1樓:chris提拉
具體如下抄:
讓團隊學會溝通襲
,首先就應該讓bai他們首先意識到溝通在du團隊管理中zhi的重要性,而dao
且,面對如今現代快速發展的時代,只有不斷加強企業內部和外部的溝通,員工清楚的知道企業發展的目標與政策,管理者才能在清晰透明的企業氛圍中實現團隊管理,並且逐漸建立一個成熟完善的溝通系統,實現企業與員工的共贏,這就是管理者讓團隊學會溝通的最終目的。
團隊管理中,管理者通過溝通可以瞭解成員的性格,根據每個人的性格「對症下藥」,也就是根據不同型別的人採取不同的溝通方式,促使交流更簡單容易進行,儘早實現管理成功,就要明白學會與人相處的道理,可以少走彎路。
每一次溝通都需要設定一個目標,有目標的溝通才能更好保證大家有話可說,也不至於團隊成員表現出尷尬的場面。其實,每一個溝通的過程也就是向溝通目標靠近的過程,讓團隊成員學會溝通,就應該讓他們知道自己在溝通中應該說什麼,什麼時候說比較合適。
其實,管理溝通從概念上理解,就是設定一個目標,然後把資訊、思想和情感在特定的群體間傳遞,並且達成共同協議的過程,因此,每個人的溝通都必須是有針對性、目標性的。
如何學會與人溝通交流啊?
2樓:悠悠__4冃
「不會說話」有兩種情況,一是話多但是沒有重點還老得罪人,另一種就是不知道怎樣開口說話,如果是第二種的話,方法可以歸結為兩個字「膽量」,只要你大膽開口說一次,很快你就會慢慢知道竅門了併成為一種本能了。多多瞭解各方面的資訊,一旦跟別人聊也有話題可談。 一定要克服害羞心理,想辦法認識更多的人並且使自己融入陌生群體。
看見別人卻不敢開口就像到了游泳池邊卻不知道怎樣下水一樣可笑。 如果是第一種的話多點站在別人的角度看問題,把自己要說的話在心裡過一次,想一想如果有人這樣對自己說話自己會有什麼感覺,其實在0.5秒內你就可以判斷出自己措辭是否得體了。
多嘗試就沒問題,希望能幫到你~ 如何與人溝通?溝通的技巧 在管理人的過程中,需要藉助溝通的技巧,化解不同的見解與意見,建立共識。當共識產生後,事業的魅力自然才會展現良好的溝通能力與人際關係的培養,並非全是與生俱來的。
在經營「人"的事業中,我們絕對有機會學習溝通技巧,因此要把握任何一次學習的機會。以下提供幾個有效溝通的行為法則:
一、自信的態度 一般經營事業相當成功的人士,他們不隨波逐流或唯唯諾諾,有自己的想法與作風,但卻很少對別人吼叫、謾罵,甚至連爭辯都極為罕見。他們對自己瞭解相當清楚,並且肯定自己,他們的共同點是自信,日子過得很開心,有自信的人常常是最會溝通的人。
二、體諒他人的行為 這其中包含「體諒對方」與「表達自我"兩方面。所謂體諒是指設身處地為別人著想,並且體會對方的感受與需要。在經營「人」的事業過程中,當我們想對他人表示體諒與關心,惟有我們自己設身處地為對方著想。
由於我們的瞭解與尊重,對方也相對體諒你的立場與好意,因而做出積極而合適的迴應。
三、適當地提示對方 產生矛盾與誤會的原因,如果出自於對方的健忘,我們的提示正可使對方信守承諾;反之若是對方有意食言,提示就代表我們並未忘記事情,並且希望對方信守諾言。
四、有效地直接告訴對方 一位知名的談判專家分享他成功的談判經驗時說道:「我在各個國際商談場合中,時常會以『我覺得'(說出自己的感受)、『我希望'(說出自己的要求或期望)為開端,結果常會令人極為滿意。」其實,這種行為就是直言無諱地告訴對方我們的要求與感受,若能有效地直接告訴你所想要表達的物件,將會有效幫助我們建立良好的人際網路。
但要切記「三不談":時間不恰當不談;氣氛不恰當不談;物件不恰當不談。
五、善用詢問與傾聽 詢問與傾聽的行為,是用來控制自己,讓自己不要為了維護權力而侵犯他人。尤其是在對方行為退縮,默不作聲或欲言又止的時候,可用詢問行為引出對方真正的想法,瞭解對方的立場以及對方的需求、願望、意見與感受,並且運用積極傾聽的方式,來誘導對方發表意見,進而對自己產生好感。一位優秀的溝通好手,絕對善於詢問以及積極傾聽他人的意見與感受。
