員工頂撞領導如何處理

2021-09-24 11:09:20 字數 2398 閱讀 7890

1樓:匿名使用者

這個問題想來你是位初次勝任領導職務吧,記住以下的吧1、做為一個領導,必須要有自己的威信

2、做為一個領導,必須要有自己的凝聚力

3、做為一個領導,必須要有自己的原則

4、做為一個領導,必須嚴格遵守與執行公司規定;

這麼說吧,如果他是初犯,可以給予一定的教育與處罰(輕度的,但是不可以不罰),如果是經常這樣,立馬將他驅逐出廠,

但是,還有最關鍵的一點,是否因為你的過激行為導致員工頂撞你,如果是這樣,你應該有向員工道歉的勇氣,因為,員工也是有自尊的,而你能夠道歉,勢必贏得更多員工的信賴。

2樓:匿名使用者

要看什麼原因了。但還是要以溝通的心態與他談話。

但是無論什麼原因,頂撞領導就是不可以的,因為畢竟他是你的領導

3樓:匿名使用者

第一次按照公司規章制度處罰,下次再犯可以直接辭退,無論在公司也好,還是在軍隊,服從是首要原則,有意見可以提出來,但這不能成為你拒絕執行的理由,公司成立一個管理崗位,假如經常被下屬頂撞,請問公司成立這個領導崗位的價值和意義何在?公司成立一個崗位,與崗位隨之而來的就是崗位職責,領導力不行,領導擔責,執行力不行,下屬擔責,沒什麼好辯駁的,不認可公司管理理念和領導,可以辭職,假如一個領導經常下屬被頂撞,下面的人紛紛效仿,請問領導怎麼安排下面的人做事?那些說領導和下屬做朋友的,那麼請問領導安排下屬朋友做事是不是還要找你商量?

你說這不行那不行,那你是不是就不用做事了?

請你記住一點,一個部門的能力水平能發揮出來多少,80%看領導,20%看下屬,我見過一個領導把一個部門給整垮的,作為領導一定要有能力,在管理上可以寬容,但不能縱容。

4樓:科技吃瓜說

領導們遇到職員的這種行為本身就是失禮的。那麼領導人有禮貌和講道理的優勢,在處理員工衝突時可以禮讓三分,以退為進。要學會錯誤地對待藝術,做到處錯而不出錯。

如果領導人能和和氣氣地討論和解決問題,就不必板著臉說教和批評。如果是可以私下單獨處理的問題,請不要興師問罪,小題大做。如果有可以通過警告和暗示解決的問題,就不必簡單粗暴地指責,也不必為難職員。

如果領導在需要主動讓三分的情況下處理職員們的頂嘴,事後職員們一定會感謝的。

如果下屬當著大家的面頂撞上司,該如何處理?

5樓:匿名使用者

單純的頂撞是比較少見的,如果是,就要從兩方面找原因。一是有無根本利益衝突,特別是新任上司容易與老員工之間易出現,主要是員工對新上司不服氣,或感覺新上司佔了自己的升職機會,展現你的能力後會得到緩解。二是性格差異造成,下屬感覺上司要求過高,吹毛求疵,或認為上司不公平公正,這個要注意管理手段和方法。

但無論對待哪一種衝突,都需以理服人、據理力爭,不能工作中穿小鞋。存在衝突時,不要試圖當時解決,可事後再交流。

工作交流意見不一致,屬於正常現象,不能定義為頂撞,試著說服對方,讓對方充分領會你的想法,同時聆聽對方的意見,也就是說看對方能不能說服你。如相互無法說服,說明各有千秋利弊,決策權在上司。工作交流**現爭辯,對工作開展更有利。

6樓:匿名使用者

要看什麼樣的衝突。

工作交流意見不一致,屬於正常現象,不能定義為頂撞,試著說服對方,讓對方充分領會你的想法,同時聆聽對方的意見,也就是說看對方能不能說服你。如相互無法說服,說明各有千秋利弊,決策權在上司。工作交流**現爭辯,對工作開展更有利。

單純的頂撞是比較少見的,如果是,就要從兩方面找原因。一是有無根本利益衝突,特別是新任上司容易與老員工之間易出現,主要是員工對新上司不服氣,或感覺新上司佔了自己的升職機會,展現你的能力後會得到緩解。二是性格差異造成,下屬感覺上司要求過高,吹毛求疵,或認為上司不公平公正,這個要注意管理手段和方法。

但無論對待哪一種衝突,都需以理服人、據理力爭,不能工作中穿小鞋。存在衝突時,不要試圖當時解決,可事後再交流。

你的問題可以反過來說,如果上司當著大家的面讓下屬難堪如何處理?其實一樣的道理。

7樓:暗影戰神夜羽

神都會犯錯,領導難免不犯錯,只要不是無理取鬧,頂撞得有理有何不可?虛心接受他人意見的領導才是好領導,比如李世民就經常被范增當眾指責。還有一些人別因為他是領導就什麼都是對的,我說難聽點,這種狗一般的人,中看不中用,真有能力的領導絕對不會用這種人。

平時把他們當個小丑取樂一下就行。

8樓:

找衝突原因:任何事情發生都有原因,很多下屬頂撞,並不是因為今日之事造成的,今天的事情只是一個方面,需要做的就是找找衝突的原因,和下屬爭吵的時候可以聽出事情的原委。

處理事情心態要平和:處理事情切記心態要平和,氣急敗壞地處理事情不是明智之舉,要想服人,要想讓事情有一個圓滿的解決,處理事情的事情心態一定要平和。

反省自身下:如果下屬清楚自己的地位的話,還要頂撞你,可能是你自身的問題,反省一下自身,接受一下他人的建議。

當時不解決,需要私下溝通來解答。

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