您想出一個想要您的企業銷售的產品的想法。下一步是什麼？如果你剛開始銷售，你可能不會成功。
相反，您需要您的營銷團隊進行市場調查並回答一些關鍵問題：誰是您的目標受眾？這個產品適合市場嗎？
什麼訊息將增加產品銷售，以及在哪些平臺上？您的產品開發人員應該如何修改產品以增加成功的可能性？焦點小組對產品的看法是什麼，他們有什麼問題或猶豫不決？
營銷人員使用這些問題的答案，通過提及焦點小組或調查參與者提出的問題，幫助企業瞭解產品需求並提高產品質量。
價錢您的營銷團隊將檢查競爭對手的產品**，或使用焦點小組和調查，來估計您的理想客戶願意支付多少。**太高，你會失去堅實的客戶群。**太低，你可能會損失更多的錢。
幸運的是，營銷人員可以使用行業研究和消費者分析來衡量良好的**範圍。
地點營銷部門使用他們對您企業消費者的理解和分析來提供有關如何以及在何處銷售產品的建議至關重要。也許他們認為電子商務**比零售店更好，反之亦然。或者，也許他們可以提供有關哪些地點最適合在國內和國際上銷售產品的見解。
提升學好營銷的4技巧：
1、交流能力
我覺得要想學好營銷,必須具備很強的交流能力.你不管做什麼,都必須讓別人信任你,這就需要你主動和別人交流.當然說話的技巧是很重要,當你滔滔不絕時,對方沒有了插話的機會,交流就成了你的個人表演秀,對方對你就不會有多少好感了.
當客戶決定要購買時，通常會給你暗示，所以，傾聽比說話更重要。
2、樹立目標
當你有了一個良好的目標的時候,你就有了奮鬥的方向.但是目標的設定也是需要謹慎,當你目標過大時,你會覺得心有餘而力不足,最終會中途放棄的.如果你的目標過低，不需要怎麼努力就達到了, 那還不如不設立目標呢.
設立目標應該是略高於你現在的能力。
3、多做實踐
無論你看多少的書,都是理論上的,都是紙上談兵.沒有實踐的鍛鍊你最終不會成為一個好的營銷者.就好比讀萬卷書不如行萬里路。
4、有眼光
有前瞻性，要有「眼光」，要看得遠，要看到他人沒有看到的，這樣才能搶佔先機，出奇制勝，反之則「人無遠慮，必有近憂」，整日被瑣事纏身，裹足不前。不謀萬世者，不足謀一時，不謀全域性者，不足謀一域。
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