一個人的成功,20%靠專業知識,40%靠人際關係,另外40%需要觀察力的幫助,因此為了提升我們個人的競爭力,獲得成功,就必須不斷地運用有效的溝通方式和技巧,隨時有效地與「人"接觸溝通,只有這樣,才有可能使你事業成功。 1、保留意見:過分爭執無益自己且又有失涵養。
通常,應不急於表明自己的態度或發表意見,讓人們捉摸不定。謹慎的沉默就是精明的迴避。 2、認識自己:
促進自己最突出的天賦,並培養其它方面。只要瞭解自己的優勢,並把握住它,則所有的人都會在某事顯赫。 3、決不誇張:
誇張有損真實,並容易使人對你的看法產生懷疑。精明者剋制自己,表現出小心謹慎的態度,說話簡明扼要,決不誇張抬高自己。過高地估價自己是說謊的一種形式。
它能損壞你的聲譽,對你的人際關係產生十分不好影響環境。有損你的和風雅和才智。 4、適應環境:
適者生存,不要花太多精力在雜事上,要維護好同事間的關係。不要每天炫耀自己,否則別人將會對你感到乏味。必須使人們總是感到某些新奇。
每天展示一點的人會使人保持期望,不會埋沒你的天資。 5、取長補短:學習別人的長處,彌補自己的不足。
在同朋友的交流中,要用謙虛.、友好的態度對待每一個人。把朋友當作教師,將有用的學識和幽默的言語融合在一起,你所說的話定會受到讚揚,你聽到的定是學問。
6、言簡意賅:簡潔能使人愉快,使人喜歡,使人易於接受。說話冗長累贅,會使人茫然,使人厭煩,而你則會達不到目的。
簡潔明瞭的清晰的聲調,一定會使你半事功倍。 7、決不自高自大:把自己的長外常掛在嘴邊,常在別人面前炫耀自己的優點。
這無形貶低了別人而抬高了自己,其結果則是使別人更看輕你。 8、決不抱怨:抱怨會使你喪失信譽。
自己做的事沒成功時,要勇於承認自己的不足,並努力使事情晝圓滿。適度的檢討自己,並不會使人看輕你,相反總強調客觀原因,報怨這,報怨那,只會使別人輕視你。 9、不要說謊、失信:
對朋友同事說謊會失去朋友同事的信任,使朋友、同事從再相信你,這是你最大的損失。要避免說大話,要說到做到,做不到的寧可不說。 10、目光遠大:
當財運亨通時要想到貧窮,這很容易做到。聰明人為冬天準備。一定要多交朋友。
維護好朋友同事之間的關係,總有一天你會看重現在看來似乎並不重要的人或事。
記得采納啊
3樓:猴俜怨
以下這些是我出社會後,總結起以前內向的一切!講話要有氣勢,動作不要太僵硬,動作我講不出,我相信你電視也看了不少這樣的場面喇@我這人以前是超內向的,都是被家人逼出來的,我原本臉皮薄,膽子小,見到一些外貌比較玄的就臉紅等等。而現在我已經不是以前的我了,膽子大了不少這點是隨著我的人際提升而改變的,還有就是你最好多多接觸人,多點和大人打招呼,多與大人溝通,不是說其它人就不用,總之人接觸多個朋友,你就等於多了一份外交知識,你要懂得觀察人的動作,說話姿勢,接觸人的時候要了解對方的性格,記住朋友是無形資產!
開始就是觀察,留意,如果那個人是新認識的,他話很多說他什麼什麼的,你要懂得聽,懂得想,每個人的性格是不同的,人接觸多了,想在人際成功你如果做到了思維能力,觀察能力,記憶能力,腦力。我相信你能做到半內向半外向,我更相信你在人際關係會取得成功 在與陌生人打交道時,每個人的性格是絕對不同的!所以,我們需要更真正做到搞好人際,就必須學會與不同性格的人打交道。
人們在互相交往中,可能都有這樣的體驗:你如果對一個人不瞭解,你和他在感情上就必然有距離。一個人性格的形成,往往跟他生活的時代,家庭的環境,所受的教育和經歷,遭遇有關。
我們在考察一個人的性格的時候,最好也要了解他性格形成的原因。這樣,你可能就會理解他,體諒他,幫助他,慢慢地,你們之間就會相互增進了解,甚至還可能成為好朋友。 另外這些也許對一些「平凡」的人有效果?
注;(我不是說那些很平凡,望下看)有些在社會混的比較久,也許在他們眼前的一切就是利益第一!所以對什麼人就用怎樣的方法「對待」? 你大可以講話說的幽默點,例如別人問你問題的時候你不必馬上就回答,你大可以時隔2,3秒之後在給予答覆。
這樣養成一個習慣,你會給人一個好像是個很有頭腦的人,不管是什麼問題,說話都是經過大腦的人。不過既然每次答覆別人的話都是這樣,你一來可以慢慢專研對方的提問,二來可以又給人覺得你是個有腦的人。不過講話的過程中要有氣勢!
當然,以上這些突然間要實現是很難的。是需要經驗的累計,更需要你腦袋的轉動。 最後總結;想做個比較靠近外向的人,膽子要大,無論做什麼做人啊自信點(不要搞的,事情還沒辦,你就有放棄的念頭。
)做什麼事都要有帶著腦袋去想,去預想!更需要有目的性,這步你走完了,你就必須想下步的「路」該怎麼走
4樓:
人與人的溝通
人存活在這個世界上不是孤立的,在這個社會中,人要融入這個集體,就必須學會溝通。
溝通的前提是傾聽,一個善於溝通的人往往善於傾聽別人的故事。用心去聆聽對方的傾訴,在傾聽的同時也要用心去思考對方的真正的涵義。認真地聽取他人的傾訴對於雙方的進一步交流是至關重要的。
溝通不但要用心聆聽,而且還要學會去傾訴自己的內心真實的想法。對於一件事物,任何人都有自己的獨到的見解,我們要學會把自己的理解說出來與他人分享,只有彼此間的相互分享與交流才能讓溝通的目的得到進一步的實現。
溝通就像是一座橋樑一樣,讓懷有不同思想的人各站一頭,在這座橋樑的支撐下,彼此坦誠相待,將自己心中的想法告訴對方,讓對方知道自己的意思。溝通是一門藝術,溝通需要技巧。溝通的目的是讓彼此坦誠相待,讓彼此冰釋前嫌,所以溝通的時候也要學會用心去站在對方的角度去思考問題,而不是盲目地維護著自己的利益。
人與人的溝通是一門學問,要賬務這麼學問,就要從生活中去體會,學會溝通對於每個人來說都是很必要的。學會與他人溝通,你的朋友會越來越友善的待你,學會溝通,你會活得更加精彩。
作為以為管理者,如何管理好你的團隊
規矩與方圓素質與先進 領導力與執行力 如何做好一個管理者?如何管理好一個團隊?一 做事要強調科學規範化與細緻化 結合多年的管理經驗和社會大多企業的管理，談幾點在管理事上，應突出四個方面 一 做事計劃。同一目標 任務 在實施之前，管理者要經過詳盡 有效的調查 分析，制定出多個方案，方案中充分體現實施目...
請你談一談作為管理者，如何帶好團隊
制定計劃,具體東西實際分析,該嚴肅的時候要嚴肅,我是做網路營銷的網上幫你查了一下督導管理是指飯店管理人員在工作現場對下屬的指揮與管理。其中，指揮管理是指管理人員對下屬進行適當的工作分配，具有必須服從的強制性質。指導管理則是指管理人員指導下屬如何去完成所分配的工作。具體來說，指揮與指導又具有密切的雙重...
基層管理者如何去管理好團隊作為一個基層管理者，該怎樣帶好一支團隊？
一句比較經典的企業管理學口號 基層的管理用法家，中層的管理用儒家，高層的管理用道家，從這句話中我們可以具體體會到基層管理的幾個重要方面 第一，基層管理應該更加落實執行環節中的細節，特別是具體工作執行力的保障，沒有基層執行力的基石，更高層的企業戰略實施就是空談。第二，基層管理應該更加強調每個個體能量的...